Люди, которые сделали Игры. Бизнес-рецепты большого проекта

– Мы действительно не будем финансировать волонтерские центры, но мы поможем методологией, будем работать вместе как одна команда. А еще мы попробуем убедить МОК дать нашим волонтерским центрам статус некоммерческого Очень они взяли другую и так далее потом понравилось мы имеем партнера, а значит, они смогут использовать Олимпийские кольца.

– Планируете ли вы задействовать армию курсантов? Ведь это надежный и проверенный вариант.

– Но тогда у нас не останется наследия, не будет движения. Время еще есть, и если мы увидим, что проект действительно не работает, то успеем активировать как ресурс армию. Пусть это будет план Б.

Нам начинают подбрасывать возражения.

– Хорошо, но скажите зачем нам иностранное слово «волонтер»? Ведь у нас есть наше русское слово «доброволец».

– Действительно, есть, – соглашаемся мы. – Давайте его сохраним, но через запятую добавим слово «волонтер».

Дискуссия долгая и основательная – у каждой из сторон свои аргументы, подкрепленные опытом.

Наконец, Наблюдательный Совет утверждает концепцию. Ура! Дело за малым – реализовать все на практике, доказав, что мы были правы.

Глава 35. У волонтера сердце – в Центре

В сердце добровольчества (волонтерства) собраны служения и солидарности и вера в то, что вместе мы можем сделать этот мир лучше.

Кофи Аннан

 – Ганский дипломат, 7-й Генеральный секретарь Организации объединённых наций

Мы с Антоном пишем детальную концепцию волонтерского центра на базе вузов. Уже сейчас ясно, что от них потребуются усилия, близкие к тем, что прилагают спортсмены на Играх, ведь, как ни крути, это дополнительная нагрузка, ресурсы, время. Но мы все равно уверены, что среди институтов и университетов найдутся те прогрессивные и активные, которым интересен шанс переформатировать работу со студентами и вывести ее на новый уровень.

Составляем конкурсную документацию для вузов на право стать волонтерским центром Игр и объявляем всероссийский конкурс. Подбираем серьезную комиссию для отбора волонтерских центров: в нее входят министры, спортсмены, представители муниципалитетов, эксперты МОК и гуру образования из других стран.

Заявки на участие подали больше 120 вузов, из которых мы отобрали всего 26.

7 декабря 2010 года дан официальный старт волонтерской программы в Сочи. Президент России Владимир Путин объявил победителей конкурса вузов на право создать волонтерские центры и вручил победителям сертификаты.

Фото 67. Объявление победителей вузов в конкурсе на право стать волонтерским центром

Дальше начинается кропотливая совместная работа с вузами-победителями. Ведь вузы еще не совсем понимают, во что ввязались. Да и мы сами все знаем только в теории.

Чтобы вырастить из маленьких волонтерских центров мощные многофункциональные структуры, нам вместе с выбранными вузами понадобится два года. Залогом успеха проекта – Антон Лопухин и Таня Гомзякова. Они дополняют друг друга компетенциями – эксперт в области волонтерства (Service Learning) и идеальная операционная эффективность. Две личности, два лидера. Впрочем, на два можно смело умножать все их личные и профессиональные качества. Нам также безмерно помогает НФПК в лице Ирины Аржановой и Александра Клягина. Они берут на себя координацию и администрирование волонтерских центров, создав в рекордные сроки IT-платформу для обмена информацией и коммуникации.

Нас также очень поддерживает Дмитрий Николаевич Козак. Он ежегодно собирает всех ректоров вузов, на базе которых созданы волонтерские центры, обсуждает все достижения и проблемы, много общается с волонтерами. Причем лично, а не протягивая им руки над головами своих помощников. Я удивляюсь, как руководитель такого уровня может знать сотни волонтеров по именам и общаться с ними просто и без всяких протоколов.

Рис. 14. Карта волонтерских центров

Мы так вошли во вкус и разошлись, что наш Оргкомитет теперь воспринимается как всероссийский центр работы с волонтерами. Почти каждый день поступают звонки или приходят официальные письма с просьбой снабдить волонтерами разные мероприятия:

«Можете нам прислать тридцать волонтеров на шахматный турнир?»

«У нас будет торжественная встреча с ветеранами – нужно 20–30 волонтеров».

«Мы хотим организовать сбор мусора. Можете прислать волонтеров? Сколько можете…»

То есть волонтеры ассоциируются с бесплатной рабочей силой, которую можно использовать на самых разных работах.

Естественно, мы отвечаем не согласием, а списком встречных вопросов: что волонтеры будут делать? как вы будете организовывать их работу? кто будет ими руководить? будете ли вы кормить волонтеров? как планируете поощрять их работу? Они ставят «заказчиков» в тупик, но последние все равно настаивают: присылайте, мол, а там разберемся. Операционное управление волонтерскими центрами берет на себя Татьяна Гомзякова.