Харизма лидера. Как мотивировать на успех свою команду

6. Добавьте еще несколько историй, причем каждая должна подчеркивать мысль, которую вы хотите донести до слушателей. То есть нужно заранее обдумать ключевые сообщения, их последовательность, структуру речи – логику и целостность. Затем нужно выбрать историю, которая лучше всего отразит вашу мысль. Истории похожи на истребители-призраки, которые доставляют груз незаметно для радаров и всегда попадают прямо в цель. Если вы опираетесь только на факты и цифры, таблицы и графики, вы пробуждаете критическое мышление слушателей, и мысленно они будут спорить с вами. Конечно, бывают случаи, когда нужно подчеркнуть именно факты, но всегда найдется способ добавить хорошую историю.

7. Ограничьте количество слайдов, особенно тех, на которых много текста. Худшая ошибка – использовать слайды как конспект выступления. Люди прочитают то, что написано на экране, потеряют интерес и перестанут вас слушать. Текст на экране не должен отвлекать от того, что вы говорите. Выбирайте яркие, интересные иллюстрации, с четким смыслом, и, пожалуйста, избавьтесь от маркированных списков – это чистой воды самоубийство.

8. Старайтесь задействовать аудиторию. Но не ставьте людей в неловкую ситуацию, как это делают шоумены. Заставьте их думать, задавайте риторические вопросы, предложите опрос и сравните результаты с результатами вашего исследования. Подойдет всё, что стимулирует работу мысли, вызовет интерес к вашим словам и не позволит людям пассивно воспринимать информацию.

9. Всегда призывайте к действию и обязательно подчеркните пользу этих действий. Убедитесь, что каждый понял, почему ваше сообщение важно лично для него.

10. Концовка должна быть впечатляющей. Это может быть захватывающая история или убийственный факт. Если вы метко резюмируете вашу мысль, с увлеченностью и огоньком, люди запомнят и вас, и то, что вы хотели сказать.

11. Старайтесь не читать текст с листа. Выучите его наизусть, затем резюмируйте в нескольких фразах, которые можно записать и держать в руке или положить на стол перед собой, и периодически сверяйтесь с ними, чтобы не сбиться с мысли.

12. Репетируйте, репетируйте, репетируйте. Не жалейте времени, чтобы, во-первых, не запинаться, а во-вторых, уложиться в отведенное вам время (жуткий грех публичных выступлений – отнимать у аудитории больше времени, чем запланировано), а также отслеживать свой невербальный язык и присутствие на сцене. То есть вы должны следить за тем, чтобы стоять или ходить с уверенностью, занимать сцену так, чтобы привлекать внимание, и при этом всегда поддерживать зрительный контакт со слушателями, чтобы они чувствовали, что вы обращаетесь лично к ним. Небольшое волнение вполне нормально, используйте его, чтобы сосредоточиться и направить все свои силы на это выступление. Хотя я произнес сотни речей, я все равно каждый раз волнуюсь, но меня это не пугает, я использую свое волнение, чтобы повысить качество результата. Звучит странно, но я знаю, что если я волнуюсь, я не буду расслабляться и недооценивать свою аудиторию.

13. Не старайтесь быть слишком уж «прилизанным». Лучше я послушаю человека, который запинается и даже периодически отклоняется от темы, но страстного, увлеченного, с чувством юмора, искреннего и интересного, чем человека, который настолько безупречен, что это кажется неестественным.

14. Чаще улыбайтесь. Спикеры, которые улыбаются – искренне, показывают, что рады выступать, и это влияет на настроение аудитории. Большинство спикеров, которых я консультирую, настолько сосредоточены на том, что хотят сказать, что забывают улыбаться. А это действительно важно. (Конечно, в некоторых ситуациях улыбка совершенно неуместна, но, думаю, вы способны распознать такие ситуации.)

15. Важно правильно дышать. Я часто замечаю, что люди говорят слишком быстро, забывают дышать глубоко. В итоге голос начинает дрожать, иногда даже скрипеть, и звучит это ужасно. Делайте паузы, потому что именно в эти паузы (которые вам кажутся бесконечными) вы даете аудитории возможность поразмыслить над сказанным и «догнать». В эти паузы вы можете вздохнуть, успокоиться и восстановить силы. Хорошие спикеры отрабатывают эти паузы заранее, а также учатся правильно дышать.

Овладев навыком публичных выступлений, вы станете уверенным и харизматичным лидером. Ораторское искусство повышает ваш авторитет, умение влиять на людей, мотивировать их на изменения, добиваться поддержки. Оно поможет изменить вашу жизнь, ваш бизнес, карьеру. Многие готовы умереть, лишь бы не выступать на публике. Харизматичные лидеры, напротив, радуются такой возможности, потому что знают, что она позволит им выделиться на фоне остальных.

Часть седьмая. Как измерить харизму

Глава 33 «Химия» харизмы