Я — CEO. Как построить карьеру, бизнес в 200 странах и прожить 30 000 дней счастливо

Один из хороших способов научиться упрощать — использовать так называемую «схему помело», которую предлагают братья Хиз. Представьте, что вам нужно объяснить человеку, никогда не видевшему фрукт помело, что это такое. Один рассказчик скажет: «Это плод цитрусового дерева, растущего в тропиках, с толстой кожурой и кисловато-сладким вкусом с привкусом горечи». Второй объяснит так: «Помело, по сути, очень большой грейпфрут с толстой кожурой». Первое объяснение точнее, второе — проще, а потому его легче запомнить. Другими словами, объясняйте сложные вещи через простые и уже известные слушателям.

Журналисты хорошо знают, что всю самую важную информацию нужно помещать в начало статьи — в заголовок и лид (первые несколько предложений). «Шапка» статьи должна цеплять внимание читателей. Далее текст строится по принципу перевернутой пирамиды: информация дается по мере убывания ее важности. Если бы журналист при написании новости делал ставку на финал и помещал основную мысль материала в конец, до нее не добирался бы ни один читатель. Такой текст просто пролистают. Вот почему репортеры хорошо умеют определять приоритеты. Это умение пригодится всем, кто собирается рассказывать любые истории.

Вот упражнение, которое помогает научиться выстраивать хорошо структурированную историю. Напишите с друзьями на бумажках разные темы: например, «малоэтажное строительство», «Фрейд», «цифровая экономика». Тот, кто «тянет билет», должен моментально выдать двухминутную законченную историю по теме. Остальные задают рассказчику вопросы. Он сам решает, отвечать на них или нет. За хорошую историю получаешь до трех баллов, за ответ на каждый вопрос — по одному баллу. Кто набрал больше баллов, тот и выиграл. Проверено: игра хорошо идет под холодное белое.

В бизнесе всегда много хаотичной информации, «шумов», альтернативных мнений. Перед выходом на сцену придется отбросить их вместе с сомнениями, чтобы рассказать простую, понятную и доходчивую историю. Представь себе, что ты Нео из «Матрицы». Ты не можешь принять и красную, и синюю таблетку одновременно. Точно так же тебе нужно выбрать одну идею, которая ляжет в основу твоей истории. С этой идеи и стоит начать выступление.

Принцип «Да ладно!»

Чтобы история цепляла, в ней должен содержаться элемент неожиданности — удивительный факт, парадокс, нестандартное сравнение. Зрителю должно хотеться сказать: «Да ладно!». Такая реакция означает, что история запомнится.

Знаете ли вы, что олени в 300 раз опаснее акул? Так и вижу скептические улыбки. В книге «Сделано, чтобы прилипать» описана следующая история. В мире довольно много людей, боящихся акул. Страх этот не имеет под собой научного основания. Статистика гласит, что число нападений акул на людей крайне низко; в США в 2000-е годы оно составляло 0,4 случая в год. Общество по сохранению популяции акул во Флориде решило побороться с популярным заблуждением о кровожадных хищниках. Чтобы переубедить людей, оно выпустило пресс-релиз с такой фразой: «Вероятность, что олень убьет вас при столкновении с вашим автомобилем, в 300 раз выше вероятности, что вас убьет акула». Бэмби опаснее акулы из «Челюстей»? Да ладно! Согласитесь, в такой обертке факт звучит куда интереснее, чем информация про «0,4 случая».