Менеджмент. Ответы на экзаменационные вопросы

Необходимость введения стратегического менеджмента обусловливается тем, что управляющим нужно соответствующим образом своевременно реагировать на происходящие в нем изменения, своевременно отвечать на вызов, брошенный внешней средой.

Стратегия – генеральная программа действий организации, установление приоритетов, ресурсов и последовательности шагов для достижения стратегической цели.

Базовая стратегия – это модель поведения всей организации в целом или отдельной стратегически хозяйственной единицы в той или иной рыночной ситуации.

Функциональная стратегия – это комплекс мероприятий и программ развития отдельных функциональных сфер и подразделений организации.

Стратегическая цель отражает масштабные намерения организации, ведущие к достижению ею существенных результатов в сферах предпринимательства, производства, социальной сфере.

Применение методологии и конкретных форм стратегического менеджмента вызвано ускорением всех видов деятельности. Это результат перехода к рыночным отношениям, который требует новых стратегий в управлении, что подчеркивает актуальность данного вопроса в системе менеджмента.

Общая концепция управления стратегией позволяет организации добиваться поставленных целей в условиях динамичной, изменчивой и неопределенной среды.

Стратегический менеджмент – деятельность по обеспечению реализации целей организации в условиях динамичной, изменчивой и неопределенной среды, позволяющая оптимально использовать существующий потенциал и оставаться восприимчивой к внешним требованиям.

Задачей управления стратегией является достижение целей организации путем оптимального использования ее внутренних переменных (людей, структуры, технологий и задач) с учетом факторов внешней среды.

Для того чтобы полностью представить систему управления стратегией, необходимо еще обратить внимание на принципы и функции стратегического менеджмента.

Принципы стратегического менеджмента:

1) единство направления;

2) научность;

3) экономичность и эффективность;

4) получение личных интересов общения;

5) мотивация персонала;

6) разделение труда;

7) корпоративность (функции стратегического управления сходны с общими функциями менеджмента);

8) планирование;

9) организация;

10) мотивация;

11) контроль.

Стратегическое управление как систему можно рассматривать в виде совокупности ряда управленческих процессов. Эти процессы логически вытекают один из другого, и каждый процесс оказывает влияние на всю систему в целом.

Анализ среды – исходный процесс управления стратегией. На этом этапе производится анализ макроокружения организации, непосредственного окружения и внутренней среды.

На основе анализа достигается определение миссии и целей.

Миссия – качественно выраженные цели и намерения организации, т. е. миссия открывает смысл существования организации,

в которой проявляется отличие данной от подобных ей. Процесс определения целей делится на:

1) определение долгосрочных целей;

2) определение краткосрочных целей.

После того как определены миссия и цели, наступает этап анализа и выбора стратегии, который является сердцевиной системы управления стратегией.

С помощью специальных приемов организация определяет, как она будет достигать своих целей и реализовывать свою миссию.

Все этапы управления стратегией подлежат оценке и построению, что является последним логическим процессом в данной системе.

Хорошее стратегическое управление фирмой или является основой успешного бизнеса и отличного управления в целом.

24. Сущность планирования

Планирование – это одна из основных функций менеджмента. Она лежит в основе любой деятельности как организации в целом, так и отдельных ее частей. Планирование можно рассматривать в двух направлениях: в широком и узком смысле.

В широком смысле планирование – это деятельность, в процессе которой определяются цели и задачи организации, а также распределяются и перераспределяются ресурсы для реализации поставленных задач или выполнения соответствующей деятельности.

Планирование в узком смысле представляет собой процесс составления специальных документов (планов), цель которых состоит в сочетании и координации работы организации для максимизации конечных результатов и наиболее полного использования его потенциала.

По срокам выделяется несколько видов планирования: 1) долгосрочное – осуществляется на срок более 5 лет и заключается в разработке перспективных целевых программ. К долгосрочному планированию относится стратегическое планирование, целью которого является разработка специфических стратегий, которые определяют основные направления деятельности организации в целом;

2) среднесрочное – определяет деятельность предприятия на срок от 1 года до 5 лет и может реализовываться в различного рода программах;

3) краткосрочное – предполагает, что планы составляются на срок менее 1 года. К ним относятся оперативные планы на день и др.

Существует три разновидности планов.