Но самой большой низостью Corinthian стало то, что они ловили в свои сети уязвимых людей. Их целью были люди, живущие за чертой бедности, те, кто решил вернуться в систему образования и получить диплом, чтобы расширить свои возможности в обеспечении своей семьи. Это были люди, потерявшие работу во время Великой рецессии и считавшие, что их главный шанс на рынке труда – приобрести новый набор навыков. Внутренние документы компании выдавали ее отношение к собственным студентам: они называли свою целевую демографическую группу «изолированными», «нетерпеливыми» мужчинами и женщинами с «низкой самооценкой», о которых «мало кто заботится», которые «зашли в тупик» и «не способны хорошо видеть и планировать» собственное будущее. Насколько я могла судить, эта компания ничем не отличалась от известных мне мошенников – их главной целью были те, кто больше всего нуждался.
Конечно, большинство компаний не ведут себя таким хищническим образом. Но сама система корпоративного управления наносит ущерб, создавая ценность для акционеров, даже если это вредит ее работникам.
Например, чтобы поднять цены на акции, руководители используют концепцию «обратного выкупа»: компания покупает свои собственные акции, вызывая скачок цен на них. Отложив в сторону вопрос о том, являются ли выкупы вообще приемлемым инструментом, давайте признаем, насколько далеко зашли финансисты в применении этого принципа.
В период с 2003-го по 2012 год 500 филиалов S&P потратили 91 % своей прибыли на выкуп акций и дивиденды для акционеров. Всего 9 % прибыли осталось на инвестиции: от проведения исследований и разработок до повышения размеров заработной платы.
Каков же результат? Выгоду получил 1 % самых богатых американских семей, которые теперь владеют 40 % национального богатства, что составляет примерно 40 триллионов долларов. Для среднего класса это был финансовый крах. Согласно исследованиям, проведенным компанией United Way, 43 % домохозяйств теперь не могут позволить себе удовлетворить основные потребности: в жилье, в еде, в уходе за детьми, в заботе о здоровье, в транспорте и в средствах связи.
Что люди должны думать о правительстве, которое их бросило? Как должен чувствовать себя человек, который тонет и не получает помощи? При этом, когда мы включаем телевизор, мы слышим, что с экономикой все хорошо. Хорошо для кого?
Для людей, которым пришлось уехать от места своей работы только для того, чтобы найти доступное жилье? Для тех, кто уходит с работы, потому что не может оплачивать детский сад? Для тех, кто отказывается от своей мечты поступить в колледж, потому что знают, что не могут себе этого позволить?
И тем не менее, когда судьба миллионов американцев висела на волоске, Белый дом потянулся за ножницами. В 2017 году администрация сократила налоги для тех, кто в этом и не нуждался, и повысила для тех, кто не сможет их платить. Они саботировали закон «О доступном медицинском обслуживании» и повысили страховые взносы. Они разожгли торговую войну, ведущую к росту цен на вещи, которые покупаем мы все, – от продуктов до автомобилей. Они назначили судей с намерением уничтожить профсоюзы. Они отменили повышение зарплаты государственным служащим – всем, от сотрудников служб транспортной безопасности до инспекторов в сфере надзора за продовольствием, смотрителей парков, медицинского персонала и других. Они даже свернули меры по облегчению долгового бремени, которые мы ввели, чтобы помочь пострадавшим от деятельности колледжей Corinthian. И для полного счета они покончили с сетевым нейтралитетом, что позволит интернет-компаниям взимать плату за обращение к популярным веб-сайтам, добавив к вороху счетов еще один.
У нас мало времени. Такова суровая правда. И дело не только в существующих проблемах, которые надо срочно решать. У нас также нет времени, чтобы справиться и с грядущими серьезными изменениями. С появлением искусственного интеллекта мы, вероятно, столкнемся с кризисом автоматизации, а это миллионы рабочих мест.