Найдите в себе силы сказать нет, когда подработка превратилась в скучную и бесперспективную обузу. Вымученные, без огонька, без инициативы и без включения головы правки впоследствии принесут меньше пользы и вашему профессионализму и, не исключено, худшие результаты заказчику. Собираясь прекратить поддержку, проявите человечность. Предложите альтернативные варианты. Посоветуйте фирму или знакомого, другого разработчика, кто будет готов – да-да, не «переводите стрелки» вслепую – помочь вашему клиенту. Назовите онлайн-сервисы, конструкторы, где заказчик сам сможет решить свою проблему, а, может, заодно и сэкономить.
Несмотря на настойчивое желание владельца мотосайта подсадить меня на личную заинтересованность, сделать частью их семейного бизнеса и обратить в друга, я с горечью соглашалась на каждую просьбу о правке. Качество и антураж выполняемых работ не приближали меня к желаемому: ни кругу общения, ни уровню разработки.
Забирая суммы оплаты, я лично познакомилась с его сыновьями. Была торжественно приглашена на открытие нового салона и участвовала в разбивании бутылки шампанского – нет, увы, не о борт мотоцикла, – а о забор позади этого самого двухколесного друга. В процессе подобного взаимодействия ты становишься будто близким знакомым, что в разы повышает сложность произнесения слова «нет». Однако со временем мне удалось это сделать и вложить судьбу проекта в абстрактные неизвестные мне руки. Чему я была рада не меньше, чем факту получения этого первого крупного, «настоящего» и оплачиваемого заказа в моей карьере.
Сейчас, спустя почти 10 лет, фирма до сих пор использует наш логотип, в том числе и на офлайн-вывесках. Сайт все так же крутится на размещенном мной хостинге и активно используется, несмотря на неоднократные разговоры по разработке нового приличного варианта кем-то еще и планы съехать с моих аккаунтов.
Так или иначе, полученный опыт убедил меня держаться от подобных заказов за версту. Каждый сделанный мини-проект порождает месяцы или годы дерганий вас по мелким вопросам. Зачастую последующая помощь оказывается вами по инерции, по совести. Съедает ваше личное время и разрушает атмосферу профессионализма. Берясь за задачу, явно обговорите с клиентом наличие поддержки и ее продолжительность. Так вы сможете поставить четкую точку в вашей текущей задаче, сохранить отношения «без осадка» для будущих взаимодействий. Если вы не обязаны, а правки мало добавляют вашим знаниям и финансовым целям – вовремя откажитесь. Занимайтесь серьезными вещами, тратьте свои ресурсы на изучение новых технологий. Или, в конце концов, на чай с умными коллегами.
Гораздо лучше для новичка в плане «опыта за деньги без личных привязанностей» специализированные фриланс-площадки. Freelance, UpWork и их аналоги позволяют менее стрессово получить простенькое задание на свой вкус, ощутить радость оплаты труда, а при желании или в экстренном случае – бесследно исчезнуть в виртуальном мире. Впрочем, в последнем кроется и опасный минус для вашей самодисциплины: успешные люди так не поступают, они преодолевают трудности и решают вопрос до конца.
Само собой, на практике всё не так радужно. Высокая конкуренция за простые задания – многие выполняют работу просто за отзыв, чтобы создать себе хороший рейтинг и побеждать далее в конкурентной борьбе при выборе заказчиком исполнителя из массы желающих. Нередки случаи неоплаты или встречи всем недовольных и требующих переделок заказчиков. В частности, малопонятных просьб и сложных коммуникаций.
Вы ничего не должны в исходной постановке задачи, а капризы клиента выходят за грани и расходятся с вашими целями? Не делайте. Мягко верните заказчика в созидательное для вас обоих русло или, на худой конец, завершите ваше с ним взаимодействие. Как в любых договорных отношениях, старайтесь согласовать все наперед: утвердить техническое задание, указать число и масштаб его изменений, сроки, запросить предоплату. Так вы сможете застраховать себя в секторе популярных инструментов с жесточайшей конкуренцией и прощающихся по-английски заказчиков.