Командная работа. Запуск проекта любой сложности

– Я с тобой уже неделю не могу нормально поговорить! Ты вечно пропадаешь, – начал злиться Андрей. Чашка, в которой он раздраженно болтал ложкой, начала ходить ходуном.

– Ну а что, мне теперь ради проекта всю жизнь забросить? – услышал он в ответ.

– Нам уже скоро презентовать проект и в школе, и на конкурсе, а мы с тобой ничего не подготовили! Если ты не хочешь заниматься этим, так и скажи!

– Да чего ты завелся сразу? – бросил Макс.

Тут к столику подошел Артем. Крикнув в трубку «потом обсудим», Андрей сбросил звонок.

– ПОХОЖЕ, ДЕЛО У ВАС… ПРЯМО КИПИТ, – ХМЫКНУЛ СТАРШИЙ.

– Слышал, да? – расстроенно спросил Андрей.

– И, боюсь, не я один. – Артем кивнул в сторону других столиков.

Андрей покраснел. Он привык сдерживать эмоции и ни на ком не срываться. Уж точно не на Максе. Конечно, его друг порой бывал совершенно невыносим, но драки, синяки и обиды остались в детстве. Кажется, последняя серьезная ссора с Максом у него была пару лет назад, когда тот взял у Андрея диск с игрой для приставки, передал его кому-то еще да так и не вернул. Андрей злился неделю, пока Макс не купил ему новый. Всю ту неделю Макс ходил с виноватым видом и безостановочно извинялся. Но сейчас, похоже, угрызения совести обходят Макса за несколько километров.

Отбросив всякие сомнения, Андрей рассказал Артему о произошедшем.

– То есть ты хочешь, чтобы Макс осознал свою вину?

– Само собой! И уже подключился к подготовке выступления, – раздосадованно ответил Андрей.

– А ты ему об этом сказал? – поинтересовался кузен.

– То есть? Ну, я сказал, что он фигней страдает, а я один что-то делаю…

– А он?

– Он не очень проникся моей точкой зрения… – осторожно протянул Андрей, подозревая, что сейчас Артем будет учить его жизни и будет это делать хорошо.

– То есть получилось что-то типа: «Ты идиот!» – «Нет, это ты идиот!»? Позлились друг на друга, но ничего не решили?

– Получается, что так, – вздохнул Андрей.

– Думаю, я знаю, в чем проблема. Вы вели диалог в духе

«ТЫ-ВЫСКАЗЫВАНИЙ».

А если хочешь, чтобы собеседник тебя понял, следует говорить о себе любимом. То есть использовать «я-высказывания». Так ты сможешь объяснить собеседнику, что он делает не так, как ты к этому относишься и что ты от него хочешь. Главное – делать это конструктивно. Вот тебе

ФОРМУЛА «Я-ВЫСКАЗЫВАНИЯ» ИЗ ТРЕХ ЧАСТЕЙ:

1. «Я ЧУВСТВУЮ…» – здесь ты говоришь о своих эмоциях: злость, досада, раздражение, обида, недоумение.

2. «КОГДА ТЫ ДЕЛАЕШЬ…» – говори не о личности собеседника («ты лентяй»), а о его поведении («ты не уделяешь достаточно времени проекту»).

3. «Я БЫ ХОТЕЛ…» – формулируй конкретно, какое поведение ты хочешь увидеть от своего собеседника.

– То есть… подожди, сейчас попробую! То есть я должен сказать Максу что-то вроде: «Я чувствую раздражение, когда ты исчезаешь и не помогаешь мне готовить презентацию проекта. Я бы хотел, чтобы ты нашел время и мы подготовили речь и ролик, чтобы хорошо выступить на презентации проекта», так?

– Да, примерно так! Можешь добавить еще один пункт – «потому что» – и рассказать о том, почему конкретное поведение вызвало такие эмоции.

– «Я чувствую раздражение, когда ты исчезаешь и не помогаешь мне готовить презентацию приложения, потому что мне кажется, что тебе стал безразличен проект, хотя это была именно твоя идея, а сейчас ты будто забил на все. Я бы хотел, чтобы ты нашел время и мы подготовили речь и ролик, чтобы хорошо выступить на презентации проекта».

– Да! Молодец. Так Макс поймет, что он сделал не так, и сможет объяснить свое поведение.

– Так, погоди, запишу! – Андрей достал блокнот.

«Я-ВЫСКАЗЫВАНИЯ» – ПРАКТИКА ДЛЯ РЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ

Описываем свою эмоцию: «я чувствую…»

Описываем поведение собеседника: «когда ты делаешь…»

Аргументируем, почему данное поведение вызвало такие эмоции: «потому что…»

Обозначаем конкретное пожелание к поведению партнера чтобы он понял, что делать: «я бы хотел, чтобы…»

Быстро записав информацию в блокнотик, Андрей, полный знаний и решимости, отправил Максу сообщение со сформулированным «я-высказыванием». Но быстрого ответа не последовало, поэтому Андрей решил поделиться с братом другими своими сложностями и сомнениями.

За время работы над проектом Андрей понял, что ему это действительно интересно и он бы хотел и дальше заниматься чем-то подобным. Но что это за профессия, где этому учат, какие предметы нужно сдавать? С родителями уже давно был уговор: как только Андрей поймет, куда хочет идти учиться, он может отказаться от «лишних» репетиторов, сделав упор на нужные предметы.