– Почему-то вспомнила, как неуютно себя чувствовала, если среди присутствующих не видела знакомых. Я всегда напрягалась, когда нужно было подойти и завязать разговор, ведь я тогда еще не знала технику «Начни с простого», – хихикнула Регина.
Я улыбнулась.
– Совершенно верно. Высший пилотаж для хозяина мероприятия – организовать свободное общение гостей. А для этого можно представить друг другу людей, которые подошли к вам одновременно или друг за другом. Встретив основную массу участников, пройти по залу и, заметив скучающих одиночек, найти им собеседников. Тогда вы избавите гостей от неловкости, найдете им компанию для беседы и тем самым создадите еще более гармоничную атмосферу на своем празднике.
Регина делала пометки в блокноте.
– Но, согласитесь, если мероприятие развлекательное или торжественное и напрямую не связано с работой, гостям порой могут быть и неинтересны многочисленные регалии друг друга. При представлении одного гостя другому можно о них упомянуть, но вскользь. Главное же внимание стоит уделить лестным качествам человека, его увлечениям, может быть, истории вашего знакомства с ним, чтобы заинтересовать его потенциального собеседника и подсказать им обоим возможное начало беседы.
– Надежда, я помню, как вы нас знакомили на мастер-классе. А как бы вы представили нашу пятерку друг другу в ситуации светского общения, чтобы мы смогли завязать непринужденную беседу? Какие словесные портреты вы для нас создали бы?
Я задумалась.
– Думаю, примерно так. Про Екатерину я рассказала бы, что она – кондитер, блогер, мама троих детей, путешественница, объехавшая со своей семьей всю Европу и почти половину мира. Ольгу представила бы как специалиста по видеоиграм, хозяйку двух спаниелей, любительницу длительных пеших прогулок, исследовавшую все маршруты выходного дня в окрестностях Москвы. Дашу рекомендовала бы как лучшего финансового консультанта и, кроме того, театрала с большим стажем. Про Михаила сказала бы, что он топ-менеджер компании в сфере красоты, профессиональный спортсмен, коллекционер автомобильных номеров разных стран, которые он привозит из своих поездок.
– Шикарно! – искренне восхитилась Регина. – После таких рекомендаций, думаю, подходящее настроение для беседы возникло бы само собой.
Если ваша задача – представить гостей друг другу так, чтобы их знакомство переросло в приятную беседу, используйте технику «Идеальное знакомство».
Не все объективно значимые достоинства, звания, заслуги или хобби одного человека могут вызывать интерес у другого. Например, разница в социальном положении может отталкивать, определенные политические взгляды могут вызывать конфликты, а некоторые увлечения – искреннее непонимание.
Чтобы два незнакомых гостя захотели продолжить общение, во время их представления друг другу упомяните только те качества, которые вызовут их взаимный интерес.
Напишите, что вы хотели бы рассказать о себе незнакомому человеку? Как бы вы попросили представить себя?
В качестве тренировки составьте несколько словесных портретов своих друзей, которые могут быть гостями на организуемом вами мероприятии. Представьте, что они не знакомы друг с другом и впервые встретятся только благодаря вам.
Глава 25
Как привлечь к общению молчуна. Техника «Зажги звезду»
Если бы я была философом, я еще в XVII веке изрекла бы что-то вроде «Я говорю – следовательно, я существую». Наша речь – важнейший способ самовыражения. Когда мы что-то говорим и получаем отклик от собеседника, это служит нам подтверждением: я есть, я существую, я значим, я интересен. Каждый из нас по-разному реализует потребность в проявленности[7]: кто-то со сцены Большого театра, а кто-то в беседе с лучшим другом. При этом одному человеку легко начать говорить и придавать разговору нужное русло, а другому нужно дождаться подходящего момента, который иногда и не наступает. В чем же сила Мастера общения? В умении проявить себя в любой ситуации? Да, но также и в навыке организовывать и поддерживать общение, в том числе передавая инициативу другим его участникам, давая им возможность высказать свое мнение, рассказать свою историю, то есть проявить себя. Демонстрацию этого навыка я часто наблюдала в своем детстве.