Йода бизнеса. 5 навыков, которые помогут преуспеть в современном мире

Когда речь идет о создании эффективных команд, нет подхода лучше. О работе в команде было написано много исследований, книг и отчетов, и подходы продолжают меняться и развиваться. Как лидер вы должны быть в курсе не только своих действий, но и тех условий, что вы создаете для успеха своей команды.

Как лидеры могут развить навык Тренера

Чтобы быть великим тренером, нужно искренне верить, что ваша работа и ваше призвание – помогать другим людям становиться более успешными, чем вы. Здесь идет речь о количестве вкладываемых вами усилий. Большинство лидеров прикладывает относительно мало усилий, чтобы помочь кому-то расти, обучаться и быть более успешным. Но помогать кому-то превзойти вас – куда более сложная задача, требующая больше времени и ресурсов. Вы готовы на это?

Чтобы быть великим тренером, нужно искренне верить, что ваша работа и ваше призвание – помогать другим людям становиться более успешными, чем вы.

Чтобы быть великим тренером, нужно искренне верить, что ваша работа и ваше призвание – помогать другим людям становиться более успешными, чем вы.

Другой важный аспект работы великого тренера – способность устанавливать связь с людьми, с которыми он работает, чтобы понимать их не просто как работников. Попытайтесь задать себе несколько вопросов о людях, с которыми вы работаете:

• Что их больше всего волнует?

• Что их напрягает или высасывает из них силы?

• Чем они больше всего увлечены?

• Каковы их сильные и слабые стороны?

• Какие у них хобби и интересы вне работы?

• Есть ли у них семьи, и, если да, знаете ли вы что-то о них?

• Каковы их профессиональные и личные цели?

• Что они думают о вас как о лидере?

Конечно, список вопросов может быть бесконечным, но смысл в том, чтобы составить опросник и предложить вашим сотрудникам ответить на него. Дело в том, чтобы уделить время, приложить усилия и узнать сотрудников как личностей, сделать то же, что вы делаете, когда заводите нового друга или отношения.

Многие навыки и типы мышления, изложенные в этой книге, являются продолжением друг друга. Вы заметите, что принятие типов мышления, описанных ранее, также сделает вас лучшим тренером.

Глава 21 Техноподросток

Каждый раз, когда родители не могут разобраться с новой технологией, первым делом они обращаются к своим детям-подросткам (если таковые имеются). Почему? Дело не в том, что подростки – эксперты по технологиям, которые понимают, как работает каждый элемент и как он был создан. Все потому, что они технически подкованы и хорошо ориентируются в цифровом мире. Другими словами, они понимают технологии, им не нужно быть экспертами по технологическим вопросам. Такими и должны быть лидеры будущего.

Майкл Типсорд – генеральный директор компании State Farm, занимающейся предоставлением финансовых и страховых услуг, с более 90 000 сотрудников и независимых подрядчиков. Он начал свою работу в компании в 1988 году. В нашем интервью он подчеркнул важность технической подкованности: «Завтрашние лидеры должны свободно владеть технологиями, что позволит им предугадывать возможности и угрозы, отличать ложь от правды и принимать трансформации».

Поймите, как технология влияет на ваш бизнес

Технологии оказывают огромное влияние на нашу жизнь, организации и мир в целом. Многие из нас редко задумываются об этом, т. к. технологии стали повсеместными, и мы принимаем их как должное. Но с момента вашего пробуждения и до момента отхода ко сну вся ваша жизнь наполнена технологиями. Будь то умный помощник, который читает вам новости по утрам, машина, на которой вы едете на работу, телефон или ноутбук для проверки электронной почты, самолет, на котором вы летите путешествовать, или телевизор, который вы включаете, когда хотите расслабиться. Технологии повсюду, как воздух: искусственный интеллект, машинное обучение, аппаратное и программное обеспечение, блокчейн, дополненная и виртуальная реальность, 3D-печать, робототехника, квантовая вычислительная техника. По прогнозам к 2030 году на одного человека будет приходится в среднем 9,27 подключенных устройств (Safaei, 2017).

Лидерам будущего не нужно быть экспертами по технологическим вопросам, но они должны уметь ориентироваться в цифровом мире.

Недавно Япония назначила нового министра по кибербезопасности и Олимпийским играм 2020 года – 68-летнего Ёситака Сакурада. В одном из интервью он сказал: «Я стал независимым с 25 лет и всегда советовал моему персоналу и секретарям стремиться к тому же… Я никогда не пользовался компьютером!» Такое с лидерами будущего не пройдет, особенно потому, что каждый аспект организации основан на технологии и зависим от нее (Irish Times, 2018).