1. Отложите дела. Вы не можете активно слушать, когда отвлекаетесь. Во время разговора вы должны сосредоточить на собеседнике 100% своего внимания.
2. Смотрите в глаза. Это ключевой из невербальных сигналов: собеседник видит, что вы заинтересованы и реагируете на его слова.
3. Просто слушайте. Не перебивайте, не влезайте со своим мнением и не пытайтесь решать чужие проб-лемы. Просто слушайте, что вам говорят.
4. Задавайте уточняющие вопросы во время пауз. Это нужно, если вы что-то не поняли. В паузе можно и резюмировать обсуждение: «Насколько я вижу, вы хотите сказать, что…»
5. Проявляйте эмпатию. Попытайтесь понять, что чувствует собеседник. Если его рассказ печален, сопереживайте. Если человек злится, разделите его негодование.
Это лишь несколько шагов к активному слушанию. Но главное — понять, что реагировать вполсилы нехорошо. В наше время людей все время что-то отвлекает. Они толком не слушают. Если вы будете вести себя иначе, то выделитесь из общей массы. Станет заметно, что вы полностью сосредоточены на собеседнике.
№ 108. Фотографируйте важных для вас людей (и важные события)
Тип: поддерживающая привычка.
Оптимальное время: любое.
Регулярность: каждый день.
Польза: фотографии перекидывают мостик к тем, кто жил до нас, и к тем, кто придет после. Они рассказывают историю семьи и предков, сделавших мир таким, какой он есть.
По данным педагогической психологии, самоидентичность важна для веры в себя. А значит, летопись своей жизни и людей в ней еще и способствует благополучию. И ведь все просто: надо лишь приучиться фотографировать людей, места и вещи, которые имеют для вас значение.
Описание: в нужный момент — особенно во время важных событий — легко отвлечься и забыть про камеру. И все-таки постарайтесь вести фотохроники: каждого года, его самых ярких и важных моментов.
Полезны несколько правил.
Купите качественный фотоаппарат. Это может быть дорогое устройство с возможностью настроить диафрагму, выдержку и светочувствительность. Альтернативный вариант: камера хорошего смартфона.
Носите фотоаппарат с собой. Даже если вы идете на обычную вечеринку с друзьями, положите его в сумку: вдруг пригодится. Самый будничный эпизод подчас может стать драгоценным воспоминанием.
Не ждите, пока все подготовятся. Иногда лучшие фото получаются, когда никто не позирует. Снимайте людей в естественных позах — и у вас будут подлинные воспоминания обо всех, кто для вас важен.
Создавайте бэкапы. Для хранения фотографий нужно создавать бэкапы на сервисах вроде Dropbox или Microsoft OneDrive. Имеет смысл обзавестись и портативным жестким диском.
Как сказал незабвенный Феррис Бьюллер[12], «жизнь летит слишком быстро, если не остановишься и не посмотришь вокруг, то все пропустишь».
Время не стоит на месте. Но, если постоянно вести фотолетопись, у вас будет цифровой архив всего пережитого и людей, с которыми вы это разделили.
ЧАСТЬ XI
ДУХОВНОСТЬ (ПРИВЫЧКИ ОТ № 109 ДО № 127)
Начнем с простого вопроса: «Что такое духовность?»
Единого ответа нет. Для одних людей духовность — это глубокая связь с каким-то богом, для других — просветленная жизнь в мудрости и сострадании, а для третьих — спокойное и свободное время, когда можно поразмыслить о важных вещах. Некоторые видят духовность в помощи ближним.
Я твердо верю, что правильных и неправильных определений здесь не существует. Важно одно: сформировать привычки, важные лично для вас. Эти верования наполнят вас «мирным, легким чувством» (как пели некогда Eagles)[13].
Следовательно, привычки, описанные в данном разделе, чрезвычайно разнообразны. Некоторые из них связаны с религией. Как человек с христианским воспитанием, я буду использовать такие слова, как «Бог» и «Писание». Однако если вам это по душе, вместо Нового Завета можно взять и другую знаковую книгу, скажем Тору или Коран, «Книгу перемен» или «Книгу Мормона». Просто подставьте вместо Бога по моему выбору Бога по вашему выбору. Фанатизм в духовных вопросах неуместен.
В данном разделе вы найдете самые разные вариации духовных привычек. А именно:
Упражнения на осознанность. Они заимствованы из учений дзен-буддизма. Сюда входят положительные аффирмации, медитации и дыхательные практики.
Упражнения для психической подзарядки. Они укрепляют психику, помогают обрести внутренний мир и покой.
Помощь людям. Вы способны помочь тем, кто живет рядом с вами, и всему миру. Сюда входят пожертвования на достойные цели, волонтерство в свободное время, обучение других людей.
Как видим, материала много. Перейдем же к этой многообразной палитре духовных практик.
№ 109. Используйте положительные установки
Тип: поддерживающая привычка.
Оптимальное время: любое.
Регулярность: каждый день.
Польза: если вы не уверены в пользе положительных установок, коротко объясню, как они влияют на сознание.
Снижают негативное мышление. Концентрируясь на позитиве в вашей жизни (и вокруг вас), вы избавляетесь от тяжелых и гнетущих мыслей.