Инновационный менеджмент

Идея вкратце

В условиях жесткой конкуренции за инновационные идеи многие менеджеры слишком часто думают о том, достаточно ли они умны и напористы, вместо того чтобы думать о самих инновациях. Однако у всех успешных предпринимателей есть одна общая черта, и это вовсе не гениальность. Все дело в сознательном и целенаправленном поиске новых интересных идей. И самое замечательное, что предпринимателем может оказаться любой, вне зависимости от вида деятельности или размера компании, потому что в сердце предпринимательства лежат новаторство – систематические усилия по улучшению потенциала бизнеса.

Большинство инноваций – результат осознанного поиска новых возможностей: внутри компании, отрасли или в обществе в целом. Они могут появиться на пересечении разных отраслей знаний, изменений в общественном мнении и даже в результате неудач.

Главное – научиться их видеть.

Идея на практике

Успешные предприниматели не ждут озарения, они специально ищут возможности для инноваций в следующих семи ключевых сферах.

1. Неожиданные успехи и неудачи

Чаще всего речь идет о неудачах. Мало кто знает, но именно после провала Edsel в компании Ford поняли, что на смену сегментированию автомобильного рынка по уровню доходов пришел новый критерий – стиль жизни. Это открытие привело к появлению автомобиля-легенды – Ford Mustang.

2. Несоответствия

К 1960-м годам операция по удалению катаракты была доведена до совершенства, за исключением одного «устаревшего» этапа, связанного с разрезанием хрусталика. Компания Alcon Laboratories предложила слегка измененный по составу фермент, растворявший кристалик, и хирурги охотно начали пользоваться новым препаратом, оставив за Alcon роль монополиста в этой сфере.

3. Требования процесса

То, что мы сейчас называем «средствами массовой информации», возникло как результат двух инноваций 1880–1890-х годов: изобретение строкоотливной наборной машины позволило печатать газеты быстро и большими тиражами, а современная реклама предоставила возможность распространять новостную информацию практически бесплатно.

4. Перемены в отрасли или на рынке

Брокерская фирма Donaldson, Lufkin & Jenrette добилась потрясающего успеха благодаря тому, что ее основатели признали растущую роль институциональных инвесторов.

5. Демографические перемены

Почему Япония лидирует в робототехнике? В 1970-х годах все отметили значительное падение рождаемости и рост заинтересованности в высшем образовании, что со временем привело к сокращению рабочей силы на фабриках и заводах. Знали об этом все, но только японцы смогли воплотить знания в конкретные действия.

6. Изменения в восприятии потребителя

Подобные изменения не влияют на факты, но могут значительно изменить их трактовку. Никогда прежде здоровье американцев не было на таком высоком уровне. И все же мы одержимы профилактикой заболеваний и поддержанием спортивной формы. Комании, уловившие новые настроения, смогли запустить журналы о здоровом образе жизни, разнообразные диетические продукты и спортивные секции.

7. Новые знания

Инновации, построенные на знаниях, требуют много времени и объединения разных сфер науки. Необходимые для создания компьютера знания были доступны человечеству еще в 1918 году, но первый компьютер появился лишь в 1946-м.

Инновация начинается с того, что вы смотрите, задаете вопросы и слушаете. Конечно, талант и знания очень важны, но не дайте себя отвлечь историями о сногсшибательных озарениях. Главная задача предпринимателя состоит в том, чтобы тщательно проанализировать, какой именно должна быть инновация, чтобы удовлетворить конкретные нужны потребителей.