Участие в различных публичных мероприятиях бывает очень полезно для бизнеса, но я знаю множество бизнесменов и менеджеров, которых всерьез пугает даже мысль о присутствии на таких мероприятиях. Это тот же страх отказа, который мешает делать «холодные звонки» и спрашивать потенциального покупателя о том, принято ли решение о покупке.
Маск, судя по всему, не терзался подобными страхами. В свои двадцать с небольшим он осаждал редакции главных газет, настойчиво внушая им идею рекламы местных предприятий посредством интернета. В свои тридцать с небольшим он уже звонил российским чиновникам, чтобы решить вопрос о покупке межконтинентальных баллистических ракет.
Если вы хотите больше узнать о методах нетворкинга, я вам советую свою книгу «Когда в пятницу не ждешь зарплату» (When Friday Isn’t Payday).
Глава 14
Человеческие ресурсы как главная ценность
Любая компания – это группа людей, объединенных целью создать какой-то продукт или услугу. И от того, насколько талантлива и трудолюбива эта группа, насколько она сплочена для достижения цели, зависит успех компании. Поэтому, если вы хотите создать компанию, сделайте все возможное, чтобы собрать вместе замечательных людей.
По состоянию на ноябрь 2019 года в компаниях Space X и Tesla было занято 52 000 человек.
Лидерам нужны люди, чтобы вести их за собой, и выбор правильных людей – важный фактор успеха любого бизнеса. Я всегда повторяю: наймите лучших людей, и пусть они делают свое дело. Маск, похоже, считает так же.
В предыдущей главе мы процитировали знаменитое высказывание промышленника Эндрю Карнеги о том, насколько он ценил своих людей. Очевидно, что Карнеги говорил в первую очередь о высшем звене руководителей и менеджеров. Однако такое отношение к персоналу необходимо распространять и вниз по иерархической лестнице. Если известно, что генеральный директор нанимает только самых лучших, наверняка его заместители об этом знают и придерживаются при найме сотрудников таких же критериев. А если это не так, то с большой вероятностью уволят самого заместителя.
Известно, что Маск искал в вузах лучших студентов и выпускников, соответствующих его критериям.