Лидерство и самообман. Жизнь, свободная от шор

— Тогда-то и начнется работа, — объяснил Бад. — Потребуется переосмыслить свою деятельность; научиться оценивать то, что, как вы до сих пор думали, в оценке не нуждается; помогать людям в том, о чем вы раньше и помыслить не могли. Вы научитесь нести глубокую ответственность и быть в этом дисциплинированным. Как ваш менеджер я помогу вам во всем. А вы, тоже как менеджер, поможете в этом уже своим подчиненным. И вскоре поймете, что лучшего способа работать — да и жить — просто нет.

Бад встал.

— Вся эта концепция сделала из Zagrum то, чем мы стали, Том. Мы рады, что вы с нами. Кстати, у меня для вас не только чтение, но и домашняя работа.

— Хорошо, — сказал я, снова волнуясь, в чем может быть дело.

— Я хочу, чтобы вы вспомнили, как работали с Чаком Стэли.

— Стэли? — удивленно спросил я.

— Да. Подумайте, действительно ли вы были сосредоточены на результате, работая с ним, и как вам это удавалось. Припомните, были вы открыты или закрыты для изменений, насколько активно хотели учиться, с достаточным ли энтузиазмом учили других. Несли ли вы полную ответственность за свою работу или предпочитали переложить ее на кого-то другого, если что-то шло не так. Приходили ли к быстрым решениям или, напротив, находили извращенную ценность в проблемах. Завоевали ли вы доверие окружающих, включая Чака Стэли.

И когда вы будете об этом думать, я хотел бы, чтобы вы постоянно держали в уме описанные здесь идеи. Однако делать это нужно особым образом.

Бад вынул что-то из папки.

— Знание — вещь опасная, по крайней мере порой, Том. Этот материал можно использовать для обвинения с тем же успехом, что и самые неопровержимые улики. Просто знать тему — это еще не избавиться от шор. Идею нужно прожить. А мы не проживаем, если пытаемся с ее помощью ставить диагнозы другим. Нужно применять эту информацию, чтобы понимать, как можно самим быть более полезными для окружающих, даже таких, как Чак Стэли.

Вот что нужно иметь в виду, выполняя это упражнение, — завершил он, вручая мне какую-то карточку.

На ней было написано:

Знание материала

• Измена самому себе ведет к самообману и шорам.

• Находясь в шорах, нельзя сосредоточиться на результате.

• Ваши влияние и успешность зависят от того, сбросите ли вы шоры.

• Вы отбрасываете шоры, когда перестаете сопротивляться другим.

Проживание материала

• Не пытайтесь быть идеальным. Пытайтесь стать лучше.

• Не используйте термины вроде «шоры» в разговорах с людьми, которые этого еще не знают. Используйте эти принципы в собственной жизни.

• Не ищите шоры у других. Ищите их у себя.

• Не обвиняйте других в зашоренности. Следите за тем, чтобы не надеть шоры самому.

• Не сдавайтесь, поняв, что вы зашорены. Продолжайте попытки выбраться.

• Не отрицайте, что вы зашорены, если это так. Попросите прощения; затем продолжайте двигаться вперед, стараясь в будущем стать полезнее для окружающих.

• Не сосредоточивайте внимание на том, что не так делают другие. Сконцентрируйтесь на том, как можете помочь вы.

• Не беспокойтесь, что другие вам не помогают. Беспокойтесь о том, помогаете ли другим вы.

— Хорошо, Бад. Это будет полезно. Спасибо, — поблагодарил я, кладя карточку в свою папку.

— Конечно, — сказал он. — Встретимся на следующей неделе.

Я кивнул, встал со стула и обернулся поблагодарить Лу.

— Том, прежде чем вы уйдете, — сказал Лу, — я хотел бы поделиться с вами еще кое-чем.

— Пожалуйста, — сказал я.

— Помните моего мальчика, Кори?

— Да.

— Так вот, через два месяца после того, как мы с Кэрол видели отъезжающий грузовик с нашим сыном, мы сами сели на тот же грузовик и отправились в глушь, которая стала для Кори домом недель на девять. Мы поехали повидаться с ним, пожить вместе несколько дней, а потом забрать его домой. Кажется, я вообще никогда так не нервничал.

За эти недели я часто ему писал. Руководители программы доставляли ребятам письма каждый четверг. Я изливал ему душу, и постепенно он, как жеребенок, делающий первые неуверенные шаги к ручью, начал открываться мне.