Второй вид активности – групповые обсуждения. Группа заранее разбивается на команды с учетом совместимости, наличия общих рабочих задач и сопоставимого положения в иерархии компании. После лекционной части, в которой описываются, например, какие-то теоретические положения, я предлагаю разойтись по командам, обсудить, как они предполагают применять полученные знания на практике, а потом представители каждой команды докладывают результаты обсуждения. Остальные могут комментировать и задавать вопросы. Сюда примыкают групповые упражнения. Они аналогичны обсуждениям и проходят в тех же командах. В ходе упражнений участники решают тесты, индивидуальные для каждой команды, что позволяет им в обсуждении между собой лучше разобраться в изученном материале.
Третий вид активностей – работа над проектами. По мере прохождения курса участники команд с моей помощью выбирают, что они смогут усовершенствовать в рабочих процессах компании или ее отдельных подразделений, в которых они работают, и совместно разрабатывают соответствующий проект. К моменту окончания курса реализация проекта должна как минимум начаться. При необходимости ввести активность всегда можно выделить немного времени в течение занятия для обсуждения проектов или работы над ними.
Нельзя забывать, что одними активностями для облегчения восприятия информации ограничиваться нельзя.
На один из моих ранних семинаров я пригласил в качестве наблюдателя Елизавету Ивановну Садову (я уже упоминал ее в книге как одного из моих главных учителей, я очень признателен ей за вклад в мое становление в роли преподавателя). Елизавета Ивановна просидела все занятие с нейтральным выражением лица, а потом определила мой педагогический шедевр словом «нудятина». Это прозвучало как приговор, хотя она была тактична и вежлива и дала конкретные рекомендации о том, на что в первую очередь надо обратить внимание.
Было немного грустно и очень обидно. Самое простое было, конечно, отмахнуться, народу же вроде все нравилось. Но я взялся за переборку семинара с нуля, и результат не заставил себя ждать.
Вольтер знал, что говорил, когда писал, что все жанры хороши, кроме скучного. И скуки надо избегать. К слову, идея приглашать более сильного профессионала для супервизии учебной программы очень неплоха, недаром психологи постоянно прибегают к супервизии коллег, ведь они сами себе вообще помочь не могут, какими бы мастерами ни были. А в советскую школу приходил специалист из РОНО, к приезду которого учитель готовился почти как к визиту Генсека. Так что, как бы мне ни нравились мои семинары и тексты, я регулярно обращаюсь за помощью к профессионалам, которым доверяю.
Хорошее занятие должно быть увлекательным. Например, занятия в Сколково продолжались по девять-десять часов в день, а так как в группе из курящих был только я, то о своевременности перерывов организаторы особенно не беспокоились. И мне приходилось делать над собой усилие, чтобы не терять концентрацию в результате никотинового голодания, но не уходить на перекур, как на хорошем фильме. Вдруг пропустишь самое интересное! Вот такими и должны быть занятия.
Один из сложных и неоднозначных вопросов, возникающих при проведении занятий – использование презентаций. Я знаю некоторых превосходных лекторов, полагающих, что это костыль, который требуется только непрофессионалам и отвлекает слушателей от слов преподавателя. Аудитория, хочешь не хочешь, читает текст на слайдах и в это время перестает слушать. В этом есть здравое зерно, но все же я считаю, что преимущества слайдов превышают их недостатки.
Во-первых, мне самому удобно иметь перед глазами опорный материал для рассказа, своего рода синопсис выступления. При наличии слайдов труднее уйти в сторону или пропустить что-то важное.
Во-вторых, слушатели имеют возможность следить за мыслью и подсмотреть что-то, что они могли упустить на слух.
В-третьих, я всегда рассылаю презентацию участникам после занятия в качестве конспекта. Я против выдачи так называемого раздаточного материала перед занятием, так как людям очень трудно бороться с соблазном заглядывать в него во время занятия, отвлекаясь от моего выступления.
Но есть важное правило: слайдов должно быть немного, необходимый минимум. И там не должно быть ничего лишнего – только сухие тезисы и необходимые определения, чтобы занятие не превратилось в чтение с экрана.
Надо сказать пару слов о конспектах. У меня сложное отношение к конспектированию. С одной стороны, я лучше запоминаю то, что сам записал своей рукой, а с другой – конспектируют обычно на автомате, то есть в момент конспектирования люди не слушают и не думают. Если честно, я до сих пор так и не пришел к однозначному мнению, но обычно избегаю диктовки и требований что-то записать. Что точно стоит записывать, так это свои мысли после занятия.
Любое занятие надо завершать уточняющими вопросами, выдачей домашнего задания и сбором обратной связи.