Читаем Как работать с идиотами полностью

В сравнении нужно быть достаточно гибким и сравнивать не напрямую, а как бы подмечать детали, чтобы сами выводы делались тем, перед кем сравнение и происходит. Подмечайте свой успех, невзначай намекая на то, что далеко не каждый на такое способен, боритесь за признание и заслуживайте уважение. “Лучший” в отделе или отрасли есть всегда и порой нужно напомнить, что это вы и что давненько это не подмечалось. Фраза избитая, но актуальная до невозможности – сравните с самим собой ранее, ведь идиотами мы все бывали, вот и сравните с тем, для кого сравнение будет минимально обидно, потому что таким идиотом, как раньше, мы никогда не будем впредь. Посмотрите на свои заслуги, преподнесите их в грамотной подаче и перед нужным человеком и тогда вы в идеале сможете использовать модель сравнительного идиотизма.


Как раз, говоря о помощи идиотам в развитии и можно сформулировать это как показательный патронаж. Здесь мы предстаем в лучшем свете перед руководством и коллегами, демонстрируя свой уровень лояльности и заинтересованности в общем успехе, а не частном, даже если это не так. Когда вы видите безнадёгу и замечаете, как неплохой малый делает досадные ошибки, которые для вас стали уже давно дилетантскими. Если вы знаете, что можете помочь и научить быть эффективнее другого сотрудника – предпримите действия, чтобы это организовать. Первоначально для вас необходимо установить контакт с личностью. Не обязательно становиться лучшими друзьями, однако узнать человека поближе безусловно стоит, как-никак, это знакомство с человеком вашей области, а значит общее уже есть, вот общение и может вылиться в интересную выгоду для обоих. Уже дальше, когда контакт налажен, дождитесь как обстоятельства укажут коллеге на его несовершенства: неидеальная продажа, критика начальства или клиента, общий упадок или печаль. Убедитесь в том, что подопечный не считает себя правым или успешным в конкретной ситуации, проблема должна быть видна обоим, иначе нельзя говорить о ее исправлении.


Предложите свою помощь, свою услугу как человека, который может обучить, который может дать больше и научить работать лучше. Будьте максимально конкретны, не говорите, что замечали раньше, скажите о том, что есть сейчас и что в будущем такого не будет. Внимательно отследите, какая реакция будет у собеседника, если будет отказ – примите его, но обязательно напомните вновь вашу инициативу помочь, когда ситуация возникнет вновь. Постарайтесь сделать так, чтобы предложение помощи было тет-а-тет, во избежание лишних людей и ненужного элемента. Когда уже вы получите одобрение на обучение – то можете абсолютно не стесняться лишних глаз и ушей, напротив, в вашей выгоде будет каждый, обративший внимание на вашу инициативность: директор, сосед, напарник, все. И здесь идёт беспроигрышная игра, или вы поможете и проблемы не будет, все узнают, что это ваша заслуга, вы проявите себя как опытный и очень лояльный работник, к вам будут обращаться за помощью чаще, а в списках на повышения будут упоминать чаще. Или же проблема никуда не уйдет и только заиграет новыми красками, ведь будет привлекать гораздо больше внимания, а сам подопечный начнет считаться безнадежным, но вы будете молодец, что попытались и на его фоне заиграете только ярче. Только отследите, чему именно вы учите, не учите нарушать правила и не показывайте лазейки, следуйте по учебнику, как уже сказано, выиграете при любом раскладе. Оказав неоценимую помощь в обучении, вы сможете обрести уникальное положение доверия и признания своего уровня мастерства. Признание же потом можно будет легко использовать: вот вам и место получше и зарплата побольше и расположение ярче. При этом при всем вы не обязаны быть даже в проценте лучших сотрудников по профессиональным показателям: воспитав и обучив другого вы демонстрируете небывалую социальность и лояльность буквально удваивая все свои достижения достижениями другого. Социальная связь и уникальное расположение, а всего лишь несколько диалогов с недотепой и демонстрация ваших результатов.


Перейти на страницу:

Похожие книги

100 бизнес-технологий: как поднять компанию на новый уровень
100 бизнес-технологий: как поднять компанию на новый уровень

А вы знаете сверхвозможности и сверхслабости своей компании, команды и собственный потенциал? Давно ли вы спускались в производственный отдел или отдел продаж и просто спрашивали: «Как дела?» Эта книга откроет вам глаза на реальное положение дел в вашей компании и поможет перехватить управленческую инициативу для достижения бизнес-результатов. В ней рассматриваются фундаментальные принципы строительства бизнеса, которые необходимо выбрать в начале пути и следовать им; говорится о степени затягивания гаек и ослабления болтов в руководстве коллективом, подборе эффективной, сильной команды, нацеленной на результат; рассказывается о методах принятия верных управленческих решений и методах увеличения результативности собственной работы. Все, о чем говорят в кулуарах и что действительно важно для успеха вашей компании, – в этой книге. Хватит смотреть на западные технологии, пора применять управленческие инструменты, работающие в отечественных компаниях.Издание рекомендуется владельцам компаний, директорам всех подразделений, а также менеджерам, заинтересованным в успехе.

Роман Черепанов

Карьера, кадры / О бизнесе популярно / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Управление дебиторской задолженностью
Управление дебиторской задолженностью

Эта книга – ценный источник советов по грамотному управлению дебиторской задолженностью. С ее помощью вы узнаете все необходимое о кредитной политике предприятия, правилах заключения договора и правилах торговли, организации службы финансовой безопасности фирмы. Рекомендации, приведенные в книге, позволят вам оценить реальный размер дебиторской задолженности, с легкостью разобраться с предприятиями-должниками и, что самое главное, выявить потенциальных должников.Советы по «возврату долгов» основаны на многолетнем практическом опыте автора и представлены в виде сценариев, ориентированных на различные ситуации. Клиенты бывают разными, и зачастую их не выбирают, поэтому для кредитного контролера крайне важно суметь найти подход к каждомуКнига рассчитана на широкий круг читателей – в первую очередь тех, кто вынужден бороться со «злостными неплательщиками».

Светлана Геннадьевна Брунгильд , Сергей Каледин

Карьера, кадры / Юриспруденция / Бухучет и аудит / О бизнесе популярно / Менеджмент / Образование и наука / Финансы и бизнес