Однако помните: все мы всего лишь люди, никто из нас не идеален. Любой человек может вас удивить изменчивостью своего поведения. С помощью наблюдений исследователи доказали, что люди, демонстрировавшие безупречное поведение в прошлом, часто отклоняются от модели, которой они следовали когда-то давно. Несмотря на то что личность таких людей не претерпевала значительных изменений, время от времени они вели себя по-разному в схожих обстоятельствах. Это можно списать на случайность, если не проанализировать события с должной внимательностью. После тщательного анализа часто можно обнаружить, что условия, в которых действовали люди, изменились, поэтому им нужно было приспособиться к ним. Подобное может случаться очень часто, а люди могут подстраиваться под обстоятельства довольно быстро, потому что внешние условия в большинстве своем меняются постоянно.
Изменения ситуации, которые создают угрозы или подкидывают соблазны, могут повлиять на поведение человека. Также люди склонны отступать от прежних моделей, когда полагают, что могут совершить какой-либо поступок анонимно или избежать неблагоприятных последствий. Подобное снова и снова случается в двух профессиональных областях, которые неимоверно притягивают власть: в политике и в бизнес-управлении. Этот весьма распространенный феномен часто называют парадоксом власти.
Но это правило действует и в обратную сторону. Люди, осведомленные о том, что они наверняка понесут ответственность за свои действия, будут с большей вероятностью придерживаться старых моделей благопристойного поведения. Но если ситуация изменится, они тоже могут свернуть на кривую дорожку. Это явление весьма распространено среди доверенных лиц, которые становятся аферистами, жуликами, казнокрадами, или среди адвокатов, умеющих обходить закон.
Еще одна часто упоминаемая черта хорошего характера – верность. Но она – еще один моральный устой, который может быть отринут людьми из-за нецелесообразности. Честное прошлое и незапятнанная биография обычно считаются одними из наиболее ценных показателей сильного характера и благонадежности человека. Но произвести впечатление честного и верного человека гораздо проще, чем подтвердить его на практике. Так многие профессионалы приобретают привычку говорить правду, но редко когда выдают ее полностью.
Искренность может использоваться как оружие, особенно когда кто-то хочет выложить достоверный факт в виде оскорбления, предваряя его фразой: «Я ведь просто говорю то, что есть». Те же факторы, что мешают быть до конца искренним, омрачают и нравственность. Люди часто используют мораль как инструмент для атаки на своих противников. И даже следование высоким моральным стандартам может стать разрушительным.
Естественность и отказ от притворства – прекрасные качества. Но они не смогут перевесить негативные черты. Думаю, вам будет неприятно общаться с человеком, который изливает свой гнев на других, при этом приговаривая, что он просто «остается самим собой» или «называет вещи своими именами». Несмотря на все эти нападки на характер, большинство людей изо всех сил пытаются держаться поближе к стержню своей личности и следовать основным ценностям, привитым еще в молодости.
Вывод
: модели поведения, которых человек придерживается на протяжении долгого времени, определяют его характер. Но этот способ оценивания благонадежности человека не всегда срабатывает. Именно поэтому поступки людей являются лишь одним из источников информации, необходимой для просчитывания чужого поведения.Будьте великодушны к людям, которые могут быть втянуты в сомнительное предприятие по принуждению, демонстрируя при этом девиантное поведение. Но будьте благоразумны. И с особой осторожностью относитесь к личностям с безупречной репутацией. Доверяй, но проверяй!
1. Когда люди говорят о своем прошлом, они скрывают некоторые подробности.
У многих есть свое «больное место» – событие или деяние, которые они пытаются скрыть, игнорируя часть своей профессиональной биографии или избегая отвечать на ряд определенных вопросов во время собеседований перед приемом на новое место или при разговорах на общие темы. Вы можете предположить, в какой момент произошло неприятное событие и насколько оно важно для собеседника. Люди с темными пятнами в биографии недостаточно предсказуемы, чтобы заслуживать доверия. Если же они открыто говорят о своем прошлом, то тут другое дело. Прозрачность решает неимоверное количество проблем при прогнозировании.