Konzentriruysya svobodno

пример, предложите обмен, попросите помощи у окружающих.

» Поделитесь с людьми соображениями, почему это так важно для вас и как

это влияет на вас. Тут важно общение - сядьте и поговорите с тем человеком

(или теми людьми) о том, почему для вас важны эти перемены, почему это

так важно для вас, и как они смогут вам в этом помочь. Поделитесь

положительными эффектами от изменений, а также поделитесь теми

проблемами, с которыми вам пришлось столкнуться в процессе изменений.

Такое открытое общение может помочь вам убедить других людей

присоединиться к вам, если делать это ненапористо и в легкой форме.

» Заручитесь поддержкой окружающих. Если вы попросите кого-нибудь

измениться, то, скорее всего, столкнетесь с сопротивлением, но если вы

попросите людей о помощи, то, скорее всего, вас ждет успех. Попробуйте

создать команду - работа вместе в одном направлении гораздо лучше, чем

работа порознь и друг против друга.

» Приведите пример. Если кто-то не желает меняться - не беда. Изменитесь

сами и покажите насколько это здорово. Если другие люди вдохновятся

вашим примером - это даже лучше. Часто лучшей техникой убеждения

окружающих является личный пример, но если даже это не срабатывает - не

отчаивайтесь. Наслаждайтесь теми изменениями, которые вы воплотили в

жизнь.

» Изменяйте все, что можете изменить. Если окружающие не поддерживают

вас на вашем пути, это может стать пределом, который вас ограничивает.

Изучите эти границы и работайте вне этих границ.

137

3: менеджеры, которые меняют офисную культуру

Если вы являетесь работником, у которого есть хоть маленький

контроль над своим распорядком дня, то у вас возможно не так много

вариантов для улучшения своего рабочего дня. В такой ситуации я

порекомендую вам 1) применить все, что вы можете применить; 2)купить

копию этой книги для вашего руководителя/верхнего руководства и дать

прочитать текущую главу.

Оставшаяся часть главы предназначена для менеджеров: Генеральных

директоров, вице-президентов, руководителей, менеджеров среднего звена, мелких работодателей. Боссов всех видов, мастей и расцветок. Для всех тех, кто имеет контроль над рабочим распорядком других или оказывает влияние

на политику компании и офисную культуру, кто определяет режим работы

офиса в целом.

Проблема в следующем: современные офисы гордятся высокой

эффективностью своей работы и такой же высокой продуктивностью, но на

самом деле эти офисы тонут в суете и в лишней работе на каждом отдельно

взятом месте (в целом). Сотрудники часто работают в кабинах, окруженные

источниками отвлечений, постоянно прерываются уведомлениями

электронной почты, мгновенными сообщениями, текстовыми сообщениями, звонками, уведомлениями о событиях календаря, людьми, ходящими вокруг

или пришедшими поговорить, встречами и т.д.

Все эти вещи не оставляют от концентрации и камня на камне. Они

приводят к стрессу и информационной перегрузке. Они фрагментируют день

работника и его внимание таким образом, что подобное окружение

становится крайне плохим для концентрации и творческой работы, или

работы над тем, что действительно важно в текущий момент или в

перспективе, или, что важно для получения невероятных результатов.

Такая сверхзанятость не может быть нормальной работой по своей

сути. Хотя работник и может быть занять в течение 10 часов, постоянно

отвечая на все электронные сообщения, реагируя на все уведомления, телефонные звонки, встречи и бесконечные запросы, он с таким же успехом

138

мог бы провести это время ничего не делая, не получив никакого серьезного

результата.

Творчество по своей сути является краеугольным камнем вашего

бизнеса. Оно связано с улучшением текущих продуктов, созданием новых

продуктов, чтобы клиенты заметили их, и так же связано с поддержанием

качества обслуживания на высоком уровне. Сверхзанятость не есть самое

главное в бизнесе и на работе, но, тем не менее, она поглощает все наше

время и все наше внимание.

Решение: создать окружение, в котором можно сконцентрироваться.

Существует масса вариантов окружений, которые могут удовлетворить

вашу потребность в концентрации, и я постараюсь дать вам картину того, что

такое возможно:

» Сотрудник приходит на свое рабочее место, садится и определяется с

тем, что на сегодня самое важное. Какие 3-5 самых важных задач на сегодня

он должен выполнить, имеющие наибольшее значение для компании или

организации? Никаких проверок почты или иных уведомлений на этом этапе

- только тишина и концентрация.

» Далее он садится за стол и на практически чистом рабочем месте

отключает все источники раздражения - никаких телефонов, никаких

мобильных устройств, никакой электронной почты, никаких уведомлений и

напоминаний - нечему беспокоить. Он приступает к работе над первой

задачей из списка.

» Позже он может проверить электронную почту и обработать все, что