Читаем Как легко завести разговор с любым человеком. Искусство умной, легкой и увлекательной беседы полностью

Как легко завести разговор с любым человеком. Искусство умной, легкой и увлекательной беседы

Одно действие в истории означает, что происходит только что-то одно. Вы рассказываете об одном случае, об одном происшествии. Просто и прямо. Все остальное сбивает с толку и путает. Конечно, подробности важны, но не с самого начала, поскольку в них может потеряться или притупиться эффект от вашего рассказа.

Если вы не можете резюмировать свою историю одним предложением, вы пытаетесь рассказать сразу слишком много. Краткость позволяет сосредоточиться и не сбиваться с темы. Это требует практики, потому что приходится задуматься, какие аспекты истории важны, а какие можно исключить за ненадобностью. Это навык – умение фильтровать свои мысли, формулировать их одним предложением и при этом давать достаточно информации (принцип необходимости и достаточности). Зачастую мы вообще не понимаем, что мы хотим сказать, пока не научимся резюмировать свои мысли.

И, наконец, история должна вызывать одну основную эмоцию у слушателя. И вы должны быть в состоянии назвать эту эмоцию! Если вы вызвали у слушателя определенные эмоции, значит, ваша история достигла цели, и все подробности, которые вы решите добавить, должны подчеркивать эту эмоцию. В контексте нашей книги можно перечислить не так уж и много эмоций, которые вам захочется вызвать своей историей. Например, смех, шок, потрясение, зависть, радость, гнев и раздражение. Благодаря этим эмоциям мы находим что-то общее между своим опытом и жизнью других людей.

Помните, что это лишь один из возможных вариантов. Лично мне кажется, что неважно, какой длины будет рассказ о том, как на кого-то напала собака, – два предложения или десять, это не изменит сути. Или если вы рассказываете о том, как ваш друг попал в тюрьму, – он все равно останется в тюрьме, сколько бы предложений вы ни уделили ему, два или десять. Точно так же, если вы рассказываете о том, что взяли собаку из приюта, эта собака все равно будет нежиться в вашей постели, и неважно, сколько времени вы уделите этой новости – десять секунд или две минуты.

После того как вы расскажете свою мини-историю, обсуждение продолжится в виде диалога, ваш собеседник примет более активное участие в разговоре, а вам нужно будет обратить внимание на его реакцию и впечатление от вашего рассказа. Контекст вы уже задали, и теперь можно ответить на вопросы (а они неизбежны, если история интересная) и добавить подробностей. Как же выглядит мини-история?

«На меня напала собака, и я так испугался, что чуть штаны не намочил». Всего одно предложение, одно действие, а упоминание о мокрых штанах нужно, чтобы подчеркнуть конкретную эмоцию – страх и шок.

Можно добавить подробностей о собаке и обстоятельствах, при которых все произошло, но, скорее всего, ваш собеседник спросит об этом сразу же, так что пусть он сам покажет, каких подробностей он ждет. Полезно также открыто назвать эмоции, которые вы испытали. Постарайтесь вовлечь собеседника! Вряд ли кому-то захочется сидеть и слушать монолог, скучный, бессвязный и бесконечный. Поэтому укоротите рассказ, оставив только суть, а дальнейшее обсуждение пусть продолжится в виде диалога, – пора помолчать и дать собеседнику высказаться. Приведем еще несколько простых примеров:

«На прошлой неделе я ходил на собеседование, и это был самый ужасный день в моей жизни, – рекрутер надрывался от хохота, когда я уходил из офиса, так стыдно мне еще никогда не было». Одно действие, одна эмоция, одно предложение.

«Когда я познакомилась с Джошуа, я пролила целую миску вареных бобов на его белые штаны, и все, кто был в комнате, пристально смотрели на меня».

Метод 1:1:1 можно резюмировать следующим образом: начните рассказывать с момента, как можно более близкого к финалу. Большинство историй заканчиваются задолго до того, как удается добраться до финала, – если говорить о воздействии на слушателя, о продолжительности его внимания и энергетике рассказчика. Другими словами, многие истории превращаются в скучный, монотонный бубнеж, поскольку люди пытаются вникнуть в сложные перипетии или просто теряют мысль и суетятся, стараясь найти ее. А главное, длинная преамбула не нужна. Важно привлечь внимание слушателей, вызвать у них интерес и эмоциональную реакцию.