Раньше проект X мог представляться вам как невероятная путаница из вопросов и проблем, которые необходимо решить, и у вас не было четкого ощущения приоритетов или целей. Составив такой список вызовов, вы позволите себе концентрироваться на одной проблеме за один раз. Вы также сможете определить новые возможности, когда увидите ряд закономерностей между своими ответами на некоторые вызовы, на которые вы иначе не смогли бы обратить внимание. Например, результаты вашего исследования, как сделать X более привлекательным для молодых людей от двадцати до тридцати лет («быть как можно более открытым и честным в общении с потребителем»), могут открыть вам глаза на уникальный набор функций, которыми необходимо обладать продукту X («создать инструмент, который показывал бы общую стоимость владения продуктом на конкретный момент времени»). Так ваша жизнь превратится скорее в ряд конкретных проблем, которые необходимо решить, нежели в комплекс расплывчатых концепций, за которые вы в ответе (например, «сохранить узнаваемость бренда», «увеличить долю присутствия продукта на рынке», «создать комфортные условия труда для новых сотрудников»). Это поможет вам оставаться настроенными на потенциально полезные идеи в течение всего рабочего дня, потому что вы будете фокусироваться на конкретных аспектах, а не на общих положениях.
Эта практика также эффективна для планирования личных проектов, карьеры и жизни. Вы можете использовать метод формирования списка вызовов, чтобы определять, какие новые возможности появляются в вашей жизни, и работать более эффективно над своими собственными креативными проектами. (Позже мы более подробно поговорим о том, как использовать вызовы, чтобы объединить между собой все методы и продвинуться вперед в том, что имеет для вас наибольшее значение.)
ОБРАБОТКА: БОЛЬШАЯ ТРОЙКА
Придя в мой офис, вы увидите у меня на доске надпись «Большая тройка», после которой идет короткий список моих креативных приоритетов на данный момент. Большая тройка — это те три вещи, на которых мне нужно сконцентрировать свой креативный потенциал в настоящее время. Они необязательно будут самыми значимыми проектами, хотя зачастую ими являются. Большую тройку можно скорее описать как три наиболее важные «незамкнутые цепи» из моей профессиональной сферы и частной жизни. Они являются тремя самыми важными вещами, которые до сих пор ожидают проблеска моего творческого вдохновения.
Большая тройка служит мне постоянным напоминанием о том, на что я должен направить свой креативный потенциал. В то время как у меня на повестке дня могут быть и другие проекты, этот список подсказывает мне, какие из наиболее важных креативных проблем все еще требуют решения. Когда я читаю книгу, я ищу в ней концепции, имеющие отношение к моей большой тройке, или же какую-то связь с ней. Когда я веду беседу, я постоянно мысленно возвращаюсь к большой тройке в надежде на возможный проблеск креативного озарения. Когда я смотрю фильм, я нахожусь в постоянном поиске чего-либо, что прямо или косвенно имело бы отношение к моим приоритетам (одновременно, конечно же, наслаждаясь самим фильмом). Когда я знакомлюсь с кем-то, я стараюсь не забывать о том, что этот человек может как-то помочь мне с моей большой тройкой.
Много раз бывало, что, посмотрев на большую тройку, через пять минут я совершал концептуальный прорыв только потому, что мои креативные приоритеты всегда были у меня в голове. В ином случае я, возможно, упустил бы эти вспышки вдохновения, потому что не искал бы их.
Ваш разум — прекрасный слуга, но ужасный хозяин. Если вы не будете заниматься регулярным и последовательным пересмотром своих креативных приоритетов и решите фокусироваться на нескольких наиболее важных вещах сразу, ваш разум в конце концов признает полное поражение, и вас просто задавит масса того, что осталось несделанным. Выбирая, на чем вы собираетесь сконцентрировать внимание, вы освобождаете свой ум от необходимости решать множество креативных проблем одновременно. Вы даете себе разрешение фокусироваться только на трех проблемах за один раз, а не на дюжине или еще большем количестве, которое может стоять у вас на повестке дня.
Это также справедливо и по отношению к команде. Когда вы четко очертите круг самых важных креативных проблем, которые необходимо решить, это поможет вам понять, куда нужно приложить энергию коллектива, и позволит избежать игры в угадайку при определении приоритетов. Один из ценнейших подарков, которые лидер может преподнести своей команде, — это регулярный пересмотр объектов, на которых необходимо сфокусироваться, с помощью практики определения большой тройки.