Лайфхаки влиятельных людей. 50 способов стать лидером

Разница между неудачей и успехом заключается в том, чтобы делать что-то почти правильно и абсолютно правильно.

Эдвард К. Симмонс

Не было ни единой кардинальной перемены. Большей частью это мелкие детали. Но если выбрать десять мелочей для работы и изменить их, это может обернуться большой разницей.

Энди Маррей о работе с тренером Иваном Лендлом

Истинному искусству интуиции учатся на продолжительном опыте с опорой на ошибки.

Даниэль Канеман

Успешный человек – это тот, кто может заложить прочный фундамент, используя камни, которые другие бросали в него.

Дэвид Бринкли

Насколько серьезно вы воспринимаете повышение производительности? У вас есть четкое понимание того, работаете ли вы сегодня лучше, чем в прошлом году? Если ответ на последний вопрос – «нет», мало шансов на то, чтобы стать влиятельным. Если вы не совершенствуетесь, значит: держитесь на одном и том же уровне, что подразумевает отсутствие развития, или спускаетесь вниз.

Если вы хотите установить влияние на основе качества своей работы, под рукой должна быть система доставки своевременной и точной информации. В противном случае, все это предположения и, возможно, самообман. К сожалению, многие из нас полагаются на ежегодную благодарность в качестве обратной реакции или придерживаются принципа: пока дело касается собственной производительности, отсутствие новостей – уже хорошая новость.

В том, что касается усиления результативности, многому можно поучиться у профессиональных спортсменов. В спорте разница между победой и поражением зачастую зависит от малого преимущества. И, в отличие от других сфер жизни, в спорте нет зоны комфорта, где выживание гарантируется вне зависимости от результатов. Это беспощадный мир, где все, что имеет значение – быть первым. Поэтому звезды профессионального спорта и их тренеры тщательно подходят к необходимости постоянного совершенствования. Это означает, что каждое выступление разбирается и анализируется в микроскопических деталях – и ни одна сторона разума, тела и духа не остается незамеченной в гонке за совершенствованием.

Если мы собираемся всерьез заняться повышением производительности, понадобятся три вещи:

• надежное средство регулярного получения обратной реакции;

• адекватное восприятие как хороших, так и плохих новостей;

• дисциплина, чтобы воплотить улучшения, необходимые для выхода производительности труда на следующий уровень.

Если это кажется слишком трудным – это и есть причина того, что у нас так мало чемпионов: как в спорте, так и в жизни.

Получайте обратную реакцию

Одна из жалоб, которую я чаще всего слышу от людей, неудовлетворенных своим жребием в организации, то, что они не получают обратной реакции. Когда я спрашиваю, просили ли они о ней, то встречаю смущенный взгляд. Подтекст таков: просить об обратной реакции – не моя работа, ее должен предоставить руководитель. На что я отвечаю: кто больше всего выиграет от своевременной и эффективной обратной реакции? Если вы, то стоит взять на себя инициативу.

Дев, IT-консультант, выяснил для себя следующее:

«Я работал много часов, но не имел представления, как я работаю. Я достаточно конкурентоспособен, меня мотивирует совершенствование. Через несколько месяцев почувствовал, что попросту становлюсь бездеятельным. Но я должен был быть упорным со старшими коллегами: часто они хотели просто отвязаться от меня со словами «Все хорошо. Ты хорошо справляешься». А я хотел сказать: «Слушайте, я хочу конкретики, чтобы точно знать, как я работаю, и что нужно, чтобы работать лучше». Один или двое начинали отвечать, и в результате было ощущение, что я прогрессирую».

Быстрая обратная реакция крайне важна, когда вы начинаете бизнес или беретесь за новую работу. Основной принцип философии «бережливого стартапа», прославленного Эриком Рисом и другими, заключается в том, что чем больше обратной реакции получает бизнес на первом этапе, тем проще понять, продолжать его или прекратить.

Смотрите на процесс, не на результаты

Получение обратной реакции – первый этап. Спортивные тренеры часто говорят о том, что надо смотреть на процесс, а не на результаты: тот факт, что вы забили или не забили гол, представляет для тренера лишь беглый интерес. Куда важнее, как забит гол: можно ли разобрать этот процесс на составляющие, которые можно анализировать, практиковать – и повторить в следующем матче.