Как себя вести во время испытательного срока
Вас могут брать на работу, в частности, и с целью того, чтобы вы круто изменили сложившийся порядок вещей. Построили по-другому работу отдела, систему продаж, управленческую отчетность и т. д.
Думается, что все же первое время, хотя бы месяц, стоит воздерживаться от резких шагов. Вы еще ничего не знаете о сложившихся в организации порядках, обычаях, традициях и системе отношений между людьми.
Поэтому старайтесь интенсивно накапливать информацию, чтобы разобраться во всех этих вопросах и не сделать каких-то неудачных действий, обусловленных незнанием ситуации.
Существует байка о Генри Форде, который нанял бизнес-консультантов, чтобы они прошли по предприятию и нашли плохо организованные участки, источники дальнейшего роста и скрытые резервы.
После интенсивного изучения ситуации консультанты пришли к Форду и сказали, что все организовано отлично, вот только один человек ничего не делает и занят лишь тем, что курит, положив ноги на стол.
На что Форд ответил примерно следующее: «В прошлый раз, насколько я помню, когда он выдал мне идею, сэкономившую миллионы долларов, он сидел точно так же. Так что пусть сидит дальше».
Сразу узнайте «правила игры». Вы должны четко знать свои права и обязанности, как поступать в каждой конкретной ситуации, к кому обращаться, брать ли ответственность на себя или делегировать ее третьим лицам – не стесняйтесь четко проговорить все эти моменты. Конечно, спрашивать об этом лучше не у коллеги в курилке, а у непосредственного руководителя или у тех, к кому он вас перенаправит. Не бойтесь, что вас неправильно поймут. Скорее, недоумение может вызвать полное отсутствие вопросов у нового сотрудника.
Также вам следует узнать критерии оценки эффективности вашей работы. Должны ли вы увеличить продажи на определенное количество процентов к конкретному сроку? Станет ли результатом вашего труда ускорение внутренних процессов компании? Достаточно ли вам просто присутствовать в офисе в рабочее время или перед вами стоит четкий план на ближайшее будущее? Если руководители расходятся между собой в этих вопросах, добивайтесь ясного ответа, может быть, даже в письменной форме. Только так вы сможете защитить себя от возможных претензий в дальнейшем.
Иногда во время испытательного срока сотрудника намеренно держат в черном теле. К нему явно придираются, не обеспечивают достойными условиями труда, ставят противоречивые и сложные задачи. Некоторая проверка на эмоциональную прочность нового сотрудника объективно существует. У портовых грузчиков когда-то была такая классическая схема: когда приходил новичок, ему кидали на спину ящик, который нужно нести. Если ящик положить одним образом, то человек бежит легко, а можно его положить так, что будет очень больно и неудобно тащить. Того, кто сдюжил, кто с этим ящиком пробежал, принимают в артель – и тогда ему начинают класть ящики нормально. Это некоторая тестовая нагрузка, проверка на прочность.
Другое дело, если в коллективе нездоровая атмосфера, где постоянно испытываешь дискомфорт. Если по каким-либо причинам уйти из компании трудно, вспомните тезис: не можешь изменить ситуацию – измени свое отношение к ней.
Кроме того, не нужно спешить с выводами. То, что воспринимается как враждебность, может оказаться невнимательностью и погруженностью в свои проблемы.
Старайтесь вести себя максимально профессионально, не давая поводов для недовольства начальства.
Само собой разумеется, что опаздывать на работу (по крайней мере, во время испытательного срока) нельзя, постарайтесь не брать больничный, не уходить пораньше, не выделяться из принятого в офисе стиля одежды и вообще четко следовать букве офисного закона.
Как общаться со своим руководителем
Есть такая сентенция:
Если вы не будете изначально считать своего шефа глупее себя, вам будет гораздо легче общаться. Представительница одного восточного народа, где принято выдавать девушек замуж без их согласия, сказала, что у них есть простой выбор: либо ненавидеть мужа всю жизнь, либо любить. Почему бы вам, находясь в намного менее драматичной ситуации, не выбрать хорошее отношение к начальству. Что бы вы ни демонстрировали, какую бы лояльность ни проявляли, на инстинктивном уровне другой человек очень часто считывает информацию о вашем истинном отношении.
Поэтому выстроить продуктивное взаимодействие на порядок легче с тем человеком, к которому вы относитесь с искренней симпатией.
Кроме того, стоит учесть: когда вы оцениваете поступки шефа, то, возможно, владеете более глубоким знанием по узкому кругу вопросов, а он видит всю картину в целом и учитывает перспективу (если он реально вникает в дела своего «участка»).