При этом рекламные послания могут противоречить друг другу. «Сосиски» говорят, что один мужчина и одна женщина – это семья, это хорошо. А «Дезодорант» показывает героя, которого «любят все девушки». Мы проглатываем это сообщение, не размышляя над множественным числом. Но все-таки к чему должен стремиться мужчина, какому образу соответствовать, «сосисочному» или «дезодорантному»? Или дело в том, что первая реклама адресована женщинам, а вторая мужчинам? В любом случае им предлагаются в качестве образцовых модели, которые не сочетаются друг с другом. Само по себе это не обязательно «плохо», но информационный поток образует некоторый общий нарратив (повествование), который содержит внутренние противоречия и порождает множество мелких неосознаваемых конфликтов. Каждый из них в отдельности незначителен, но по мере накопления они могут вызывать фоновую усталость, тревогу, раздражение, подавленность.
Конфликт другого сорта вызывают новости. Это эмоциональный рассказ о событиях, которые сильно влияют на чью-то жизнь и часто носят устрашающий характер: речь идет о взрывах, смертях, ранениях, заболеваниях и т. п. Мы становимся свидетелями таких событий, но нам практически никогда не известно окончание истории.
Пример:
Понятно, что дальнейшая судьба героев новостей не прослеживается. Это уже не было бы новостью, поэтому нам предлагаются следующие события, которые так же не имеют продолжения. Это похоже на бесконечное количество открытых вкладок на «рабочем столе» компьютера: рано или поздно система зависнет и ее нужно будет перезагружать.
Вдобавок к этому эмоциональная составляющая новостей побуждает нас к эмоциональному отклику, мы испытываем эмоции (порой довольно сильные: страх, сострадание и т. п.), которые не могут быть выражены; их энергия не переводится в действие, поскольку те люди, которым мы сочувствуем, находятся за пределами достижимости. Отчасти эта энергия находит выход в обсуждениях и пересказе новостей, иногда мы переводим деньги на чей-либо счет. Но количество событий, о которых мы узнаем, намного превосходит наши возможности реагирования.
Мы не можем предпринять в своей жизни ничего такого, что предотвратило бы наводнение в далекой стране и даже пожар в соседнем городе. Это может приводить к ощущению своего бессилия, неосознанного восприятия себя как человека пассивного, не имеющего возможности предпринимать что-либо для защиты от бедствий.
Но ведь есть легкие и приятные сюжеты, например, из жизни знаменитостей? Порой и они могут доставить нам беспокойство: немногие ли из нас могут созерцать чужую идеальную и красивую жизнь, не сравнивая себя с героями, не находя в себе изъянов. Мы в той или иной степени всегда сравниваем себя с другими. Но в повседневности мы сравниваем себя с теми, кто живет рядом, находится в схожей ситуации, чьи достижения достижимы и для нас. Тогда как инфосреда регулярно предлагает сюжеты, практически не сопоставимые с нашими. В этом есть и плюсы, таким образом мы расширяем кругозор и видим разнообразие мира и существующих в нем возможностей. Но есть и серьезный минус, когда мы начинаем делать выводы о себе, сравнивая себя с увиденным.
Мы оцениваем себя выше без особых на то оснований, в том, что мы живем лучше бездомных в далекой южной стране, нет никакой нашей личной заслуги. Либо понижаем самооценку, делая выводы не в свою пользу. Особенно если нам внушили, что «можно достичь всего, если захотеть», при том, что у нас были другие стартовые позиции, чем у героев повествования. Примерно так же действуют соцсети: вместо заурядной повседневности мы в них видим приукрашенную реальность и вдобавок еще сами романтизируем ее.
Рассказывает Елена О., 27 лет: