Мы с Эрикой начинаем с презентации. Мы не только вдохновляем миссией и задачами, но и сразу предупреждаем о ложках дегтя – они есть и о них надо знать заранее. Например, что «Русский дом» работает с утра до поздней ночи. Просим остаться только тех, кто готов волонтерить по максимуму, часто – только с перерывами на еду и сон. Четверть зала поднимается и уходит. Затем проводим интенсивные групповые и индивидуальные интервью. Остается 80 избранных. Каждого нужно поставить на свое место в организационной структуре, обучить, составить рабочие графики – одни могут работать целый день, другие – полдня. Назначаем лидеров волонтерских команд – тех, на кого можем опереться и кто будет помогать нам в организации и коммуникации с волонтерами.
Работа в Ванкувере бурлит как горячие источники в Сочи. Все при деле. Дмитрий Годунов, операционный директор «Русского дома», организует павильоны и следит за строительством. Денис Иванов, известный ресторатор, в то время работавший в нашей команде, колдует над рестораном русской кухни. Сергей Доброхвалов налаживает оборудование для демо-показов. Юрий Преснов настраивает работу офисов.
И вот мы на финишной прямой и готовы к crash-тесту. Вешаем объявление, что завтра предоткрытие «Русского дома», и всем гостям добро пожаловать.
Еще даже не успело взойти солнце, а в «Русский дом» уже очередь. От волнения, азарта и предвкушения у нашей команды адреналин буквально выступает на коже. Первые гости заходят медленно, с удивлением озираясь по сторонам. Мы улыбаемся и радуемся, что все идет по плану, как вдруг… появляется парень со сноубордом. Упс. Куда поставить сноуборд? О размещении спортивного оборудования мы даже не думали. Срочно организовываем место для инвентаря и вешаем табличку.
Это был последний эпизод, когда «Русский дом» видят без посетителей. Более того, он сразу становится любимцем гостей зимней Олимпиады – вместо планируемых нами 2 000 посетителей в день только до обеда проходит 5 000. Ну а вечером, когда начиналась культурно-развлекательная программа, считать гостей уже нет смысла. Цифрами никто и не заморачивается – все просто получают удовольствие от возможности погостить в этом мини-посольстве России, от которого за километр пахнет отечественным суперфудом – блинами и пельменями в исполнении нашего шефа Дениса Иванова.
Фото 30. С замиранием сердца смотрим спортивные соревнования в «Русском доме»
Билеты в «Русский дом» становятся местной валютой, не побывать там просто неприлично. На площадке «Русского дома» выступают Андрей Макаревич, Владимир Кузьмин, группа «Мираж», Олег Газманов, Лариса Долина и другие любимцы.
Закрываем «дом» за полночь. Уезжаем около двух часов, но не по домам, а на последний дринк в отеле Fairmont, который по совместительству является заключительным командным дебрифингом.
Бюджета на то, чтобы привезти дополнительный персонал, у нас нет, поэтому трудимся сами, сочетая работу в «Русском доме» с работой на объектах. Причем доп. обязанности – из серии «за себя и за того парня»: директор по транспорту Рашад Гусейнов в свободное время регулирует движение. Директор по взаимодействию с госорганами Лена Николаева встречает гостей. Директор по защите бренда Олег Данилюк руководит центром аккредитации. Главный бухгалтер Татьяна Чеглакова во всем ему помогает.
«Русский дом» – первый объект, который мы строим, ставим на рельсы и учимся управлять, сбивая на ходу дорожные знаки. Вместе с шишками мы получаем боевые операционные знания, которые привезем домой, упаковав в истории.
Фото 31. 4 года до Игр в Сочи. Наша командированная в Ванкувер команда ведет обратный отсчет
Глава 26.
Ванкувер и немного Лондона: истории Оргкомитета
Если хочешь быть чемпионом – тебе нельзя копировать остальных. Ты должен идти своим путем. Я никогда не мечтал стать Пуаре или Бьорндаленом. Я мечтал стать чемпионом.
Вместе с Играми в Ванкувере начинаются и наши испытания.
В день открытия Олимпиады, 12 февраля, на санно-бобслейной трассе во время тренировочного заезда погиб грузинский спортсмен Нодар Кумариташвили. Он вылетел с дорожки и ударился о металлический столб на скорости 145 км/ч.
Его смерть ошеломила весь мир.
Мы теряемся и задумываемся. Как совместить трагедию и праздник? Проводить ли церемонию открытия «Русского дома»? Если да, то нужно срочно менять сценарий. Но как именно менять?
Да еще откуда ни возьмись на улицу выходят толпы с протестом против Игр. В мирной, цивилизованной Канаде люди трясут плакатами «Нет Олимпиаде!» и требуют немедленно свернуть праздник спорта и жизни.