Менеджмент безопасности бизнеса

– перспективные планы кандидата, с которыми он связывает работу в фирме (повышение квалификации, изучение иностранных языков, овладение компьютерными технологиями, расширение деловых и личных связей, материальный фактор и пр.);

– отрицательные моменты, которые возникали по месту предыдущей работы кандидата;

– личные и деловые связи, характер отношений с руководителями и сотрудниками на предыдущем месте работы.

При оценке соответствующих ответов кандидата необходимо постоянно обращать на них внимание и стремиться верифицировать ту аргументацию, интонацию, акценты, мимику, жесты, выражения, которые он использует для подкрепления своих выводов. В результате при анализе ответов обычно представляется возможным достаточно глубоко оценить продуманность, устойчивость и окончательный характер решения кандидата. Для этих целей рекомендуется следующая система критериев:

– явное отсутствие системности в том, что сообщает о себе собеседник;

поверхностный, неосновательный анализ им обстоятельств обсуждаемых проблем;

необоснованные, неглубокие заключения, которые не вытекают из ранее

– выраженная примитивность и упрощенность выводов;

– противоречия собственным посылкам и тезисам, на которых собеседник первоначально строил цепочку рассуждений и аргументировал собственные выводы;

– необоснованные, категоричные, безапелляционные, а порой и ультимативные утверждения либо отрицания;

– явно абсурдные, не соответствующие общепринятым взглядам заключения и выводы по обсуждаемым проблемам;

– неспособность понимать, воспринимать и передавать переносный смысл шуток, пословиц, отдельных иносказательных выражений и высказываний;

– чрезмерная конфликтность и обидчивость по незначительным поводам;

– амбициозность, упрямство и повышенное самомнение при отстаивании собственных взглядов и убеждений.

Очевидно, что чем больше перечисленных выше признаков представитель кадрового подразделения (службы безопасности) наблюдает в собеседнике, тем проще сделать аргументированное заключение об уровне интеллекта и психическом состоянии кандидата. Если результаты указанных проверок, тестов и психологического изучения не противоречат друг другу и не содержат данных, которые бы препятствовали приему на работу данного кандидата, то с ним может быть заключено трудовое соглашение.

В связи с создавшимся положением в работе с кадрами и теми угрозами, которые возникают для служащих банков и предприятий приходится предусматривать меры по обеспечению безопасности от этих рисков. Одной из таких мер является обеспечение безопасности служащих банков, особенно руководящих сотрудников.

Другой мерой безопасности является подбор, изучение, проверка и воспитание кадров. В работе с кадрами большое значение имеет создание команды единомышленников. Это достигается путем подбора и проверки кадров, создания стимулов для честной и плодотворной работы, повышения квалификации сотрудников, их материальной заинтересованности. В то же время служба безопасности должна постоянно проверять сотрудников предприятия, чтобы не допустить утечки секретов, обеспечить безопасность организации. Службе безопасности совместно с руководством предприятия необходимо разработать кадровую политику.

Она сводится к ряду элементов:

– профессионально грамотно организовать отбор кадров;

– изучить кандидатов;

– обучить новичков специфике работы;

– создать необходимые условия труда;

– определить критерии морального и материального поощрения и стимулирования в работе;

– заботиться о профессиональном росте и перспективах продвижения по службе;

– создать в коллективе здоровый морально-психологический климат;

– определить функциональные обязанности для каждой категории сотрудников;

– разработать критерии загрузки и оценки отдачи (результатов);

– продумать рациональное соотношение числа работников различных категорий;

– разработать систему проверки сотрудников;

продумать отношения с пенсионерами и увольняемыми сотрудниками (по разным причинам).

Современные требования к сотрудникам банков и предприятий:

– возраст от 25 до 35 лет;

– знание иностранного языка;

– высшее образование по профессии;

– мобильность, напористость, энергичность;

– лояльность, честность, трудолюбие, готовность работать во внеурочные часы;

– наличие полезных связей;

– верность своему слову, обязательность;

– хорошее моральное и физическое здоровье;

– знание компьютера;

– умение водить автомашину;

– деловое чутье, изобретательность, цепкость;

– эрудиция, интеллект;

– объективность;

– умение разбираться в людях;

– решительность;

– организаторские способности;

– чувство юмора;

– воспитанность;

– аналитический ум;

– умение хранить тайну;

– способность работать с людьми.

Не пригодны к работе:

алкоголики, наркоманы, представители сексуальных меньшинств, азартные игроки, психически больные и неуравновешенные люди, лица, имеющие связи или выходцы из криминальных структур, люди амбициозные и с завышенной самооценкой.

Проверка кандидатов ведется по следующим параметрам: