Читаем Искусство диалога. Говори ясно, слушай чутко полностью

Искусство диалога. Говори ясно, слушай чутко

Пример: Несколько дней назад мы вместе с другом смотрели фильм ужасов в кино, я сказал: «Давай уйдем», – и мой друг последовал за мной.

[2] Вспомните, какие ощущения и эмоции вы испытывали.

1) Какие ощущения в теле вы испытывали?

2) Какие эмоции вы испытывали?

Энергия для создания отношений, взаимодействие эмоций

Посмотрите на следующую картинку.

На эмоции влияют три вещи: мысли, поведение и физиологические реакции. А мысли, поведение и физиологические реакции влияют друг на друга.

1. Мысли.

У нас в голове постоянно появляются разные мысли.

Это могут быть воспоминания и образы, разговоры с другими и с самим собой, инструкции, команды, правила, убеждения. Давайте рассмотрим примеры того, как мысли приводят к действиям и физиологическим реакциям.

«Мне кажется, что я никому не нужен» → вызывает подавленность и тревогу

«Я думаю, что я крутой» → вызывает радость и возбуждение

Если мысль «я никому не нужен» вызывает подавленность, какими словами и действиями это выражается? Скорее всего, молодой человек с такими мыслями выберет не активно участвовать в собраниях и обществах, а оставаться одному дома. Видя это, его родители, скорее всего, скажут: «Выйди, погуляй». На что, возможно, получат ответ: «Я просто останусь дома, не обращайте внимания». И, наоборот, если молодой человек думает, что он крутой, в его голосе будет звучать сила, он сможет расправить плечи и громко выражать свои мысли перед другими людьми. Таким образом,

2. Поведение.

К поведению относятся все внешние действия. Это способ поведения, такой, как спор с собеседником, уклонение и бегство или замирание без слов. К поведению относится не только телодвижения, но и речь. Эти действия могут также изменить наши чувства.

◦ Встреча с близким другом → вызывает радость и веселье

◦ Непрерывные обвинения → вызывает гнев и боль

У каждого был случай, когда вы чувствовали себя немного депрессивно, но потом провели время с любимыми людьми или друзьями и стали более счастливыми, чем раньше. Или ругали кого-то, и от этого ваш гнев распалялся еще больше. Когда вы постоянно слышите критику в адрес третьего лица от кого-то, даже если это не про вас, это может быть болезненный или неприятный опыт. Поведение людей может изменить их эмоции.

3. Физические реакции.

В нашем организме существуют десятки разновидностей нейротрансмиттеров. Такие вещества, как серотонин, дофамин и эндорфины, влияют на наши эмоции. Структурные состояния головного мозга (травмы и нарушения) также влияют на эмоции.

◦ Снижение уровня серотонина → повышенная агрессия и гнев

◦ Снижение уровня норадреналина → нервозность и беспокойство

Серотонин – один из сильнейших нейротрансмиттеров, сильно влияющий на настроение и эмоции человека. Когда серотонин выделяется, он заставляет вас чувствовать себя счастливым, расслабленным и позитивным, но когда его мало, он вызывает беспокойство, раздражительность и панику. Норэпинефрин также действует как гормон, стимулирующий симпатическую нервную систему, при необходимости улучшая концентрацию и стимулируя метаболическую активность. Эти два гормона хорошо выделяются, когда мы получаем достаточную физическую нагрузку. Это означает, что когда вы достаточно тренируетесь, эмоции, вызванные этими физиологическими реакциями, также изменяются и контролируются.

У меня была клиентка, девушка около тридцати лет. Ей было трудно общаться со своими родителями, и она принимала антидепрессанты. Однажды у нее обострилась депрессия, и она три месяца вообще не выходила из дома. Когда она стала принимать лекарства, ее настроение значительно улучшилось, и вместе с этим он поставила перед собой цель каждый день гулять недалеко от дома. Она каждый день гуляла по 30 минут и записывала свое настроение. Постепенно ее депрессия уменьшилась. Движение создает не только здоровое тело, но и здоровый дух. Также большое влияние оказывает действие химических веществ мозга, о которых говорилось ранее. Успех или неуспех общения также тесно связан с этими физическими условиями.

Разговорная практика

[1] Каждый молча подумайте о случае, когда у вас в последнее время было подавленное настроение. Поделитесь своим опытом по очереди.

[2] Каждый молча возьмите ручку и поставьте галочку напротив слов, которые описывают ваши тогдашние чувства.

Если вы отметили «брошенный, неудача, все кончено, жалкий, непризнанный, бесполезный», это мысли, а не эмоции. Следующая таблица позволяет отличить автоматические мысли от эмоций.