Книжные люди. Кто создает, продает, продвигает книги в России?

После того как проект прошел редакционный совет, с автором согласовывают условия договора. Если же это иностранный правообладатель, мы делаем заявку на покупку прав. Если контракт с автором подписан, то дальше главный редактор назначает менеджера проекта, который ведет книгу до момента ее сдачи в типографию. То есть он подбирает переводчика, если это переводная книга, либо же находится в общении с автором, помогает ему сделать книгу такой, чтобы она была востребована на рынке, консультирует автора.

Сколько времени проходит от защиты до выхода книги в свет?

Очень по-разному. Если это книга российского автора, и рукопись уже готова, то книгу можно сделать очень быстро. Если книга переводная, среднего объема (около 300 страниц), это занимает порядка 7–8 месяцев, иногда больше.

Какую вы используете CRM-систему для управления проектами?

У нас собственная издательская система, и все ведут проекты в ней. В системе заложено все: аналитика, темпы продаж, база внештатных сотрудников (чтобы менеджеры могли выбрать переводчика, редактора книги).

У нас разработаны ключевые KPI для редакции и отдела маркетинга: в течение первого года 20 % новинок должны быть проданы тиражом более 5 тысяч. Это та цель, к которой мы стремимся.

В этой издательской системе у нас есть все расчеты по рентабельности. Сейчас мы не ставим жестких норм по рентабельности на первые тиражи и стараемся сделать так, чтобы склад был мобильный, не делать слишком больших тиражей. Лучше мы напечатаем меньше, и пусть себестоимость экземпляра выше, но зато у нас будет меньше неликвидов.

Какова в среднем рентабельность по проектам?

При первом тираже мы не ставим каких-то жестких задач, главное достичь положительной рентабельности. Ключевой вопрос заключается в том, что при допечатке книга должна приносить прибыль не меньше 100 % (без учета косвенных затрат).

А в среднем, какова рентабельность издательской деятельности «Альпины»?

Я думаю, что маржинальность издательских направлений порядка 15 %. Поясню. Что такое рентабельность проекта 100 %? Это значит, если мы вложили, грубо говоря, 100 000 рублей, то получили выручку 200 000 рублей. Это рентабельность на вложенные средства. И в принципе рентабельность портфеля у нас такая. Но когда вы определяете маржинальность направления бизнеса, то там считаются все сопутствующие затраты: на офис, склад, управленческий персонал и т. д. И получается цифра 15 %: на 100 000 выручки 15 000 рублей прибыли.

А по остальным направлениям бизнеса какова рентабельность?

Везде очень по-разному. Пока цифровой бизнес у нас в районе нуля, потому что там очень много инвестиций. Пока мы делаем ставку на рост, а не на получение прибыли.

Сегодня «Альпина» – это уже около 230 человек. Как строится система управления и взаимодействия внутри коллектива?

Все наши пять направлений – это независимые бизнес-единицы. Мы называем их «бизнес-юниты». У каждого из них свой руководитель и в некотором смысле даже своя корпоративная культура. Это пять независимых компаний, каждая из которых ведет независимую деятельность, и везде выстраивается своя система. То есть, скажем, «Альпина Диджитал» – по факту IT-компания. Разработчики работают по методу SCRUM.

У нашей компании, которая занимается творческим бизнесом – «плоские управляющие структуры». У нас нет барьеров между рядовыми сотрудниками и высшим руководством. Идея в том, чтобы вовлекать всех в текущую деятельность, чтобы каждый мог внести свой вклад в самого разного рода работу. Широкий круг людей участвует в обсуждении творческих вопросов самого разного рода. Например, дизайн обложки принимается не кулуарно – все менеджеры проектов задействованы в этом, весь редакционный совет, отдел маркетинга. Совместно обсуждаются на редакционных совещаниях названия книг, это очень важный фактор успеха.

Какие качества ценишь в сотрудниках?

Мы стараемся очень внимательно заниматься подбором персонала, у нас практически нет случайных людей. Есть такое понятие – интеллигентность, акцент на разум в своих действиях, рационализм. Это и является базовым принципом при приеме на работу. И, конечно, позитив по отношению к окружающему миру.

У нас достаточно стабильный коллектив.

Как бы ты сформулировал миссию компании «Альпина» сегодня?

Наша миссия: помочь людям понять себя, мир вокруг и добиться успеха. Думаю, что ценность образования и обновления знаний в течение жизни постоянно растет, ведь знания – это лучший социальный лифт.