Ключ от всех эмоций. Путь к счастью и спокойствию

Клиентка утверждает, что «не хочет работать весь день напролет». Если она действительно хочет остаться на этой работе, то в ее отношении проявляется низкий порог фрустрации. Это выражается в иррациональных убеждениях «работа слишком сложная для меня, бедненькой, и я не обязана столько работать, чтобы остаться здесь». Из-за этого она халтурит, навлекает на себя критику, и ее даже могут уволить. Выполняете вы свои ежедневные обязанности на работе или нет, волнения из-за качества работы вам никак не помогут. Так что сначала поработайте над убеждениями, которые провоцируют ваше беспокойство, а потом поищите практические варианты решения этой проблемы.

В следующем случае из практики клиент враждебно настроен по отношению к своей начальнице. В нашей беседе можно найти много полезного, что поможет построить отношения на работе с президентом компании, коллегами или партнерами. Присоединяемся к этой беседе с самого начала.

К. Я очень злюсь из-за ситуации, которая сейчас сложилась у меня на работе. У меня есть начальница, которая за последние месяцы работы проявила себя как человек ленивый и бесполезный, и она взваливает на меня все на свете. Я уже три года на этой работе, в такой вот ситуации, и…

П. Понятно.

К. …и я знаю, как мне надо работать. Большинство людей понимает, что я делаю, но эта женщина вся такая из себя…

П. Да.

К. В любой ситуации именно я принимаю решение.

П. Хорошо. Итак, в точке А (Активизирующее событие) вы работаете с женщиной, которая вся такая из себя. Допустим, вы ее правильно оцениваете, и любой человек со стороны посмотрит и скажет, что она зазнается и слишком загружает вас работой. Верно? Она приписывает себе ваши заслуги?

К. Ну да.

П. Так, понятно. И что вы чувствуете по этому поводу в точке С (Следствие)? Что именно?

К. Враждебность.

П. Враждебность?

К. Ну да, враждебность.

П. Так. Потому что в точке В, где находятся ваши убеждения, что именно вы говорите себе в такой ситуации?

К. «Вот дура!» и «Она не должна так поступать!»

П. Точно.

К. «Она не должна быть такой лентяйкой».

П. Да.

К. И – «Ненавижу!»

П. То есть вы говорите: «Она лентяйка».

К. Она и есть лентяйка.

П. Предположим, что так. И, во-вторых: «Она не должна быть лентяйкой! А поскольку она позволяет себе недопустимое – ленится, то она дypa!»

К. Я ее совсем не уважаю. Трудно работать под руководством человека, которого не уважаешь.

П. Верно.

К. Который тебя ничтожеством считает.

П. Но вы не уважаете ее из-за того, что «она не должна лениться и она – дypa!» Так?

К. Верно.

П. Хорошо, а почему она не должна быть лентяйкой? Докажите, что это так.

К. Думаю, у нее масса энергии, которую она попусту растрачивает.

П. Да. Предположим, что так.

К. И ей все равно, что происходит, она просто пускает все на самотек.

П. Вы говорите: «Поскольку она может не лениться, то ей нельзя лениться». Так?

К. Верно.

П. А что из этого следует?

К. Я не знаю.

Этот клиент, как и многие работающие люди, говорит, что очень злится из-за того, как другой человек (его начальница) себя ведет. Иными словами: «Действия другого человека вызывают у меня определенные эмоции». Если бы 100 человек работали под руководством такого начальника, все бы они разозлились? Или нет? Возможно, нет, потому что они по-разному относились бы к начальнику. У них были бы различные убеждения по поводу всей этой ситуации.

Некоторые даже были бы счастливы оттого, что начальница «ленивая». Не будь она такой, она бы внимательно присматривалась к их работе, критиковала бы и создавала всякие другие проблемы. В нашем случае клиент принимает как само собой разумеющееся, что начальница может и не лениться, поэтому она не должна лениться. Это рациональная идея?

П. Предположим, что она, например, может выполнять физические упражнения каждый день, бегать во дворе вокруг дома и вести здоровый образ жизни, а она этого не делает.

К.Угу.

П. Она должна делать то, что может?

К. Нет.

П. Но вы же как раз это и утверждаете! Она могла бы не лениться, а значит, не должна лениться?

К. А., ну да…

П. Это логично?

К. Нет, не думаю. Что вы хотите этим сказать? Что, мне так вот расслабиться и думать: «Ну да, она лентяйка, мне приходится за нее работать, таково положение вещей. А если у меня из-за этого проблемы, так это моя проблема»?

П. Нет, мы можем сказать, что это ее проблема, что она лентяйка и что это создает вам объективные трудности. Но злитесь вы не из-за ее лени. Вы хотите уволиться?

К. Нет, это-то и обидно. Я чувствую, что мне приходится или мириться с ситуацией, или молчать; а я хотел бы поискать и другие варианты.

П. Думаю, вас устроил бы вариант сменить начальника и не переживать больше.

К. Верно! Верно.

П. Но давайте на какой-то момент предположим, что вы все еще переживаете, а она все еще ленится, ведет себя по-прежнему и не меняется. Просто предположим, что это так.

К. Ага.