Я знаю, чего ты хочешь. Как просчитывать мысли и поступки окружающих

Решиться сделать то, чего вам действительно хочется, непросто. Как бы вы ни поступали, ваши действия влияют на людей вокруг вас. И если ваши решения причиняют окружающим боль, вы, вероятно, наживете себе врагов или, по крайней мере, столкнетесь с негативной реакцией. Потом ваше положение может стать еще более незавидным. Остановитесь и спросите себя: «Почему я продолжаю так поступать?» Простые, искренние и точные вопросы помогают разглядеть путь к рациональным и полезным действиям. Если вы поступите так, а не иначе, каков наихудший исход? Кому ваши действия могут не понравиться? Что эти люди могут сделать? Что я могу предпринять? Ведут ли меня мои действия к цели, о которой я всегда мечтал, или они помогают утолить сиюминутные потребности? Попытались ли другие люди помочь? Какие действия могут только ухудшить ситуацию?

Джесс задал мне точно такой же каверзный вопрос, как и те, которые я только что перечислил. При этом он попытался обернуть свой вопрос в комплимент. Он слишком льстил моему самолюбию, чтобы его не принять.

– Но кто из твоего окружения может тебе не доверять, Робин?

– Мой начальник. И его начальник.

– Почему ты так думаешь?

– Они постоянно срывают мои операции. Включая текущее дело.

– По каким причинам?

– Потому что они слишком рискованные.

Задав десять или двадцать прямых вопросов, Джесс уже знал весь расклад. Он мыслил рационально, имел на руках всю необходимую информацию обо мне и осознавал сложившуюся ситуацию.

– Ты уже сделал лучшее из того, что сейчас возможно, – сказал Джесс.

– Я не сделал ничего.

– И правильно! Тебе такая модель поведения может показаться пассивной, но это прекрасный способ укротить свои эмоции, особенно когда ты раздражен или напуган. Весь этот ураган чувств похож на задымление боевых позиций. Тебе нужно подождать, пока дым рассеется, прежде чем приступить к операции. И только после этого ты можешь сделать свой ход. Нужна дисциплина, чтобы научиться ждать. Но помни: тебе нельзя облажаться. Это правило № 1. Оставь неудачи другим людям. Ты сам себе наилучший враг.

– Хорошо же быть лучшим хоть в чем-то, – вздохнул я.

Джесс рассмеялся. Конечно, ему весело, ведь он видит картину целиком в отличие от меня.

Он потерялся в мыслях на пару минут, а потом сказал:

– Тебе нужен новый начальник. И я знаю одного парня. И ты его тоже знаешь. Это Джек. Джек Джонсон. Мы можем организовать новую операцию, пригласить Джека и твоего текущего руководителя поучаствовать, а ты убьешь одним выстрелом двух зайцев.

Джек, как вы, возможно, помните, был агентом, который поборол бюрократию и заставил согласовать мою первую операцию с Аннаном. Джесс иногда говорил, что эта операция была равносильна предотвращению Третьей мировой войны. Иногда казалось, что он действительно так считал.

– Джек хороший парень, – сказал я. – Но он не позволил мне разрабатывать операцию с Аннаном без тебя. Почему ты думаешь, он поверит в меня сейчас?

– Прежде всего потому, что он все же дал добро на проведение той операции, – ответил Джесс. – Никогда не упускай из виду очевидное. Единственная причина, по которой он прикрепил меня к тебе, заключалась в том, что он не доверял своему начальнику. Он работал на парня из штаб-квартиры, который не любил идти на риск, и знал, что для получения разрешения сверху ему нужно прикрепить к новичку старшего агента. Но Джек идеален для тебя, потому что он продолжает предлагать штаб-квартире разные спецоперации, даже если они рискованные. Сейчас он реализует свои собственные проекты и до сих пор придерживается убеждения, что на первом месте всегда должна стоять миссия, а не карьера. Он раскачивает лодку и не ищет козлов отпущения. Но начальство доверяет ему, потому что он придерживается основных ценностей нашей конторы и это делает его очень предсказуемым. И, поскольку он продолжает делать свою работу, его боссы остаются на высоте.

– Так что, он не будет упираться, если предложить ему новое дело?

Джесс кивнул.

– Джек ведет себя так, будто кормить зверя – плевое дело. Он просчитывает людей исходя из того, что они говорят. Потом он производит двойную проверку по открытым источникам, предпочтительно с использованием цифр. К тому моменту он уже может читать мысли. Он ведет себя так со своими начальниками и точно так же будет поступать и с тобой.

– Ладно, – сказал я с сомнением.

– А кстати, он постоянно выигрывает в лото. На моей памяти так случалось уже 18 раз.

Что ж, продано!

В течение недели Джек перепроектировал мою операцию, снижая риски, которые выделило руководство, но сохранил за мной место руководящего агента. Это был блестящий бюрократический подвиг, порадовавший всех, включая меня. Джек хорошо меня помнил по прошлым операциям и знал, как я вел себя раньше при общении с другими агентами. Проанализировав имевшиеся данные, он решил довериться мне.