История жизни советского инженера от Сталина до Путина. Книга I

К концу 1976 года Министерство радиопромышленности практически полностью завершило создание в стране системы предприятий, занимающихся комплексным обслуживанием вычислительной техники, выпускаемой заводами министерства. В самом министерстве было создано Всесоюзное объединение «СоюзЭВМкомплекс» на правах главного управления министерства. Ему подчинялись производственные объединения, закрывающие всю территорию страны. В сферу деятельности нашего объединения входила почти вся центральная часть РСФСР, включая Урал. В составе объединения были региональные центры обслуживания (РЦО). В Москве их было девять, за ними закреплялись определенные районы города и Московской области. В состав РЦО входили производственные лаборатории, уже специализирующиеся на определенных типах ЭВМ. Лаборатории должны были в пределах, закрепленных за РЦО территорий, осуществлять пуско-наладочные работы, гарантийный ремонт ЭВМ и основой вид работ — обслуживание ЭВМ на площадках заказчика с проведением регламентных и ремонтных работ по вызову. Ежемесячно работы по обслуживанию ЭВМ оформлялись актами и составляли основу производственного плана, выраженного в деньгах. И объединение, и РЦО, и лаборатории были на хозяйственном расчете, и невыполнение месячного плана грозило в первую очередь серьезными материальными потерями, а потом и должностными. Система оплаты труда была ежемесячная премиальная, а премия была примерно 50 процентов от оклада. Условие выплаты премии — это выполнение плана. Он формировался из объемов договоров на обслуживание ЭВМ, договоров на пуско-наладочные работы с учетом нормативных сроков ввода и количества специалистов в коллективе по утвержденным нормативам загрузки. Это стимулировало руководство всех подразделений поддерживать оптимальную численность подразделения, постоянно анализировать перспективы поступления новых ЭВМ в зону обслуживания с целью быть готовыми к их вводу в эксплуатацию и последующего обслуживания, а не сидеть «сложа руки», ожидая обращения заказчиков.

Необходимо отметить, что после отстранения от должности директора ПО «ЦентрЭВМкомплекс» из-за финансовых нарушений, выявленных ОБХСС, был назначен новый директор объединения, Константин Иванович Кузнецов. Он в достаточно короткий срок навел в объединении порядок по всем направлениям. Конечно, в первую очередь навел порядок в производственном процессе и финансах. Был очень требователен к руководителям подразделений в плане выполнения плана, резко улучшилась и трудовая дисциплина всех сотрудников. На проводимых им еженедельных совещаниях со своими заместителями и руководителями РЦО был армейский порядок. Опоздавших на совещание просто не пускали, доклады по обсуждаемым вопросам должны были быть краткими и конкретными. За незнание текущего состояния дел в подразделении, невыполнение ранее полученных поручений можно было сразу на совещании и дисциплинарное взыскание получить и даже должности лишиться. Впоследствии я понял, что такой стиль управления был характерен для руководства МРП СССР, а К. И. Кузнецов давно работал в системе министерства и в объединении с успехом его применил. Я со временем у нашего директора многому научился — и методам руководства большим коллективом (численность объединения достигала 7000 человек), и методам разрешения конфликтных ситуаций внутри коллектива, с заказчиками, и просто быть требовательным, но справедливым к подчиненным сотрудникам, и методам решения многих других проблем, возникающих в производственном процессе.

Лаборатория, которой мне поручили руководить, хотя и входила в состав обычного РЦО, территориально работала по всей зоне охвата ПО «ЦентрЭВМкомплекс». Причина была простая: в других РЦО не было специалистов по ЭВМ типа ЕС-1050. Я постепенно отходил от работы производственной и погружался в административную. Обычно лаборатория вводила в эксплуатацию параллельно сразу две ЭВМ, иногда три, на техническом обслуживаниие тоже были ЭВМ. Надо было ежемесячно оформлять акты по техническому обслуживанию, для этого лично объезжать все объекты, учиться считать объемы выполненных работ, ежемесячный план постоянно был в голове. Еще одна важная составляющая в работе начальника лаборатории — это своевременно подать заявку на запасные части для ЭВМ, в особенном дефиците были магнитные головки на импортные накопители на магнитных дисках, и своевременно все получить со склада объединения. И, конечно, заявка на спирт. Владение спиртом и его распределение — это тоже важная составляющая должности начальника.