Положения ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» действуют с 1 января 2014 г. Государственный заказ на конфликтологию и медиацию очевиден. От руководителей и педагогов образовательной организации законодательно требуются компетенции, направленные на реализацию данных положений.
В Государственной программе «Национальная стратегия действий в интересах детей на 2012–2017 гг.» в разделе 5. «Создание системы защиты и обеспечения прав и интересов детей и дружественному к ребенку правосудия» в перечне наименований направлений деятельности определяется направление «Организация школьных служб примирения, нацеленных на разрешение конфликтов в образовательных учреждениях, профилактику правонарушений детей и подростков, улучшение отношений в образовательном учреждении» [Указ Президента РФ… 2014]. В Письме Минобрнауки России № ВК-844/07 от 18.11.2013 г. «О направлении методических рекомендаций по организации служб школьной медиации» конкретизируются организационные положения. Согласно данному документу, от педагогических работников требуется соответствующая квалификация «по вопросам применения процедуры медиации в повседневной педагогической практике» [Письмо Минобрнауки… 2014].
Конфликтология на уровне государственного заказа отражена в образовательных результатах личностного, социального и познавательного развития учащихся ФГОС начального, основного общего образования, образования в старшей школ.
ФГОС начального общего образования устанавливает в качестве личностных результатов освоения основной образовательной программы начального общего образования «9) развитие навыков сотрудничества со взрослыми и сверстниками в разных социальных ситуациях, умения не создавать конфликтов и находить выходы из спорных ситуаций»; метапредметных результатов – «13) готовность конструктивно разрешать конфликты посредством учета интересов сторон и сотрудничества» [Федеральный государственный… начального общего… 2014].
ФГОС основного общего образования устанавливает в качестве метапредметных результатов «9) умение организовывать учебное сотрудничество и совместную деятельность с учителем и сверстниками; работать индивидуально и в группе: находить общее решение и разрешать конфликты на основе согласования позиций и учета интересов; формулировать, аргументировать и отстаивать свое мнение» [Федеральный государственный… основного общего… 2014].
ФГОС среднего (полного) общего образования предполагает в качестве метапредметного результата «2) умение продуктивно общаться и взаимодействовать в процессе совместной деятельности, учитывать позиции других участников деятельности, эффективно разрешать конфликты [Федеральный государственный… среднего (полного) общего… 2014].
Суммируя конфликтологический аспект в портрете современного школьника, отметим, что к периоду окончания средней школы молодые люди должны овладеть умениями профилактики и разрешения конфликтов со всеми участниками учебного взаимодействия, включая взрослых, на основе учета интересов сторон и согласования позиций.
Способен ли современный педагог обеспечить формирование конфликтной компетенции школьника? Объективным ответом на вопрос является профессиональный стандарт педагога, предназначенный для применения работодателями при формировании кадровой политики и в управлении персоналом, при организации обучения и аттестации работников, заключении трудовых договоров, разработке должностных инструкций и установлении систем оплаты труда который. Организация разработчик – Московский городской психолого-педагогический университет.
Согласно приказу Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 18 октября 2013 г. N 544н «Об утверждении профессионального стандарта “Педагог (педагогическая деятельность в сфере дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования) (воспитатель, учитель)”», деятельность педагога представлена как совокупность трудовых функций и соответствующих им необходимых знаний и умения.