Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов

Помните, что подготовка мероприятия, пусть и внутреннего, требует таких же усилий, как и подготовка внешнего. Назначьте ответственного, который позаботится о приглашении, логистике мероприятия, помещении. Если первое мероприятие будет скомкано, плохо организовано, ко всему циклу тренингов сразу сформируется отрицательное отношение.

Попросите сделать календарь внутренних тренингов, посмотрите, что можно добавить к тем курсам, которые уже имеются, кого еще можно привлечь к выступлению.

«Фишки»

Если все ваши сотрудники не могут посетить внутренний тренинг (они работают в других офисах или городах, болеют, уехали в командировку), запишите его на видео и сделайте доступным для всех. Конечно, эффект будет не таким сильным, как при непосредственном обучении, но все же это лучше, чем ничего.

Если у вас есть знакомый журналист, коллега из другой, неконкурирующей компании, просто интересный человек, то пригласите его выступить. Он расскажет, например, о том, как с клиентами работают в их компании – это должно быть очень интересно и полезно вашим сотрудникам.

Но помните, «долг платежом страшен»: вам нужно проставиться или предложить, что вы или кто-то из ваших коллег выступит перед сотрудниками гостя.

Читать

Порекомендуйте особо робким коллегам парочку книг по ораторскому искусству, например:

• Радислав Гандапас. К выступлению готов! Презентационный конструктор.

• Радислав Гандапас. Камасутра для оратора.

Эксперты

–

План внедрения

1. Запланируйте первый же тренинг в ближайшие две недели.

2. Назначьте ответственного за то, чтобы внутренние тренинги проходили с определенной регулярностью.

3. Следите за календарем тренингов, посещайте их, выступайте.

46. Книжный клуб

Самое важное в образовании – это аппетит.

Уинстон Черчилль

Цель

Генерация новых идей для улучшения и развития бизнеса. Обучение сотрудников.

Сложность реализации

Низкая.

Стоимость

Низкая (стоимость книг).

Кому поручить

Коммерческому директору, маркетеру или руководителю службы персонала.

Сроки «изготовления»

Можно начать на этой неделе.

По сути

О том, что книга – источник знаний, знает каждый.

В условиях, когда все расходы на обучение сотрудников сведены к нулю, книжный клуб – это прекрасная возможность:

• учить сотрудников;

• мотивировать их;

• общаться друг с другом;

• генерировать новые идеи для улучшения и развития бизнеса.

Вот как может работать ваш книжный клуб.

Примерно подсчитайте, сколько сотрудников может принять в нем участие (оптимальное количество – 7–12 участников).

Предположим, их десять вместе с вами.

Купите десять самых интересных книжных новинок деловой литературы (рекомендуемые мною бизнес-книги – лучшие сто из семисот, которые я прочитал, – можно найти на сайте нашего издательства mann-ivanov-ferber.ru).

Раздайте каждому по книге (одна – ваша) и дайте месяц на изучение. Сообщите, что через месяц каждый должен не более чем за пять минут рассказать, о чем прочитанная книга и какие в ней есть полезные идеи, которые можно было бы внедрить в вашей компании.

Лучше, если для этого будет использоваться презентация в PowerPoint.

Вот примерный расклад слайдов.

Слайд 1. Название книги, картинка обложки, автор, кто и когда читал книгу.

Слайд 2. Какую оценку вы ставите ей по пятибалльной шкале? О чем эта книга? Сколько в ней страниц? Кому в компании ее стоит прочитать – обязательно и желательно?

Слайд 3. Основная идея книги (лучше выразить ее на одном слайде).

Слайд 4 (самый важный). Идеи для внедрения.

На последнем слайде вы записываете фамилии людей, которым предлагаете реализовать вычитанные вами идеи.

Ведущий клуба следит за тем, чтобы докладчик укладывался в пять минут, ускоряет его при необходимости, регулирует порядок выступления (можно по часовой стрелке), модерирует вопросы и ответы.

Все.

Пять минут на каждую книгу, и через час каждый из десяти участников получает:

• обзор девяти книг (прекрасное общее развитие);

• общение с коллегами;

• идеи для своего направления;

• фан (поверьте, его будет много, так как все докладчики будут стараться рассказывать интересно – их об этом нужно просить заранее; см. прием «Найти и выступить»);

• еще одну книгу, уже для следующего заседания книжного клуба.

Как это работает на практике

Книжный клуб успешно работал в агентстве недвижимости МИАН. Конечно, были сотрудники, которые по разным причинам пропускали его собрания, были и скептики, особенно поначалу.

Но все поставленные задачи клуб решал.

Важно

Не забудьте о роли ведущего. От него зависит многое.

Книги должны быть на так называемые широкие темы: маркетинг, мотивация, управление, биографии, личностное развитие. Если ваш финансовый директор будет рассказывать о книге «Особенность отчетности компании, готовящейся к IPO», то внимательно слушать его станут немногие.