Как нас обманывают органы чувств

Первоначальное снижение от миллиардов до миллионов почти не теряет информацию – как рукопись книги, отредактированная, чтобы избавиться от ненужных слов. Но финальное резкое падение до сорока теряет почти все, превращая книгу в краткую аннотацию. Эта аннотация должна быть сжатой и захватывающей – только самое необходимое для поисков привлекательности. Это может идти в разрез с вашим собственным опытом видимого мира, который кажется заполненным, от одного угла до другого, мириадами подробностей о цветах, текстурах и формах. Конечно, казалось бы, мы видим больше, чем просто заголовок, мы видим статьи, колонки редактора, объявления – все по полной программе.

Но наш опыт вводит нас в заблуждение. Рассмотрим два изображения Дубая на рис. 25. Они одинаковы за исключением трех существенных изменений. Попытайтесь их найти. У большинства из нас этой займет на удивление много времени – этот феномен известен как слепота к изменениям{265}. Мы тщетно рыскаем, пока случайно не наткнемся на отличие, после чего больше не можем его не видеть. Онлайн можно найти множество занимательных примеров слепоты к изменениям, демонстрирующих, что это важный и всеобщий аспект человеческого зрения{266}.

Рис. 25. слепота к изменениям. Между этими двумя изображениями есть три отличия.

Что здесь происходит? Зрение выискивает приспособленность, но сам процесс поиска, чтобы быть приспособленным, должен быть рациональным и задействовать свои скромные ресурсы осмотрительно. В глаз вторгаются бесчисленные сообщения о приспособленности, как тысяча электронных писем, переполняющих входящие. Зрительная система не тратит время и энергию на чтение всех. Большую часть она признает спамом и сразу же удаляет. Она выбирает несколько ценных, чтобы читать и действовать. Получение нежелательного электронного письма на ваш смартфон – неприятность, и их уничтожение – рутина. Но в случае со зрением на кону стоят жизнь и смерть. Тот, кто уделяет внимание поверхносному, при этом пропуская жизненно важное, лишится права стать предком. Естественный отбор безжалостно формирует наше зрительное внимание быть проворным охотником.

Чтобы сократить миллиарды бит до сорока, зрительный спам-фильтр немилосердно удаляет. Он следует простым и замечательным правилам. Для тех, кто занят в окопах маркетинга и товарного дизайна, знание этих правил обязательно для успеха в повсеместной битве за мимолетное внимание потребителей. Те, кто владеет правилами, могут направлять внимание на свои продукты и отвлекать от конкурентов. Те, кто менее сведущ в правилах, рискуют незапланированным альтруизмом.

Открывающий гамбит зрительного фильтра – это размещение фоторецепторов. В отличие от сенсора цифровой камеры, чьи пиксели равномерно распределены, сетчатка глаза помещает больше фоторецепторов по центру обзора и меньше по краям. Большинство из нас предполагают, что мы видим все поле зрения в мельчайших подробностях. Но мы ошибаемся, как демонстрирует рис. 26. Если вы посмотрите на точку в центре, то увидите, что более мелкие буквы во внутренних кругах так же легко различимы, как более крупные буквы во внешних кругах. Чтобы быть одинаково разборчивыми, буквы во внешних кругах должны быть больше, потому что там плотность ваших рецепторов ниже.

Рис. 26. Острота зрения. Если пристально посмотреть на центральную точку, больше буквы такие же четкие, как мелкие.

Как вы видите на рисунке, плотность фоторецепторов падает резко. Действительно, хотя наш угол обзора составляет двести градусов по горизонтали и сто пятьдесят градусов по вертикали, мы наслаждаемся высоким разрешением только в пределах двух градусов вокруг центра зрения. Ширина вашего большого пальца, если вы отставите его на вытянутой руке, составляет один градус. Как я упоминал ранее, посмотрев на большой палец вытянутой руки, можно понять, какое крошечное на самом деле окно детализации: его область в десять тысяч раз меньше, чем ваше поле зрения.

Почему же тогда большинство из нас никогда не замечает этого ограничения зрения и ошибочно верит, что мы видим все поле зрения в высоком разрешении? Ответ лежит в непрерывной подвижности наших глаз. Они смотрят и перепрыгивают, смотрят и перепрыгивают примерно трижды в секунду – чаще, когда вы читаете, реже, когда пристально смотрите. Взгляды называются фиксацией, а прыжки известны как саккады. Каждый раз, когда вы смотрите на что-то, вы видите это через крошечное окно, насыщенное подробностями. Обычно при взгляде вы не видите смутного пятна. Поэтому мы считаем естественным предполагать, что видим все и сразу в мельчайших подробностях.