Среди всех стран мира Япония лидирует по количеству дорогостоящего сверхточного медицинского оборудования вроде аппаратов МРТ (магнитно-резонансная томография). Но, к сожалению, количество приборов не влияет на качество предоставляемых медицинских услуг.
Дорогие друзья, вы думаете, чем больше обследований, тем лучше, тем яснее сможете понять причины заболевания. Но на самом деле, как показывает опыт многих пациентов, одни только обследования не дают четкой картины недуга.
Хороший пример – простуда. При простуде многие показатели в вашем организме изменяются. Если провести полномасштабное обследование в этом состоянии, то не факт, что диагноз, поставленный по его результатам, совпадет с реальностью.
Именно поэтому от врача требуется понимать то, что не заметно с первого взгляда. Не стоит мириться с ситуацией, когда врач во время приема толком не побеседовал с вами, а вынес заключение о том, что вы здоровы, лишь на основании результатов анализов.
Вместо того чтобы тратить время и деньги не бесчисленные обследования и анализы, гораздо эффективнее наладить контакт между врачом и пациентом. До 60 % болезней можно диагностировать в ходе диалога. Даже если время приема занимает всего 3 минуты, врач и пациент должны уметь использовать это время с максимальной пользой.
Сначала врач должен решить, с чего начать осмотр и что прослушать с помощью стетоскопа. Услышав от пациента, что у него тяжесть в груди, врач предположит, что есть проблемы с сердцем, и подробно расспросит пациента. Таким путем диагностируются до 60 % заболеваний.
Затем доктор послушает стетоскопом сердце, посмотрит, красное ли горло. Так выявляется еще 10
То есть прием пациента должен строиться по такой схеме: сначала врач и пациент беседуют, далее при необходимости назначаются анализы, и только затем обследования.
Если вы можете описать свое состояние врачу как следует, то в большинстве случаев диагноз он сможет вынести вам сразу. При этом и у врача, и у пациента вряд ли останутся какие-то сомнения.
Так как же вы должны описывать свое состояние врачу?
«Чувствую себя как-то иначе, чем обычно» – ваше восприятие своего тела гораздо больше скажет о вашем состоянии, чем самое подробнейшее обследование. Другими словами, ваше тело знает все, что нужно для постановки диагноза.
Очевидно, необходимо как можно точнее описывать свои ощущения. Расплывчатая формулировка
«мне как-то не очень» ни о чем не скажет. На вопрос врача: «Как давно это длится?» не стоит отвечать: «Довольно долго». Ответьте конкретнее, например: «В прошлом году такое повторялось подряд по три раза через каждые три месяца». Или: «Десять лет назад такое уже было». Если вы похудели, то: «У меня нет аппетита, и за месяц я похудел на 5 кг». Если вы каждый день меряете давление, покажите записи врачу.
Очень важно подготовиться к этому разговору. Во время приема у врача пациенту намного сложнее собраться с мыслями и сформулировать ответ на вопрос о самочувствии, поэтому хорошо бы обдумать все заранее. Врач не будет возражать, если вы перед выходом из дома аккуратно запишете все свои жалобы на листочке и отдадите ему на приеме. Еще хорошо приложить сразу список перенесенных операций, график менструаций и другую информацию, которую вы хотите донести до врача.
Не стоит бояться показаться врачу дотошным. Хороший врач обязательно внимательно изучит ваши заметки и задаст наводящие вопросы: «Ага, и это было… Как вы себя тогда чувствовали?» Может быть, врач захочет вклеить ваши заметки в медицинскую карту. Это хорошая возможно увидеть, как к вам относится врач, и понять, подходит ли он вам.
Важно разложить все в приоритетном порядке. Если времени на консультацию мало, то главными будут вот эти записи; если времени чуть больше – то добавим вот эти, и так далее. Подготовьте свой список вопросов. «На сегодняшний момент меня больше всего беспокоит вот это. Но еще меня волнует вот это и вот это, посмотрите потом при удобном случае», – вы очень выручите врача своими заметками, если у него очень плотное расписание на сегодня.
Если же у вас не получилось передать врачу все, что вы хотели, то советую вам сделать это через медсестру.
Время ожидания перед приемом используйте для того, чтобы мысленно отрепетировать встречу с врачом.
В идеале разговор врача с пациентом должен походить на короткую, хорошо скоординированную игру в мяч. Пациент бросает подготовленный дома мяч, врач возвращает ему обратно с вопросом, который пациент не проработал. Благодаря такому конструктивному диалогу пациент может предоставить новую информацию.
Каждый со своей стороны должен приложить усилия. Врач – чтобы увидеть всю картину болезни целиком, пациент – чтобы умело изобразить ее.