Отдельно нужно упомянуть так называемый «черный PR» – как правило, это заказные статьи и отзывы, созданные для того, чтобы очернить конкурента.
Подобные статьи сразу должны вас насторожить – у квалифицированных специалистов нет ни времени, ни желания заниматься «прилюдными разоблачениями». Они тратят его на свои прямые обязанности – лечат людей от зависимости – и понимают, что лучшее средство привлечения новых пациентов – это эффективность собственной работы. Поэтому организация, постоянно критикующая «коллег», должна сразу вызывать подозрения.
Кроме того, можете показать подобную статью знакомому врачу, которому доверяете, – зачастую шарлатаны нанимают авторов, слабо разбирающихся в медицинской тематике, и логические нестыковки в информации может обнаружить обычный терапевт.
• Личное посещение.
Это лучший способ получить максимально достоверную информацию и составить верное впечатление о клинике или реабилитационном центре. Помните, что опытный шарлатан может озаботиться и наличием убедительной достоверной информации, и созданием непогрешимой репутации на просторах интернет-сети.Осмотрите палаты, оцените условия содержания, поговорите с главным врачом клиники или руководителем реабилитационной программы, со специалистами, которые будут принимать участие в лечении, с персоналом.
Задавайте как можно больше вопросов. Какие препараты и методики используются? Какой динамики и как скоро можно ожидать? Могут ли возникнуть побочные эффекты? Оказывается ли психологическая помощь? По какой программе проводится реабилитационный курс?
Вас должны интересовать не только сами ответы, но и поведение людей. Любая настороженность, резкость или нежелание отвечать на вопрос – это повод искать другое учреждение. Квалифицированным честным специалистам скрывать нечего. Более того, они прекрасно поймут ваше беспокойство и предоставят даже ту информацию, о которой вы можете не задуматься.
Постарайтесь выбрать клинику или центр, сотрудничающий с психологами-мотиваторами. Это специалисты, которые помогут зависимому признать болезнь и серьезно настроиться на лечение. Они мотивируют на то, чтобы полностью пройти реабилитационную программу и не бросать лечение на полпути.
• Наблюдение за пациентом
. Даже после того как вы положили зависимого в клинику или центр, продолжайте наблюдения. Всегда остается шанс, что и на этапе личной встречи для вас разыграли грамотно организованный спектакль.Интересуйтесь результатами лечения, самочувствием зависимого, его комфортом. Важно, чтобы положительная динамика наблюдалась в отношении и физического, и психического состояния. Недопустимо появление синяков или иных повреждений непонятного происхождения. Нам известны некоторые центры, в которых персонал позволяет себе физические меры воздействия на пациентов – это недопустимо!
Что должно происходить?
• Физическое самочувствие зависимого улучшается.
• Исчезают агрессия, нервозность, страхи, улучшается психологическое состояние.
• Если изначально человек скептически относился к лечению, считал, что ему здесь не место, со временем подобные заявления проходят, должно появится доверие к специалистам, которые с ним работают.
• Должно появиться четкое осознание опасности зависимости и желание пройти реабилитационную программу до конца, чтобы вернуться к полноценной жизни.
• Должны быть открытые, доброжелательные отношения с врачами и медперсоналом.
Если вы видите отклонения от этих условий, это повод прояснить ситуацию и в перспективе заняться поиском другой клиники или реабилитационного центра.