Как сделать сайт удобным. Юзабилити по методу Стива Круга

Список основных проблем

В конце каждого сеанса вписывайте в этот бланк три наиболее серьезные проблемы юзабилити, которые Вы заметили.

Участник № 1

1. ___________________________________________________

2. ___________________________________________________

3. ___________________________________________________

Участник № 2

1. ___________________________________________________

2. ___________________________________________________

3. ___________________________________________________

Участник № 3

1. ___________________________________________________

2. ___________________________________________________

3. ___________________________________________________

Комната наблюдателей

Для организации наблюдения за тестированием идеально подойдет небольшой конференц-зал. Если народу ожидается довольно много и вы боитесь, что все не поместятся, найдите любое другое, подходящее по размеру помещение, где можно будет смотреть на экран и слушать доносящиеся из динамиков звуки.

Вот одна важная деталь: комната наблюдателей и комната для тестирования не должны быть соседними помещениями, иначе пользователь сможет услышать, как над ним, например, смеются или как его дружно осуждают. Будет очень неловко.

1. Компьютер 2. Проектор (или большой монитор) 3. Динамики 4. Плюшки 5. Телефон