Метод Илона Маска. Принципы ведения бизнеса от самого успешного в мире предпринимателя

• Маск терпеть не может дураков – и быстро избавляется от тех, кто не соответствует его требованиям.

• Маск настаивает, чтобы его сотрудники могли решить любую проблему – отказ может стать серьезным дисциплинарным нарушением.

• Маск не хочет даже слышать о том, что что-то «невозможно сделать».

• У стартапов Маска были взлеты и падения, за которыми следовала череда увольнений.

• Многие сотрудники выгорают из-за ОЧЕНЬ долгой рабочей недели и постоянного давления со стороны руководства, требующего максимальной производительности труда.

• Маск не умеет расточать похвалы за успешную работу.

Итак, почему же тогда так много сотрудников остается? В первую очередь потому, что работа над передовыми проблемами, изменяющими мир, мотивирует и вдохновляет. Множество работников раз или два в месяц подключаются к стриминговому каналу, чтобы посмотреть на ракету, запущенную в космос, которую они помогали строить, и увидеть ее достижения.

Многие люди проявляют себя лучше и чувствуют себя счастливее, когда их вынуждают работать на пределе. Четыре или пять лет, проведенных в Tesla или SpaceX, скорее всего, принесут огромную пользу при устройстве на другую работу благодаря опыту, связям и знаниям, приобретенным за это время. Работа в компании Маска во многом приравнивается к получению ученой степени.

Джим Кантрелл пишет об этом в своем ответе на сайте Quora 20 октября 2014 г.:

Я провел в компании Tesla только первый год, но думаю, что процесс не сильно изменился. Все начинается с сотрудников, которых вы наняли. ВСЕМ нашим первым сотрудникам пришлось пройти собеседование лично с основателями и Илоном. Они должны были всем понравиться и, как правило, приходили по личным рекомендациям уже действующих сотрудников. Можно было потерять доверие, порекомендовав кого-то плохого. Я рекомендовал Гвинн себе на замену, так как знал ее очень давно. Безусловно, она зарекомендовала себя очень хорошо. Таким образом, я бы сказал, что творческий процесс больше всего сфокусирован именно на подборе правильной команды, а не на чем-то другом, более возвышенном. В команде у всех одни и те же приоритеты и все стремятся быть лучшими. Илон настаивает на этом. Я думаю, что креативность приходит, когда есть правильная комбинация собранных вместе людей; тогда обязательно что-нибудь получится. Они бросают вызов друг другу, привносят новые идеи, предлагают различные точки зрения.

Мой бизнес по производству велосипедных фляжек был совершенно ничтожным по сравнению с производством ракет и электромобилей, но мы создали свои стандарты качества для нашей отрасли. Нам пришлось оказывать сильное давление на работников, чтобы с каждым шагом на пути к цели мы становились все лучше. Сотрудники очень гордились тем, что их называли лучшими в своем деле. Вы тоже можете создать такую атмосферу в вашем бизнесе – стоит только захотеть.

Глава 15 Исполнение мечты

Идеи есть у большинства людей. Встречаются даже выдающиеся идеи. Некоторые люди строят планы. Они могут делать наброски, подавать заявки на патенты, искать финансирование, разговаривать с поставщиками, даже разрабатывать бизнес-планы и создавать компанию. Есть и такие, кто делает все вышеперечисленное и производит какой-то продукт, звонит клиентам, открывает магазин или занимается рекламой в попытке продать свою идею.

На протяжении своей карьеры я был известен в своей отрасли как человек, привносящий идеи. Особенно это касалось велосипедной индустрии. В годы бума велосипедного бизнеса многие гаражные мастера и просто сведущие люди были уверены, что сколотят состояние на продаже велосипедов и связанных с ними товаров. Я знаю множество таких историй. Большинство этих идей заканчиваются неудачей, так как кроме самой идеи у человека нет мыслей, как ее воплотить в жизнь, нет достаточных средств или желания решать трудные задачи.