Коммуникационный менеджмент власти

С одной стороны, политики укрепляют свои позиции за счет внедрения в массовое сознание через массмедиа выгодные для себя определения социальных феноменов и, соответственно, улучшают возможности для осуществления собственного политического курса. В частности, публичная подотчетность власти как магистральный способ формирования и укрепления ее легитимности осуществляется в публичном политическом дискурсе посредством политических нарративов и политической риторики.

С другой стороны, предпринимаемые политиками непопулярные меры, которые напрямую и неблагоприятно влияют на жизни граждан, подвергаются детематизации, не вызывая ажиотажа или протестных акций. Такого рода «символические конструкты» нередко самими политиками начинают восприниматься как подлинная «объективная реальность», что приводит к принятию неверных решений и ослаблению, а не укреплению легитимности.

Ускоренная нарративизация и рекреатизация социальной реальности приводят к тому, что и выпуски новостей, и публичные дискуссии (включая делиберативные) почти неотличимы от продуктов сценического сторителлинга и событийного маркетинга в интересах конкурирующих акторов. Уже сегодня поле публичной коммуникации эффективно контролируется «дискурс-менеджерами» и «контент-сомелье» (Виктор Пелевин), которые по заказу правящих элит формируют горизонты возможного, должного и правильного.

Приемы софистики и спин-контроля

Абдукция – обоснование тезиса без достаточных доводов: «все объекты B тождественны объектам А, поскольку все A и все B обладают свойством X».

Аргумент к авторитету – ссылка на мнение референтной фигуры.

Аргумент к большинству – ссылка на то, что мнение актора совпадает с мнением большинства.

Аргумент к личности – оскорбительная или пренебрежительная оценка актором адресата.

Аргумент к науке – ссылка на результаты (якобы) научных исследований по проблеме.

Аргумент к невежеству – ссылка на (якобы) общеизвестные сведения по проблеме, достоверность которых адресат не может проверить.

Аргумент к очевидцам – ссылка на высказывания (якобы) очевидцев события.

Аргумент к публике – пробуждение в адресате симпатии к актору и антипатии – к конкуренту.

Аргумент к силе – высказывание угроз по отношению к адресату.

Аргумент к состраданию – пробуждение в адресате сочувствия к актору.

Аргумент к традиции – ссылка на то, что мнение актора о событии или проблеме соответствует традиции.

Аргумент к тщеславию – чрезмерно положительная оценка актором личностных качеств адресата.

Аргумент к числу – ссылка на очень большие или, наоборот, очень маленькие количественные значения параметров проблемы для обоснования или, наоборот, опровержения мнения актора.

Аргументация от противного – опровержение тезиса за счет выведения из антитезиса следствий, которые признаются адресатом достоверными и противоречат тезису.

Асимметричная аргументация – предъявление адресату сильных аргументов и/или только слабых контраргументов.

Блеф – имитация актором ресурсного превосходства для введения адресата в заблуждение.

«Будничный рассказ» – описание единичной ситуации (события) как регулярной.

«В огороде бузина» – установление в сообщении маловероятных причинно-следственных отношений между действиями (поступками) социального субъекта или между социальными явлениями.

Виртуализация события – описание происшедшего или происходящего события как маловероятного.

«Враждебная театрализация» – описание социально значимых действий соперника как перформанса.

Высмеивание – описание качеств и действий конкурента с целью возбудить к нему презрение адресата.

Демагогия – рассуждения актора о высших социальных ценностях вместо ответа на конкретные вопросы адресата.

Демонизация – приписывание конкуренту ответственности за все социально негативные события.

Детализация – удержание выигрышной для актора темы в медийной повестке дня за счет регулярных вбросов в медиасферу новых и интересных подробностей.

Дискредитация – действия для подрыва доверия целевых групп к конкуренту, его союзникам и/или используемым ими каналам коммуникации.

«Железный занавес» – запрещение органом власти проводить социальному субъекту массовую акцию на конкретной сценической площадке, обоснованное якобы объективными обстоятельствами.

«Закон Лундта»: источник, который первым передал сообщение о значимом событии, в дальнейшем воспринимается адресатом как более достоверный.

«Зона Уэйта»: журналисты склонны больше интересоваться тем, что скрывают влиятельные акторы, чем тем, о чем эти акторы заявляют публично.