IT-рекрутмент. Как найти лучших специалистов, когда все вокруг горит

Зачем это нужно? Дополнительная информация позволяет нам персонализировать сообщение, которое мы собираемся отправить. То есть сделать его не «холодным» типа «вот у меня есть такая вакансия, интересно — не интересно?», а индивидуальным. «Холодные» сообщения разработчики получают десятками в день. Если же мы собрали информацию о человеке и задали ему вопрос, который затрагивает его интересы, то шансы завязать продуктивный контакт значительно возрастают.

Другая история: у нас не всегда получается собрать полноценное досье или просто нет на это времени. В таком случае нам ничего не мешает персонализировать обращение исходя из той информации, которая у нас уже есть.

Мы же знаем, что этот человек состоит в каком-то конкретном чате, где мы его нашли. Там он писал какое-то конкретное сообщение, например о желании сменить работу или об увольнении. Мы можем почитать другие его переписки. И, прямо ссылаясь на эти конкретные сообщения, написать: «Николай, привет! Я видел, что вы хотели менять работу, а я как раз в поиске специалиста по вашему профилю. Насколько это актуально для вас? Потому что я вижу, что вы писали это полтора месяца назад».

Чаще всего я получаю вполне человеческий отклик типа: «Слушай, ну ты, конечно, заморочился! Вообще особо не ищу, но вакансию пришли». И это здорово, потому что таким образом вы становитесь не просто рекрутером, который нашел резюме и прислал стандартное описание вакансии. Вы становитесь человеком, который искал его по чатам, нашел, вы что-то о нем знаете и задаете адекватные вопросы.

Люди такого, как правило, не ожидают. И этот элемент неожиданности дает отличные результаты. Все уже привыкли к стандартным инструментам рекрутмента, особенно разработчики, которые получают тонны писем и сообщений о вакансиях. Чаще всего такие обращения не персонализированы, а иногда не имеют ничего общего даже с их опытом работы. И тут приходит индивидуальное сообщение, в котором спрашивают, что важно для кандидата на сегодняшний день, что для него актуально с точки зрения поиска работы.

Такой подход сразу дает понять, что вы адекватны и не собираетесь ему ничего впаривать. Вы сразу получаете несколько очков в карму, и вам не надо бороться с негативным отношением, которое есть у многих разработчиков априори. И оно зачастую оправданно, потому что на рынке, к сожалению, достаточно много неадекватных рекрутеров.

Еще один ресурс, которому необходимо уделить особое внимание, — Slack. Это корпоративный мессенджер, изначально созданный для внутренних коммуникаций в компаниях. Он работает в платной и бесплатной версиях.

Slack выглядит немного странно: его структура отличается от привычных нам Telegram, WhatsApp, Viber и др. В Slack есть так называемые воркспейсы. Условно говоря, это пространства, или комьюнити, посвященные какой-то теме. Люди подключаются к воркспейсу, внутри которого есть разные каналы. Например, в воркспейсе JS-девелоперов будут каналы, посвященные различным технологиям, фреймворкам, верстке, и, как правило, в каждом таком большом комьюнити есть отдельный канал по поиску работы. Их названия обычно содержат слова work, hire, job, career и т. д.

Благодаря такой четкой структуре мы имеем возможность использовать для рекрутинга именно те каналы, которые специально для этого предназначены. Как это сделать?

Для начала надо вступить в воркспейс: на входе написать свою почту, получить письмо со ссылкой, пройти по ней и ввести полное имя, краткое имя и пароль. Попав в воркспейс, необходимо пройти двухфакторную идентификацию, добавив свой номер телефона.

Есть воркспейсы, в которые так просто не попадешь: для вступления в них надо дать не только свою почту, но и ответить на ряд вопросов. В частности, рассказать о своем роде деятельности, возможно, даже ответить на теоретические вопросы по той или иной технологии. И только после заполнения этой формы вам придет письмо, по ссылке из которого вы попадете в нужный воркспейс.

Итак, после всех этих испытаний — мы внутри! Что дальше? Находим канал, посвященный поиску работы, и размещаем там вакансию. Основной плюс размещения информации именно здесь заключается в том, что в Slack, в отличие от Telegram, нет такого обширного массива информации. В Telegram любой человек заходит в чат и пишет что-то в общий поток, поэтому вашу вакансию быстро уносит из поля зрения, она теряется. В Slack, благодаря структуризации по каналам, поток информации гораздо меньше. Если люди хотят ответить на сообщение, они начинают отдельную ветку комментариев — так называемый тред. В результате получается довольно структурная беседа, которая не растекается по всему пространству чата.

Поддерживать такой порядок и структуру позволяют достаточно жесткие правила Slack, и о них важно помнить. Если вы размещаете вакансию не в нужном канале, вам сразу же будет выслано предупреждение, а при повторном нарушении — бан.