Корпоративная презентация: Как продать идею за 10 слайдов

О самом себе

– Уж я в этом разбираюсь!

– Несите мой гроб осторожно!

– Я просто мимо проходил.

– Какая я правильная и умная!

– Я просто делаю свою работу – мне нужно кормить семью. Не трогайте меня.

– Надо всем показать, что я профессионал!

– Я не смогу быть еще более скучным…

О теме презентации

– Я считаю, что это изменит мир!

– Надо было хоть что-то прочитать по этой теме.

– Это самая важная вещь в жизни!

– Когда же наступит время обеда?

Об аудитории

– Я общаюсь с вами на равных.

– Я умен, а вы нет, поэтому слушайте внимательно и учитесь, пока я жив.

– Я вас вообще боюсь!

– Ребята, я тут обнаружил одну интересную вещь и хотел бы поделиться, думаю, это будет интересно и полезно.

– С какими идиотами приходится работать!

– Спасибо, что проходили мимо.

– Так, дети, все взяли ручки и приготовились внимательно слушать! Дети, я же сказала, не отвлекаемся!

– Вот достали своими вопросами!

Любые повторяющиеся жесты, даже автоматические, как попытка поправить очки или галстук, демонстрируют всем ваш дискомфорт. Независимо от того, какие слова вы произносите, внешний посыл вашего тела может заглушить ваше текстовое сообщение.

Когда выступающий демонстрирует такого рода посыл аудитории, эффект может быть катастрофическим и попросту перечеркнуть весь прогресс, достигнутый во время презентации.

...

Если презентатор говорит одно, а его невербальное поведение демонстрирует обратное, аудитория получает двусмысленное послание – и перестает верить продавцу.

Двусмысленное послание в контексте презентации означает разницу между вербальными (речевыми) сообщениями и невербальными (мимика, жесты) сообщениями продавца. Например, легко заметить несоответствие между мимикой презентатора (выражающей, допустим, его раздражение) и его словами о радости от встречи с аудиторией. Возникает несколько вариантов интерпретации сигналов: клиенты бессознательно отмечают несоответствие высказанного и показанного посланий и перестают вам доверять.

Вспомните хорошие кинофильмы. История, рассказанная и показанная в первоклассном фильме, правдива на всех уровнях, от мелких деталей костюмов до оборотов речи. История, в которой есть нестыковки, не может убедить.

Для успеха презентации важно, чтобы то, что презентатор говорит (текст), и то, что он демонстрирует (мимика, жесты), было единым посланием.

Правильное отношение

Правильное отношение к аудитории – дружеское уважение. Оно подразумевает, что презентатор находится на одном и том же уровне со слушателями, ставит себя на равных. Не позволяйте себе ни заискивания (даже если это топ-менеджеры), ни снисходительности (даже если это самые низкооплачиваемые сотрудники).

Независимо от того, насколько трудна аудитория, найдите в ней что-нибудь интересное – что угодно, хоть способ задавания вам циничных или язвительных вопросов. Попрактикуйтесь немного отстраняться: неважно, что делают эти люди, они делают это со всеми, ничего личного.

Советы, направленные на уничижение клиентов в глазах выступающего, не только не работают, но и прямо вредят успеху презентации:

– Просто представьте себе, что все они голые!

Как вы понимаете, к дружескому уважению это не имеет никакого отношения.

Если вы чувствуете себя спокойно, ваша аудитория также будет чувствовать себя спокойно. Клиенты ждут от вас хорошего выступления и ценят ваши старания по подготовке и проведению презентации. Большинство надеются, что материал будет интересный и содержательный. Большинство рады, что презентатор вы, а не они.

Зона контакта

В пространстве между аудиторией и проектором проходит невидимая «линия ужаса». Многие презентаторы никогда не пересекают эту линию. На протяжении всей встречи они снуют между проектором и экраном.