Как работать в рабочее время: Правила победы над офисным хаосом

• Безразличие сотрудников: когда они уходят домой ровно в 18:00, не выполнив план дня для достижения целей; когда они проходят мимо возможности улучшить регламент и внести рацпредложение; когда они не делают для выполнения задачи ничего сверх того, что им было поручено.

• Случаи недостижения целей скрываются, на неработающие регламенты никто не обращает внимания, невыполненные задачи забываются. Система не реагирует – или реагирует крайне непредсказуемо.

Насколько высока корпоративная культура в вашей организации?[36]

Для того чтобы оценить уровень корпоративной культуры в своей организации, заполните анкету в приложении 4.

Приложение 2. О жизни на полную мощность

В рамках сессий индивидуального консультирования нам часто приходится работать с личной эффективностью менеджеров. А личная эффективность невозможна без энергии. И главная ошибка многих менеджеров заключается в том, что они не восстанавливают полностью энергию, которую тратят. Это приводит к выгоранию, усталости, нервным срывам и многим другим неприятным последствиям, сильно влияющим на эффективность работы.

В этом приложении предлагаю кратко познакомиться с основными ошибками менеджеров и правилами, позволяющими работать на полную мощность[37].

Итак, из чего состоит энергия? Мы применяем классификацию видов энергий, предложенную Тони Шварцем и Джимом Лоэром в книге «Как работать на полную мощность».

Изобразим энергию в виде паруса корабля. Пусть условно размер паруса – это количество энергии, которой обладает человек. И здесь тоже важна цель, ибо Сенека говорил, что для корабля, у которого нет цели, ни один ветер не будет попутным. Пусть каждая из осей мачты – вид энергии. И в каждом направлении для повышения энергетики необходимо предпринимать усилия.

• Физическая энергия – энергия нашего физического тела, благодаря которому мы находимся в этом мире и имеем возможность «играть в эту игру».

• Интеллектуальная энергия – энергия нашего мозга, который формирует все мыслительные образы и планирует нашу жизнь.

• Эмоциональная энергия – энергия чувств и эмоций.

• Духовная энергия – энергия смысла и созидания.

Все эти виды энергии связаны друг с другом и сильно влияют друг на друга. Стараясь развить какой-то один из этих видов энергии, мы всегда затрагиваем и развиваем все остальные[38]. Например, вечерняя пробежка влияет не только на физическую энергию, но и на эмоциональное состояние, и на духовную энергию, да и мозг после пробежки «проветривается» и начинает лучше соображать. Поэтому для сбалансированного усиления энергии важно осознанно планировать и реализовывать мероприятия во всех четырех аспектах управления своей энергетикой.

Представим объем энергии визуально.

Когда мы задаем вопрос участникам тренинг-сессий, «кто чувствует в себе больше энергии, больший потенциал, чем он реально использует», то почти все поднимают руку. Действительно, при должной мотивации каждый из нас может быть сегодня чуть лучше, чем вчера. А завтра чуть лучше, чем сегодня. И так до бесконечности. В любом направлении: в игре на гитаре, в изучении английского, в навыках продаж, в спорте, да где угодно! Причем в любом возрасте[39]. Резерв энергии бесконечен. Поэтому развитие своей энергетики – очень увлекательная игра.

Но большинство людей выходят на определенный уровень комфорта и остаются на нем… надолго. Каждый день, каждую неделю одно и то же: утром метро и пробки, потом рутина, невыполнение плана дня, чувство вины, пробки и метро, прием пищи перед сном, телевизор, а на следующий день все повторяется. В выходные «Ашан», «Икея», телевизор, уборка. И вот уже новая неделя.

Как это преодолеть? Просто сделать сегодня шаг для достижения поставленной цели. Цель можно изобразить в виде новой амплитуды на горизонте. Ведь, чтобы достичь того, чего у тебя нет, нужно научиться повышать свой обычный уровень энергии. Для раскачки физической энергии требуется более интенсивная тренировка. Так вы достигнете цели, которая заключается, например, в том, чтобы пробежать марафон. Для раскачки интеллектуальной энергии – новая книга по продажам. Благодаря этой книге вы достигнете другой цели: например, стать лучшим продавцом в своей отрасли.

Однако нельзя забывать, что, выходя из зоны комфорта, все более и более раскачивая амплитуду колебаний уровня энергии, очень важно восстанавливать затрачиваемую энергию. Тогда более высокий уровень энергии будет закрепляться на новом, уже привычном уровне.

Какие основные ошибки допускаются при управлении своей энергией?

Одна из главных – то, что вопросу управления энергией не придается никакого значения. А зря, так как это очень важный вопрос, достойный того, чтобы включить его в цикл регулярного менеджмента, как вы увидели в главе 6.