Маркетинг. Шпаргалка

Маркетинговые службы представляют собой два уровня управления:

1) центральные маркетинговые управления (или отделы);

2) оперативные отделы (или секторы).

В общем аппарате управления фирмой центральные маркетинговые службы — не просто подразделения по обслуживанию производства и сбыта, а координирующие, планирующие и контролирующие органы стратегического производственно-сбытового управления.

Большинство оперативных вопросов по реализации комплекса маркетинга (комплексной рыночной политики фирмы: товарной, ценовой, сбытовой, коммуникационной) решается на низшем уровне управления непосредственными производителями и сбытовиками конкретного товара.

В практике работы фирм структура маркетинговых служб разнообразна. Можно выделить следующие основные типы линейно-функциональных структур:

1) по видам (функциям) маркетинговой деятельности;

2) по продукту (товарно-отраслевому);

3) по регионам;

4) по группам потребителей.

Маркетинговые службы по функциям.

В организации функциональных маркетинговых подразделений каждый отдел или сектор разрабатывает и осуществляет одну или ряд определенных функций маркетинговой деятельности.

Подобную структуру имеют маркетинговые службы небольших фирм, работающих с узким товарным ассортиментом на небольшом числе национальных рынков и их сегментов, отличающихся определенной однородностью, стабильностью и относительно незначительной величиной емкости.

Маркетинговые службы по продукту.

Данная организация получила распространение в практике зарубежных фирм и является основой формирования организации по товарно-отраслевому признаку — видам производимых товаров и предоставляемых услуг. Такую структуру имеют маркетинговые службы фирм, выпускающих многоассортиментную продукцию с различной технологией производства и специализирующихся на небольшом числе сбытовых рынков.

Маркетинговые службы по региону.

Организация данных маркетинговых служб характерна для фирм региональной ориентации сбытовой деятельности. Такая структура позволяет добиваться успехов в проведении дифференцированной рыночной политики, обеспечивать тесную зависимость процессов разработки новых товаров от требований конечных потребителей конкретных рынков, координировать всю рыночную стратегию фирмы.

Маркетинговые службы по группам потребителей.

Данная структура дает возможность ориентировать всю деятельность фирмы на конечных потребителей и осуществлять для каждой их группы индивидуальную политику по всему процессу воспроизводства.

56. Реклама, ее назначение и задачи. Требования, предъявляемые к рекламе