Несмотря на проведенную в начале 2000 гг. либерализацию, рынок услуг фиксированной связи, по-прежнему контролируется госоператорами. В 2006 г. доля BSNL/MTNL
составляла 82,4 % всей проводной связи в стране. В 2004 г. 55 % всех телефонных линий в стране приходились на BSNL и 6 % на MTNL, т. е. в совокупности государственные компании удерживали за собой более 60 % национального рынка связи.Если государственное участие в корпорации MTNL
сведено к 56 % акций, то в BSNL государству принадлежат все 100 % акций. Корпорация BSNL остается основным национальным оператором, предлагающим обширный спектр услуг связи: местную проводную и беспроводную, удаленную, а с 2003 г. и международную связь, службу общественных телефонов. В 2002 г. корпорация вышла на рынок мобильных услуг под торговой маркой CellOne, построив национальную сотовую GSM-сеть. Кроме этого, корпорация предоставляет услуги интернет-доступа, ISDN, сетей передачи данных, IP-телефонии, спутниковой связи. В 2004 г. BSNL закончила строительство общенациональной информационной магистрали. Телекоммуникационная инфраструктура корпорации оценивалась в 2005 г. в 21,1 млрд долл. BSNL является седьмой по величине телекоммуникационной компанией в мире.С 2001 г. по 2004 г. в стране были подключены около 40 млн телефонных линий. Частные компании были допущены на рынок удаленной и международной связи. Важным отличием от предыдущих периодов стало то, что три четверти новых линий составляли уже сотовые линии. В течение 2005-06 гг. число абонентов сотовой связи возросло на 90 млн человек, с декабря 2005 г. абонентская база в стране ежемесячно возрастала на 5 млн подписчиков, демонстрируя самые высокие темпы роста в мире. При этом государственные операторы занимали чуть более 20 % сегмента услуг сотовой связи, наибольший рост числа мобильных линий приходился на частные компании-операторы.
В результате конкуренции возникли крупные современные компании Bharti Airtel, Hutchison Essar,
консорциум Idea Cellular, альянс четырех сотовых операторов MobileFirst. Сегодня Индия обладает сотовой связью мирового уровня.В начале 2000-х гг. были полностью либерализованы рынки основных услуг, включая удаленную и международную связь, операторам местной фиксированной и мобильной связи было разрешено предоставлять услуги удаленной связи в соответствующих округах. В целях развития телефонной связи в регионах, непривлекательных с инвестиционной точки зрения (отсталых сельских районах) был основан фонд развития универсальных услуг. Для интернет-провайдеров был открыт рынок IP
-телефонии и разрешено создание шлюзов международного доступа. Дальнейшей либерализации подверглось законодательство в отношении иностранных инвесторов — в 2004 г. допустимая доля прямых иностранных инвестиций в услуги связи была увеличена с 49 % до 74 % (100 %-ные прямые иностранные инвестиции в производство телекоммуникационного оборудования, службы интернета, пейджинга, голосовой почты и др. были разрешены еще в 1995–2000 гг.).В середине 2006 г. на долю частных компаний приходилось около 80 % рынка сотовых услуг, доля госкомпаний BSNL/MTNL
в услугах сотовой связи в последние годы стабилизировалась (20–22 %).В настоящее время основной водораздел между компаниями пролегает уже не по принципу принадлежности к конкретному сектору связи и даже разделения бизнеса на частный и государственный. В индийских телекоммуникациях происходит быстрый процесс консолидации, и к настоящему времени сформировалось несколько национальных операторов, предоставляющих услуги в различных секторах. Это государственные BSNL/MTNL
и частные Bharti Airtel, Tata Teleservices и ведущий CDMA-оператор Reliance Communications. Эти компании в совокупности контролируют почти 100 % рынка проводных услуг и 60 % рынка беспроводной связи.Первый и крупнейший индийский сотовый оператор Bharti Airtel
был создан при участии глобального фонда прямых инвестиций Warburg Pincus и сингапурского доминирующего оператора связи Singapore Telecom. Tata Teleservices является дочерней структурой Tata Group, а Reliance Communications входит в конгломерат Reliance Group. Таким образом, основные частные компании-операторы были сформированы крупным иностранным капиталом и ведущими индийскими финансово-промышленными группами.Среди операторов, также претендующих на место в клубе лидеров, можно назвать компанию Hutchison Essar
, за которой стоят базирующаяся в Гонконге компания Hutchison Whampoa, крупный игрок на глобальном рынке сотовой связи третьего поколения (3G), и индийская финансово-промышленная группа Essar Global. Компания-оператор действует на рынке под торговой маркой Hutch.