Читаем Мій бос — ідіот полностью

Вони також прагнуть бути в центрі уваги — завжди. Люблять бути у світлі софітів. «І на роботі обов’язково має бути весело». Тільки жовтий міг придумати таке твердження. Жовті начальники інтуїтивно відчувають, що життєрадісні люди виконують свою роботу краще, ніж засмучені та невдоволені. Тому вони постійно працюють над створенням і підтриманням веселої атмосфери в компанії — роблять все, щоб ми почувалися добре.


То як же змусити такого природженого розважальника зоставатися на зустрічі?

Привернути увагу жовтого начальника насправді не так і складно. Виклик радше полягає в тому, щоб цю увагу утримати. Ці люди — чистокровні екстраверти. Ефект очевидний: навіть під час розмови з вами жовтий начальник увесь час підтримуватиме зв’язок з усім навколишнім світом. Його телефон знаходиться в межах миттєвої досяжності, але є способи утримати його увагу. Даю вам кілька порад.


Будьте привітними та приємними

Добре, ваш жовтий начальник максимально орієнтований на стосунки. Це означає, що хоча він чи вона — начальник, хороші стосунки з іншими для нього чи неї так само є важливими, — якщо не важливішими, — ніж зазвичай. Жовтий реагує на неприємну ситуацію або ворожу поведінку так само, як канарка в шахті реагує на невидимий чадний газ. Навіть якщо жовтий начальник пішов правильним шляхом професійного розвитку й дізнався, що як керівник він повинен відокремлювати завдання від стосунків, на нього все одно впливають стосунки між вами.

Тому, якщо ви стрілися зі своїм начальником, що мчить коридором, буде добре, якщо ви йому посміхнетеся. Покажіть, що ви привітні. Ваш жовтий начальник, на відміну від червоного, хоче подобатися. Звісно, він розуміє, що подобатися всім і кожному — це неможливо. Жовті не дурні. Але якщо ви — позитивний, то ваші стосунки з жовтими будуть хорошими. Я не кажу, що вам слід придушити свої думки про те, чому щось не працює, але зверніть увагу на те, як ви їх повідомляєте.

Не забудьте наголосити на тому, що у вас є багато спільного. Це зробить вашого начальника доброзичливим до вас. Межа між доброзичливим налаштуванням і підлабузництвом тонка, але я вірю, що ви зможете її не перетинати. Якщо ви побачили світлину собаки на столі начальника, розкажіть йому про свою собаку. Якщо у вас є кішка, спробуйте придумати щось інше. Заговоріть взагалі про будь-яку пухнасту тваринку, яку ви маєте вдома, і спостерігайте за тим, як ваш начальник ширше й ширше посміхається. На світлині не собака, а вітрильник? Ви також бодай один раз, але ходили по морю під вітрилами. Якщо це світлина класичного автомобіля, то скажіть, що кілька років тому бачили схожий по телевізору.

Я думаю, ви вже зрозуміли принцип. Побудуйте зв’язок між вами. Вибудуйте стосунки.


Удавайте, наче сонце світить

Жовті начальники не люблять поганих новин. Вони завжди хочуть чути, як світить сонце. Завжди. «Але ж», напевно, думаєте ви, «Це не так. Це — неправда».

Я знаю. Але жовтий начальник хоче чути хороші новини. Погані новини… мда, вони погані. Якщо ви можете й далі бути в позитивному настрої, жовтий начальник захоче вас вислухати. З іншого боку, якщо він сприймає вас як похмурого й злого, то просто «вимкне» свої вуха й не слухатиме вас. Неприкольно слухати когось із поганим настроєм. Якщо те, що ви кажете, дуже негативне, це негайно вплине на вашого начальника, бо він може втратити своє позитивне ставлення.

Не приходьте з проблемами — приходьте з рішеннями.

Це — жовтий принцип. Ви можете видаватися наївним, але жовті начальники справді не хочуть чути про проблеми. Можливо, вони здогадуються, що проблеми є, але говорити про них не хочуть.

Однак рішення просте: все, що вам потрібно зробити, це зосередитися на тому, як можна усунути проблему. Скажіть: «Це добре не працює, але я думаю, що в мене є хороше рішення». Вам навіть не потрібно вживати слово «проблема». Замініть на якесь інше. Скажіть «виклик». Скажіть «вийшло не зовсім так, як ви хотіли». Але не кажіть «проблема».

Запропонуйте, що можна зробити, щоб подолати перешкоду. А потім запитайте, чи не сходити вам, можливо, на обід до того нового ресторану нижче по вулиці.


Уникайте дрібниць у справі

Перейти на страницу:

Похожие книги

Психология стресса
Психология стресса

Одна из самых авторитетных и знаменитых во всем мире книг по психологии и физиологии стресса. Ее автор — специалист с мировым именем, выдающийся биолог и психолог Роберт Сапольски убежден, что человеческая способность готовиться к будущему и беспокоиться о нем — это и благословение, и проклятие. Благословение — в превентивном и подготовительном поведении, а проклятие — в том, что наша склонность беспокоиться о будущем вызывает постоянный стресс.Оказывается, эволюционно люди предрасположены реагировать и избегать угрозы, как это делают зебры. Мы должны расслабляться большую часть дня и бегать как сумасшедшие только при приближении опасности.У зебры время от времени возникает острая стрессовая реакция (физические угрозы). У нас, напротив, хроническая стрессовая реакция (психологические угрозы) редко доходит до таких величин, как у зебры, зато никуда не исчезает.Зебры погибают быстро, попадая в лапы хищников. Люди умирают медленнее: от ишемической болезни сердца, рака и других болезней, возникающих из-за хронических стрессовых реакций. Но когда стресс предсказуем, а вы можете контролировать свою реакцию на него, на развитие болезней он влияет уже не так сильно.Эти и многие другие вопросы, касающиеся стресса и управления им, затронуты в замечательной книге профессора Сапольски, которая адресована специалистам психологического, педагогического, биологического и медицинского профилей, а также преподавателям и студентам соответствующих вузовских факультетов.

Борис Рувимович Мандель , Роберт Сапольски

Биология, биофизика, биохимия / Психология и психотерапия / Учебники и пособия ВУЗов
Искусство добиваться своего
Искусство добиваться своего

Успех приходит к тому, кто умеет извлекать уроки из ошибок – предпочтительно чужих – и обращать в свою пользу любые обстоятельства. Этому искусству не учат в школе, но его можно освоить самостоятельно, руководствуясь доступными приемами самопознания и самосовершенствования. Как правильно спланировать свою карьеру и преуспеть в ней? Как не ошибиться в выборе жизненных целей и найти надежные средства их достижения? Как научиться ладить с людьми, не ущемляя их интересов, но и не забывая про собственные?Известный психолог Сергей Степанов, обобщив многие достижения мировой психологии, предлагает доступные решения сложных жизненных проблем – профессиональных и личностных. Из этой книги вы узнаете, как обойти подводные рифы на пути карьерного роста, как обрести материальное и душевное благополучие, как научиться понимать людей по едва заметным особенностям их поведения и внешнего облика.Прочитав эту книгу, вы научитесь лучше понимать себя и других, освоите многие ценные приемы, которые помогут каждому в его стремлении к успеху.

Сергей Сергеевич Степанов

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука
Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры
Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры

Перед вами одна из основополагающих культовых книг по психологии человеческих взаимоотношений. Система, разработанная Берном, призвана избавить человека от влияния жизненных сценариев, программирующих его поведение, научить его меньше «играть» в отношениях с собой и другими, обрести подлинную свободу и побудить к личностному росту. В этой книге читатель найдет много полезных советов, которые помогут понять природу человеческого общения, мотивы собственных и чужих поступков и причины возникновения конфликтов. По мнению автора, судьба каждого из нас во многом определяется еще в раннем детстве, однако в зрелом возрасте она вполне может быть осознана и управляема человеком, если он этого захочет. Именно с публикации этого международного бестселлера в нашей стране начался «психологический бум», когда миллионы людей вдруг осознали, что психология может быть невероятно интересной, что с ее помощью можно многое понять в себе и других.

Эрик Леннард Берн

Психология и психотерапия
Психология поведения жертвы
Психология поведения жертвы

Современная виктимология, т. е. «учение о жертве» (от лат. viktima – жертва и греч. logos – учение) как специальная социологическая теория осуществляет комплексный анализ феномена жертвы, исходя из теоретических представлений и моделей, первоначально разработанных в сфере иных социальных дисциплин (криминологии, политологии, теории государственного управления, психологии, социальной работы, конфликтологии, социологии отклоняющегося поведения).В справочнике рассмотрены предмет, история и перспективы виктимологии, проанализированы соотношения понятий типов жертв и видов виктимности, а также существующие виды и формы насилия. Особое внимание уделено анализу психологических теорий, которые с различных позиций объясняют формирование повышенной виктимности личности, или «феномена жертвы».В книге также рассматриваются различные ситуации, попадая в которые человек становится жертвой, а именно криминальные преступления и захват заложников; такие специфические виды насилия, как насилие над детьми, семейное насилие, сексуальное насилие (изнасилование), школьное насилие и моббинг (насилие на рабочем месте). Рассмотрена виктимология аддиктивного (зависимого) поведения. Описаны как подходы к индивидуальному консультированию в каждом из указанных случаев, так и групповые формы работы в виде тренингов.Данный справочник представляет собой удобный источник, к которому смогут обратиться практики, исследователи и студенты, для того, чтобы получить всеобъемлющую информацию по техникам и инструментам коррекционной работы как с потенциальными, так и реализованными жертвами различных экстремальных ситуаций.

Ирина Германовна Малкина-Пых

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука