Подумайте над этим. Каким бы новейшим ни было медицинское оборудование, человека лечит человек. Именно поэтому должно быть уважение друг к другу с одной стороны и отсутствие категоричности и полной убежденности с другой. Другими словами, бывают болезни неизлечимые сами по себе, а бывают неизлечимые по причине врачебной ошибки.
Как бы я ни старался, как бы ни был внимателен, я никогда не добьюсь совершенства. Этого бесполезно требовать. В первую очередь, надо усмирить гордыню и просто принять тот факт, что все люди, включая вас, несовершенны, неидеальны и слабы.
И чем больше развивается наука, тем глубже это надо осознавать. Если слепо верить в технологии, люди не избавятся от неосторожности и самодовольства.
Маленькая невнимательность может повлечь за собой большую трагедию. Все мы до сих пор с дрожью вспоминаем 9 февраля 2001 года, когда японский учебный траулер «Эхиме-Мару» затонул в результате столкновения с атомной подводной лодкой ВМС США.
Проблемы медицины не ограничиваются только областью медицины, а имеют прямое отношение к социальным проблемам в целом.
Что же случится, если чересчур сурово наказывать тех, кто допустил промах? Это приведет к усилению тенденции скрывать ошибки.
Даже ошибки положительно сказываются на нашем опыте. Мы не можем предсказать, где допустим ошибку или столкнемся с несчастьем, поэтому мы должны смириться с этим и извлечь из происходящего опыт. Это самый короткий и самый лучший путь. Мы не можем свести к нулю врачебные ошибки, но нам под силу сократить их количество.
Звучит странно, но развитие медицины подвергает риску все большее количество пациентов. В определенной степени мастерство – это зло. Врачи, особенно хирурги, набивают руку на несчастных пациентах. Хирург обычно поддается соблазну провести операцию, даже если понимает, что она слишком сложна для его текущей квалификации и шансы на успешный исход невелики.
Я всегда говорю начинающим врачам, чтобы перед операцией они спрашивали себя: «Если бы этот пациент был моим ребенком, или родителем, или моим любимым человеком, я бы согласился оперировать его?»
Около 2500 лет назад древнегреческий врач Гиппократ (460 – около 375 гг. до н. э.) дал врачам главную заповедь: «Не навреди». Во имя лечения нельзя усиливать страдания больного, нельзя подвергать его смертельной опасности. Потому что миссия врача заключается не только в лечении. Фокус внимания врача должен быть не на лечении.
Врач должен видеть в больном в первую очередь не пациента, а человека – человека дорогого, близкого.
В таком случае врач сможет услышать жалобы и понять своего пациента, проявить к нему интерес, а в разговоре с ним многое выяснить, например, нет ли непереносимости каких-либо веществ. Одно только это поможет предотвратить врачебную ошибку, связанную с назначением неподходящих лекарств.
К сожалению, я должен констатировать, что большинство пациентов целиком вверяют заботу о своем здоровье в руки врача и безропотно следуют его указаниям. Роль стороннего наблюдателя их полностью устраивает.
Взваливая все заботы на врача, вы не понимаете хода лечения и не можете почувствовать, когда что-то идет не так. Такие пациенты чаще становятся жертвами врачебных ошибок. Чтобы подобного не произошло с вами, всегда проявляйте интерес к своему лечению.
Если чего-то не понимаете, требуйте от врача объяснений снова и снова. Интернет также вам в помощь. Пусть это сложная область знания, но если вы хотите понять, то обязательно разберетесь.
Если вы думаете, что просто обратитесь к врачу, и все пройдет, то вы хотите невозможного. Так это не работает.
Поймите: ваше здоровье в ваших руках. Изучите медицину как можно лучше, в том числе с научной с точки зрения. Я не считаю странной точку зрения, что пациент должен определять врачебную ошибку раньше врача.
Даже если вам кажется, что какие-то ваши муки или страдания не имеют отношения к заболеванию, не молчите о них, а обязательно расскажите врачу. Это необходимо, чтобы медицина, наконец, обрела человеческое лицо.
Научиться четко и правильно доносить информацию до врача – тоже ваша обязанность как пациента.
Вы должны быть с врачом единым целым, а не противопоставлять себя ему, тогда вы сможете вместе найти правильное лечение.
Врач должен уметь слушать, пациент должен уметь говорить
Современная медицина чересчур полагается на обследования. На приеме врач второпях назначает пациенту именно их. Последние 10 лет эта тенденция только усиливалась и в итоге привела к тому, что диагнозы не ставят, пока не получены доказательства в виде количественных данных на бумаге.