— Как правило, мы делимся теми фактами, которым готовы поверить: «мы давно этого ожидали», «чего от них ещё ждать», «если это и не правда, то очень вероятно…» На это и рассчитывает пропаганда. Она часто генерирует ложь, похожую на правду. Но если событие могло случиться, это не значит, что оно случилось (даже если два дня назад случилось нечто похожее). Иногда люди говорят: «против лжи можно бороться только ответной ложью, если наши противники используют вбросы, почему у нас руки должны быть чистыми?» Это в корне неверно. Бороться против лжи можно только за правду, а не за другую ложь.
— Подождите, когда первая волна схлынет: возможно, последует коррекция или опровержение. Просто не спешите. Вы — не новостное СМИ, и ваша репутация не пострадает, если вы отреагируете не первым.
— Спросите себя о собственной мотивации. Вам приятно кого-то осуждать («а вот я — на стороне правды»)? Вы хотите получить больше откликов от своей аудитории? Тщеславие и самоутверждение — хорошее топливо для пропаганды. Вы растеряны, напуганы, вам хочется срочно оказаться в кругу единомышленников? Пропаганда любит разъединять людей. Если же вы хотите просто поделиться чувствами или своим видением ситуации, это необязательно делать срочно. Каждый раз, когда вы что-то расшариваете, лайкаете, комментируете или обсуждаете, спросите себя: почему мне хочется это сделать?
Перепост идеологем, обобщений, эмоциональных возгласов, прежде всего, малополезен. Он ничего не даёт вашим друзьям и читателям. Когда вы делитесь проверенной информацией, вы даёте людям кое-что полезное.
С информацией действует правило, которое верно для яблок: более вкусный натуральный фрукт выглядит не так красиво и нарядно, как тот, который удобно хранить длительное время (но ради этого полезного потребительского свойства агрономы могли пожертвовать вкусовыми качествами). Правда — земная, конкретная, противоречивая, не эффектная. Она не оперирует обобщениями и объяснениями. Яблочко добра обычно неказистое, в пятнышках. Ищите его среди пышных, глянцевитых плодов пропаганды, и делитесь им с друзьями.
Глава 3. Как пропаганда работает в нашей голове
1 Подмена чувств: главный закон пропаганды
В предыдущей главе мы подробно разобрали и разоблачили множество уловок пропаганды. Кажется, что мы уже сделали всё возможное, чтобы начать отличать правду от лжи. Трудность, однако, заключается в том, что одного знания недостаточно. Пропаганда работает не потому, что все так уж любят простые речёвки и слоганы или радуются огромным порциям лжи. Она внедряется в нас, потому что способна встраиваться в наши психические механизмы. Пропаганда способна стать важной частью нашего «внутреннего ландшафта»: дарить нам оптимизм, защищать от негативных чувств, помогать вставать по утрам. Именно это и делает пропаганду такой мощной: она подаёт себя как нечто необходимое и полезное.
Каким образом она это делает? И как этого избежать?
Вот в этих, главных вопросах, мы и разберемся в третьей главе.
Одна из важных, но уязвимых областей человеческой личности — чувства, возможность и способность их испытывать и воспринимать. Очень часто людям бывает трудно переносить сильные неприятные чувства, такие как горе, стыд, обида, зависть, вина, тревога (переживание страха перед будущим). Эти чувства могут причинять боль. Иногда ими не с кем поделиться. Кажется, что переживать их бессмысленно: ведь они «никак не помогают справиться» с проблемой, а только усиливают ощущение бессилия. Особенно если есть внешние обстоятельства-причины, и эти причины в ближайшем будущем никуда не денутся.
Людям свойственно защищаться от неприятных чувств. Эти защиты многообразны, среди них есть примитивные и есть более сложные. Приведём несколько примеров того, как человек защищается от неприятных чувств и как пропаганда поддерживает эти защиты.
Отрицание. Мощная и примитивная защита. Человек просто говорит себе: «этого нет!» — и верит. В состоянии отрицания человек способен совершить подвиг (он ощущает себя неуязвимым и презирает опасность), запустить тяжёлую болезнь (ведь с ним не может случиться ничего плохого — так зачем бегать по врачам), верить, что умерший близкий жив. Обычно отрицание не может продолжаться долго: реальность даёт о себе знать очевидными фактами, которые уже невозможно игнорировать. За «опьянением» отрицания следует депрессивное «похмелье».