Как разбогатеть с нуля

В самых успешных бизнесах, крупных или мелких, ведущие люди любят своих покупателей. Они думают о них день и ночь. Они считают себя личными представителями, или агентами покупателей. И работают от их имени и для их выгоды. Преданность покупателям, забота об их потребностях и желаниях пронизывает всю организацию и вызывает у людей ответное желание долгие годы сотрудничать с вашей компанией.

Хороший бизнес всегда можно отличить по его отношению к покупателям. По тому, как сотрудники отвечают на телефонные звонки, как работают с требованиями и жалобами клиентов, как отвечают на вопросы и дают пояснения. Забота о покупателях во все времена являлась высшим приоритетом для всех успешных бизнесов.

Прежде всего, разработайте подробный бизнес-план

Основная причина делового успеха заключается в разработке, перед началом любых операций, детального бизнес-плана. Владельцы успешных бизнесов тщательно продумывают каждый их аспект, составляют подробные финансовые сметы и, прежде чем широко распахнуть двери, анализируют каждое свое решение. Они разрабатывают исключительно продуманный и детальный бизнес-план и, только после этого, решаются потратить деньги и заняться какой-либо деятельностью.

Но было сделано интересное открытие. После разработки бизнес-плана, к нему редко обращаются. Зачастую компании тратят несколько месяцев на разработку бизнес-плана и, ежегодно, несколько недель на его совершенствование. Но, как только, он готов, его убирают подальше в ящик и благополучно забывают, пока не придет время его усовершенствовать в очередной раз.

Почему же так происходит? Причина кроется в том, что реальный бизнес несколько отличается от ожиданий и прогнозов. Какой же прок от бизнес-плана, спросите вы. Ответ таков: в процессе предварительного составления плана, предприниматель заранее продумывает все критические и опасные моменты, которые возникают, или могут возникнуть позже.

Продумайте все насущные вопросы

Составляя бизнес-план, владелец продумывает, какой товар или услугу предложить, какую цену за них назначить, или высчитать примерный объем продаж. Предпринимателю приходится обдумать все предстоящие расходы, могущие возникнуть в процессе развития и продвижения товара. Ему приходится составлять список людей, помощь которых ему может понадобиться; и находить помещения и оборудование, без которых ему не обойтись. Подсчитывать деньги, необходимые для аренды, приобретения оборудования и на зарплату сотрудникам. А также учитывать все те мелочи, что делают бизнес процветающим и прочным. Предварительно разработанный бизнес-план помогает предпринимателю учесть и тщательно продумать все цифры и показатели, и объединить их в общий проект.

Можете ли вы, попасть отсюда, туда?

Многие годы мне довелось работать с предпринимателями, жаждущими открыть собственное дело. Однако после того как они собирали всю необходимую информацию, обрабатывали ее и сводили в единый план, выяснялось, что у этого бизнеса нет никаких перспектив. Либо они не могли назначить за товар такую цену, которая покрыла бы издержки на его производство и транспортировку, либо рынок оказывался слишком мал. Иногда требовалось слишком много времени, чтобы достигнуть уровня безубыточности, иногда возникал иной фактор, который они упускали из виду. Вы наверняка слышали выражение: «Отсюда вы не сможете попасть, туда». Благодаря разработке бизнес-плана, часто становится видно, что данный бизнес не имеет шансов на выживание. Отсутствие бизнес-плана свидетельствует о вашей некомпетентности как руководителя, а это причина неудач номер один. Без бизнес-плана вам не будут доверять, и вам будет чрезвычайно сложно получить необходимую помощь и поддержку.

Никогда не сдавайтесь

Деловой успех во многом зависит от целеустремленности, упорства и терпеливости владельца. Венчурные инвесторы – это люди, которые изучают сотни бизнес-планов и редко спонсируют более 1 процента из них. Они все в один голос заявят вам, что в бизнесе более всего их интересует характер и компетентность. Они обращают внимание не только на предлагаемые товар или услугу. Но, прежде всего на людей, чей талант, энергичность и опыт помогут товару завоевать популярность и принести прибыль.

Целеустремленность, упорство и терпеливость идут с деловым успехом рука об руку. Ничто не выходит так, как вы загадываете. Вам придется постоянно менять решения, изменять курс и меняться самому. Самые блестящие планы натолкнутся на разочарования и крушение. Но ваше упорство и готовность продолжать искать более быстрые, эффективные и дешевые способы достижения поставленных целей – есть ключ к счастливому и свободному будущему.

На успех требуется время

Основываясь на многочисленных исследованиях самых различных бизнесов, я вывел несколько практических правил о времени, которое вы можете вложить в свой бизнес.