Хочу, чтобы всё было по-моему! Рецепт вкусной и полезной речи за 7 дней

– Давай руку! Давай! Давай! – кричали они. Тонущий словно бы не слышал. Он не подавал им руки, продолжая равномерно погружаться и снова выныривать….

…– Странно! – сказал Ходжа Насреддин, наблюдая. – Очень странно! Какая может быть причина этому? Почему он не протягивает руки? Может быть, он искусный водолаз и ныряет на спор, но почему тогда он в халате?

Ходжа Насреддин задумался. Пока он думал, тонущий успел вынырнуть раза четыре, причем с каждым разом пребывал на дне все дольше и дольше.

– Очень странно! – повторил Ходжа Насреддин, спешиваясь. – Обожди здесь, – обратился он к ишаку, – а я подойду взглянуть поближе.

Тонущий в это время погрузился глубоко и не показывался так долго, что некоторые на берегу начали уже творить заупокойные молитвы. Но вдруг он показался опять.

– Давай руку! Давай! Давай! – закричали люди, протягивая к нему руки, но он, посмотрев белыми глазами и не протянув руки, опять пошел безмолвно и плавно ко дну.

– Ах вы, недогадливые чудаки! – сказал Ходжа Насреддин. – Разве не видите вы по дорогому халату и по шелковой чалме, что этот человек – мулла или богатый вельможа? И неужели вы до сих пор не изучили характера мулл и вельмож и не знаете, каким способом надо вытаскивать их из воды?

– Вытаскивай скорее, если ты знаешь! – закричали в толпе. – Спасай его, он показался. Вытаскивай!

– Подождите, – ответил Ходжа Насреддин. – Я не закончил еще своей речи. Где, спрашиваю я вас, встречали вы муллу или вельможу, который когда-нибудь что-нибудь кому-нибудь давал? Запомните, о невежды: муллы и вельможи никогда ничего не дают, они только берут. И спасать их из воды надо соответственно их характеру. Вот, смотрите!…

…Ходжа Насреддин присел на корточки и стал терпеливо ждать, наблюдая за пузырями, что восходили со дна и плыли к берегу, подгоняемые легким ветром.

Наконец что-то темное стало подниматься из глубины. Тонущий показался на поверхности – в последний раз, если бы не Ходжа Насреддин.

– На! – крикнул Ходжа Насреддин, сунув ему руку, – На!

Тонущий судорожно вцепился в протянутую руку. Ходжа Насреддин поморщился от боли.

И потом на берегу долго не могли разжать пальцев спасенного».

В чём же разница между действиями Насреддина и других людей? Они просили: «Давай! Он предложил: «На!»

Мотивация – это предложение!

Казалось бы – просто, но не все об этом задумываются. Как-то раз я сидела в Пассаже с чашечкой кофе и наблюдала, как молодой человек пытается продать отпариватели. Маленькие такие утюжки. Стоял он, бедолага, в одной из галерей, натужно улыбался и окликал проходивших мимо людей фразой: «Можно минутку Вашего времени?!» И прохожие только ускоряли шаг. Что же происходило? Для начала скажу, что задачу он определил верно: остановить. Чтобы начать процесс продажи, надо сделать что-то, чтобы прохожий задержался рядом с ним и его товаром. Под словами «что-то сделать» я подразумеваю: что-то предложить. Предложить, а не клянчить, пусть даже такую малость, как «минутка Вашего времени». Вы спросите: что же можно дать в такой ситуации. Отвечу: да, что угодно! Конфеты, например. Крошечные разноцветные карамельки, которые часто предлагают на рецепшенах в офисах различных фирм. В Пассаже куча людей с детьми. Остановился ребёнок, остановилась и мама. И пока отпрыск выбирает и разворачивает конфету, можно предложить его родителям бесплатно отпарить пальтишко, а, уж, без верхней одежды человек никуда не денется. И, пожалуйста! «Впаривай» свой отпариватель. Или можно предложить чашечку бесплатного кофе. На это многие бы согласились. Да, это требует дополнительных финансовых затрат, но давайте вспомним о таком важном моменте при постановке цели, как ЗНАЧИМОСТЬ. Цель значима, если Вы готовы потратить на неё имеющиеся ресурсы. Если продажа не стоит вложений, не нужно ей заниматься. Правоту моих слов подтверждало то, что на следующей неделе на месте этого продавца был уже другой. С той же заученной фразой. И на следующей, и на следующей… У меня хорошая память на лица, но за полгода я ни разу не увидела на этом месте одного и того же человека. Заходила я тогда, примерно, раз в неделю. Видимо, этого времени хватало продавцам, чтобы понять безнадёжность предприятия.

Далее мы разберёмся – что предлагать людям, чтобы они захотели это принять.

Вы удивитесь, но это всегда одно и то же – удовлетворение потребностей.

Каждому ослику – своя морковка

По интернету гуляет забавная картина. На ней изображен человек верхом на ослике. В руке он держит палку, к которой привязана морковка. Привязана так, что болтается прямо перед ослиным носом. Ослик тянется к ней, но никак не может достать, и вынужден всё время идти вперёд, везя, таким образом, своего седока. Это, кстати, тоже иллюстрация одного из рассказов о Ходже Насреддине, только там он привязал пучок травы. Но морковка – более яркий образ, и мы будем обращаться к нему. Обращаться, чтобы на примере этой картинки разобрать основные принципы мотивирования.