Коммуникационный менеджмент власти

Имитация сотрудничества – воздействия актора, воспринимаемого адресатом как партнера, в своих интересах, но без намерения нанести урон адресату.

Индукция доверия – демонстрация адресату таких качеств актора, которые укрепляют его доверие к этому актору (искренность, привлекательность, сходство, компетентность, известность, авторитетность, авторитарность).

Информационное вытеснение – генерирование актором «информационных поводов» для отвлечения внимания целевых групп от сообщений конкурентов или негативных сообщений об акторе.

Информационный потоп – целенаправленная передача множества тематически разрозненных пиар-сообщений для дезориентации аудитории.

Коммуникативная вакцинация – заблаговременное и дозированное распространение негативных сообщений об акторе для ослабления убедительности прогнозируемых обвинений.

Коммуникативный паразитизм – использование актором коммуникативных мероприятий других социальных субъектов в своих интересах.

«Констатация факта» – описание маловероятной, но выгодной для актора ситуации как реальной.

«Круг в доказательстве» – обоснование тезиса с помощью аргументов, которые являются его парафразом.

Маскирующая детализация – упоминание большого количества второстепенных компонентов ситуации (события) для отвлечения внимания адресата от значимых, но негативных для интересов актора компонентов.

«Материализация духов» – описание интеллектуального артефакта (абстракции) как реального природного или социального субъекта.

Мнимый выбор – предъявление адресату двух решений конкретной проблемы, одно из которых явно хуже другого.

Односторонняя аргументация – предъявление аргументов и умолчание контраргументов.

Передергивание – расширение или сужение тезиса соперника для опровержения ранее предъявленных им доводов.

Подкуп – передача адресату ресурсов за действия, которые он не имеет права или не хочет производить.

«Подсадные утки» – организация обращений «рядовых граждан» в массмедиа для управления дискуссией в прямом эфире.

«Подтасовка карт» – опровержение доводов, ранее высказанных конкурентом по менее значимой проблеме.

Приклеивание ярлыков – обозначение участников ситуации (события) лексемами или символами, выражающими стереотипы или прототипы.

Пристрастное масштабирование – использование выигрышного для актора критерия при оценке собственных действий или действий конкурентов.

«Пробный шар» – заблаговременное сообщение о варианте решения злободневной социальной проблемы для выявления реакции целевой группы.

Разоблачение – представление конкурента в сообщении как злонамеренного актора.

Рефлексивный прайминг – опровержение неудачных высказываний ответственных должностных лиц под предлогом «разъяснения позиции».

Розыгрыш – вовлечение адресата в инсценированное событие для провоцирования выгодного для актора и безвредного для адресата поведения.

Самокритика по пустякам – упоминание актором собственных несущественных недостатков.

«Соломенное чучело» – упоминание и опровержение самых слабых контраргументов конкурента.

Сужающая синекдоха – приписывание каждой части всех качеств целого.

Угроза – обещание актора в случае неподчинения применить по отношению к адресату карательные социальные санкции.

Уравнивание «корреляция – причина» – описание простой связи двух событий как причинно-следственной.

Уравнивание «после – вследствие» – описание события, которое произошло после какого-то события, как последствия этого события.

«Утечка информации» – якобы запрещенное актором распространение сообщений как якобы секретных.

«Уход в сторону» – игнорирование вопроса адресата с одновременной сменой обсуждаемой темы на выгодную для актора тему.

Цензура – введение органом власти официального запрета на распространение сообщений на конкретные темы.

Шантаж – принуждение адресата действовать в интересах актора под угрозой распространения негативных сообщений об адресате.

Список рекомендуемой литературы

1. Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности. М., 1995.

2. Бурдье П. О телевидении и журналистике. М., 2002.

3. Гундарин М.В. Теория и практика связей с общественностью: основы медиарилейшнз. М., 2007.

4. Зенгер Х. Стратагемы. О китайском искусстве жить и выживать: в 2 т. М., 2004.

5. Лакофф Д., Джонсон М. Метафоры, которыми мы живем. М., 2008.

6. Луман Н. Реальность массмедиа. М., 2005.

7. Марков А.А. Связи с общественностью в органах власти. М., 2014.

8. Пономарев Н.Ф. Коммуникационный менеджмент: драматизация публичной политики. Пермь, 2014.