Информационной системой называется среда, составными компонентами которой являются люди, компьютеры, компьютерные сети, программные продукты, базы данных, различного рода технические и программные средства связи и т.д. Основная цель информационной системы – организация хранения и передачи информации.
Следовательно, реализация функций информационной системы невозможна без ориентированной на нее информационной технологии.
Однако информационная технология может существовать и вне сферы информационной системы.
В информационной системе протекают следующие процессы:
1) ввод информации из внешних или внутренних источников;
2) обработка входной информации и представление ее в удобном для пользователя виде;
3) вывод информации для предоставления пользователям или передачи в другую систему;
4) процесс обратной связи – обработка данных специалистами организации с целью коррекции новой входной информации.
39 ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ. СВОЙСТВА ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
Западные ученые выделяют следующие этапы развития информационных систем:
1) в 1950–х гг. появились первые информационные системы. В этот период они использовались для обработки счетов и расчета заработной платы, а реализовывались на электромеханических бухгалтерских счетных машинах. Главная заслуга применения информационных систем состояла в определенном сокращении затрат и времени на подготовку бумажных документов;
2) в 1960–е гг. изменилось само отношение к информационным системам. Обрабатываемая с помощью таких систем информация стала применяться для периодической отчетности по многим параметрам. Поэтому многим организациям требовалось компьютерное оборудование широкого назначения, способное обслуживать множество функций;
3) в 1970–х – начале 1980–х гг. информационные системы начали повсеместно использоваться в качестве средства управленческого контроля, поддерживающего и ускоряющего процесс принятия решений;
4) к концу 1980–х гг. концепция использования информационных систем вновь изменилась. Информационные системы становятся стратегическим источником информации, который используется на всех уровнях менеджмента предприятий любого профиля. Информационные системы этого периода, предоставляя вовремя нужную информацию, помогали организациям достичь успеха в своей деятельности.
На довременном этапе развития информационных систем их внедрение на предприятия может способствовать достижению следующих целей:
1) получению оптимальных вариантов решения управленческих задач за счет внедрения математических методов, интеллектуальных систем и т.д.;
2) освобождению работников от рутинной работы за счет ее автоматизации;
3) обеспечению достоверности и доступности информации;
4) замене бумажных носителей данных на магнитные и лазерные диски, что приводит к более рациональной организации переработки информации на компьютере и снижению объемов документов на бумаге;
5) совершенствованию структуры и ускорению потоков информации в фирме и др.
Любая информационная система характеризуется следующими свойствами:
1) каждая информационная система может быть подвергнута анализу, построена и управляема на основе общих принципов построения систем;
2) информационная система является динамичной и развивающейся системой;
3) при создании информационной системы необходимо использовать системный подход;
4) выходной продукцией информационной системы является информация, на основе которой принимаются решения;
5) информационную систему следует воспринимать как человеко–компьютерную систему обработки информации.
40 СТРУКТУРА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
Структура информационной системы
представляет собой совокупность отдельных ее частей или подсистем. В этом случае говорят о структурном признаке классификации, а подсистемы называют обеспечивающими. Следовательно, структура любой информационной системы может быть определена совокупностью обеспечивающих подсистем.
Информационное обеспечение – это совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, методология построения баз данных.
Техническое обеспечение – это комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы, и соответствующая документация на эти средства и технологические процессы.
Комплекс технических средств составляют:
1) компьютеры любых моделей;
2) устройства сбора, накопления, обработки, передачи и вывода информации;
3) устройства передачи данных и линий связи и др.
Документация на технические средства условно делится на три группы:
1) общесистемная документация, включающая государственные и отраслевые стандарты по техническому обеспечению;