Для чего нужно заранее выбрать тип истории, которую собираешься рассказать? Мы же всего лишь готовимся к выступлению, а не проходим мастер-класс по написанию сценария или романа. Это поможет определиться с сюжетной канвой и общей структурой повествования. Ваша история должна отвечать незыблемым правилам драматургии: иметь завязку, кульминацию и финал.
Интригующее начало заманивает аудиторию, неожиданные факты подогревают ее интерес, а яркая концовка побуждает к определенному действию. Хороший оратор может начать выступление, пообещав рассказать историю, перевернувшую его жизнь. Отличный оратор не только расскажет в финале, почему эта история стала такой судьбоносной, но и объяснит, как это изменит жизнь каждого слушателя.
Начало и конец выступления — самые знаковые его моменты. Поэтому я рекомендую выучить наизусть первый и последний абзацы своего выступления и отрепетировать перед зеркалом. То же самое касается эмоциональных цитат, которые служат реперными точками истории. Все остальное запоминать не нужно, но надо держать в голове общую логику повествования. Долгое время я страдал «синдромом поколения PowerPoint» — наивно полагал, что для выступления достаточно подготовить крутую презентацию и двигаться по слайдам. Но жизнь преподала мне хороший урок. Однажды я выступал на конференции по электронной торговле в Греции. Я вышел на сцену, представился, нажал на кликер и… ничего не произошло. Презентация не запустилась. Вот когда я еще раз оценил важность того, что у меня есть «режиссер». Я увидел, как Аня Трещёва вскочила с места, пулей полетела к технической рубке и начала бурно жестикулировать, объясняясь с человеком, ответственным за технические вопросы. Спустя пару мгновений она показала мне знаками: говори пять минут. Эти минуты показались мне вечностью. Я начал давать общую информацию о рынке, импровизировать — в общем, так или иначе справился. Затем презентация все же включилась, и я смог продолжить рассказ так, как он был задуман. Но если бы я не помнил, о чем нужно говорить, то точно не миновал бы позора. Кстати, еще на одном выступлении презентация не запустилась совсем — но тогда я уже был готов к возможным техническим неполадкам и рассказал все по памяти.
В другой подобной ситуации я справился хуже. Это было в Краснодаре, на форуме «Дело за малым». Я бодро начал, но на середине выступления понял, что совершенно забыл, какой у меня в презентации последний слайд. А ведь к концовке слушателей нужно правильно подвести: выбрать верную интонацию, сделать эмоциональный акцент. Я кое-как довел историю до финала, закончил ее — чтобы внезапно обнаружить, что после «последнего» слайда у меня есть еще один, по-настоящему последний. В итоге концовку выступления я смазал и остался этим недоволен.
Лучший возможный финальный аккорд для делового выступления — это призыв к определенному действию. Например, когда я рассказываю про экспорт, то часто заканчиваю так: «E-commerce в России составляет всего 1 % от глобального. Значит, 99 % рынка лежит за пределами России. Почему бы не пойти и взять эту долю? Для этого нужно зайти на сайт eBay.com
и нажать на кнопку „Начать продажи“».Еще 5 советов
Напоследок я хочу дать еще несколько простых и максимально практических советов, которые помогут вам лучше подготовиться к выступлению.
Садись на задние ряды — так ты выкроишь время успокоиться, пока идешь к сцене. Как только ведущий объявляет твой выход, в организме запускаются цепные реакции, которые многим мешают. В кровь выделяется адреналин, сердце начинает бешено стучать, мышцы зажимаются, в голове появляется туман. Тело реагирует на стресс и готовит вас к физической схватке, а не к общению с публикой. Мой друг Вадим Курилов дал мне замечательный совет: садись на задние ряды и, пока идешь к сцене, сделай несколько глубоких вдохов и выдохов, направляя дыхание в область поясницы. Организм насытится воздухом, гормоны придут в норму, и ты успокоишься.
Не спеши начинать выступление. Оказавшись на сцене, возьми паузу в несколько секунд и осмотрись по сторонам. Люди в зале воспримут такое поведение как интерес к себе. А у тебя появится дополнительное время на то, чтобы избавиться от волнения. Понаблюдай за профессиональными спикерами на TED Talks. Многие из них начинают выступление очень размеренно, с коротких отрывистых фраз. Как они говорят? «Фантастика (пауза). Как я рад быть на этой сцене (пауза). Для меня это такая честь (пауза)». Все эти вводные реплики используются, чтобы нормализовать сердцебиение и обеспечить приток воздуха.